研修会場に近く、その際にはよく利用しています。
今回は高層階の広々したツインでゆっくりとくつろぐことができました。
またチェックインカウンターへの案内のかたがとても感じが良かったです。

一点だけ。
テレビの配線が外れていて、すぐに直してもらえましたが、工事の人はとりあえず仮止めしとくしかないな～などと言っているし(素人からしたら気になる言葉です)、ドア前で待機していたホテルの人は退室の際に、「ではこれで失礼します～」とさっさと帰るし、気持ちの良い対応ではありませんでした。

その場で「ご迷惑お掛けしました。また不備がありましたら連絡ください」くらいは言わないのかな？と思いました。

ただ、チェックアウトの時にフロントの男性から謝罪がありましたので、引き継ぎはしっかりされていて半分は納得しました。

できればその場で一言あると、ホテル全体の印象が全く違ったと思います。

コロナの影響がある中、細かいところまでは大変かもしれませんが、ちょっとしたことの配慮で快適さが大きく変わりますので、コメントさせてもらいました。

評価

• 総合4
• サービス2
• 立地5
• 部屋5
• 設備・アメニティ2
• 風呂3
• 食事-

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年07月