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ホテル メルパルク名古屋のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ2
チェックイン時に予約が入ってないと言われました。名前と楽天で予約ということを言っているのですからそちらでちゃんと確認していただきたかったです。こちらが、予約確認メールを提示し部屋を用意して頂けましたが、「決済されてますもんね」のひとことが余計かと思います。結局は仕方なく用意しましたというふうに感じてなんだか気分が落ち込みました。また、トイレットペーパーが高級ホテルに似合わずとても硬くてびっくりしました。
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この度は、当ホテルにご宿泊いただきまた、お忙しい中貴重なご意見・ご感想を下さり誠にありがとうございます。せっかくのご滞在がこのようなこととなり誠に申し訳ございません。いただきましたご意見・ご感想を真摯に受け止め今後の改善点として精進いたす所存でございます。お忙しい中貴重なご意見・ご感想をお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。
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ホテル メルパルク名古屋(愛知県)
2.0
投稿日:2022-12-16 02:30:10
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設備・アメニティ2
a5500さんの ホテル メルパルク名古屋 のクチコミ
チェックイン時に予約が入ってないと言われました。名前と楽天で予約ということを言っているのですからそちらでちゃんと確認していただきたかったです。こちらが、予約確認メールを提示し部屋を用意して頂けましたが、「決済されてますもんね」のひとことが余計かと思います。結局は仕方なく用意しましたというふうに感じてなんだか気分が落ち込みました。
また、トイレットペーパーが高級ホテルに似合わずとても硬くてびっくりしました。
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この度は、当ホテルにご宿泊いただき
また、お忙しい中貴重なご意見・ご感想を下さり
誠にありがとうございます。
せっかくのご滞在がこのようなこととなり
誠に申し訳ございません。
いただきましたご意見・ご感想を真摯に受け止め
今後の改善点として精進いたす所存でございます。
お忙しい中貴重なご意見・ご感想をお寄せ下さり
重ねてお礼申し上げます。