この度は、当ホテルにご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

客室設備に関して不具合が発生いたしましたこと
誠に申し訳ございません。
お怪我等はございませんでしたでしょうか。
この場をお借りして心よりお詫び申し上げます。

客室清掃責任者を通じ
全室点検の指示をいたしました。
今後、このようなことのないよう
客室係に指導・教育を再度徹底いたします。

どうぞ今後とも
当ホテルをご利用下さいますよう
切にお願い申し上げる次第です。

季節の変わり目につき
どうぞご自愛下さいませ。