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ホテル メルパルク名古屋のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ3
すぐ北にあるイタリア料理屋さんは、一人食事でもカウンターあり、とてもおいしくサービスも良い。また、以前なかった気がするコンビニが真向かいにあって、とても便利。交通の便は、地下鉄千種駅そばで、雨が降ろうが気にならぬほど良い。ただ、ホテルマンの対応が気になった。以前閑散期に対応が非常に良かったので、また泊まろうと思ったが、今回は結婚式と重なる煩雑期だったのか、チェックアウト時に少なくとも3人のホテルマンに会釈すれども無視されてしまい気が沈んだ。指摘はなかったが、チェックアウト時間を15分過ぎていたから? 10時チェックアウトは知らなかったが、少し早すぎでは?
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この度はメルパルクNAGOYAをご利用いただき、誠にありがとうございます。折角、お気に召されての再来にも関わらず、この度の対応につきましてはお恥ずかしい限りでございます。誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました内容を真摯に受け止め、ご来館されるお客様、皆様に対し快くお過ごしいただけますよう努めて参ります。貴重なご指摘に感謝いたします。宿泊グループマネージャー 菊池
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ホテルオーレ イン(静岡県)
5.0
投稿日:2021-04-08 19:00:58
ホテル メルパルク名古屋(愛知県)
投稿日:2013-07-28 19:24:02
ホテル日航金沢(石川県)
投稿日:2012-10-31 09:37:25
2.0
投稿日:2011-11-21 12:35:11
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設備・アメニティ3
メルパルク・ユカイさんの ホテル メルパルク名古屋 のクチコミ
すぐ北にあるイタリア料理屋さんは、一人食事でもカウンターあり、とてもおいしくサービスも良い。また、以前なかった気がするコンビニが真向かいにあって、とても便利。
交通の便は、地下鉄千種駅そばで、雨が降ろうが気にならぬほど良い。
ただ、ホテルマンの対応が気になった。以前閑散期に対応が非常に良かったので、また泊まろうと思ったが、今回は結婚式と重なる煩雑期だったのか、チェックアウト時に少なくとも3人のホテルマンに会釈すれども無視されてしまい気が沈んだ。
指摘はなかったが、チェックアウト時間を15分過ぎていたから? 10時チェックアウトは知らなかったが、少し早すぎでは?
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この度はメルパルクNAGOYAをご利用いただき、誠にありがとうございます。
折角、お気に召されての再来にも関わらず、この度の対応につきましてはお恥ずかしい限りでございます。
誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました内容を真摯に受け止め、ご来館されるお客様、皆様に対し快くお過ごしいただけますよう努めて参ります。
貴重なご指摘に感謝いたします。
宿泊グループ
マネージャー 菊池