この度はホテルメルパルク名古屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルのスタッフが大切な領収書をお渡ししておらず、ご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
領収書は本日郵送にて送付させて頂きました。
せっかくお泊り頂きましたにもかかわらず、
対応でお客様に不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

担当スタッフには私が注意指導をさせて頂きます。
ご不快な思いをお掛けしたにもかかわらず、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せ頂き、
私どもに改善の機会を賜りましたこと、心より感謝申し上げます。

ホテルメルパルク名古屋　森