こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2013-07-11 19:14:54
3.0
投稿日：2013-02-12 18:10:26
5.0
投稿日：2012-08-27 14:32:04
4.0
投稿日：2011-12-05 15:30:04
サービス5
元祖 鬼瓦権蔵さんの ホテル メルパルク名古屋 のクチコミ
シルクドゥソレイユ KOZA 名古屋公演を見るのに当ホテルを利用しました。評価項目はだいたい標準以上でお勧めできるホテルです。
しかし、いくつか改善してほしい事があります。
① 朝食バイキングコース和食コーナーの焼き魚で早い時間帯では鮭と鯖が準備されているのに少し遅くなると鯖しか有りませんでした。私は鯖アレルギーがあるので食べることができませんでした。遅い時間帯でもどちらも用意できるように工夫して頂けないでしょうか。
② アメニティの歯ブラシが硬すぎると思うのですが・・・私だけでしょうか・・・
上記①②の改善をお願いします。
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この度はメルパルクＮＡＧＯＹＡをご利用いただき、誠に有難うございます。
評価に対しましては標準以上とのことで大変、嬉しく存じます。
しかしながらご指摘のございました点につきましてはご希望に添えるものではなく、申し訳ございませんでした。
頂戴いたしましたご指摘事項は、今後の改善課題として検討いたして参ります。
貴重なお言葉に感謝申し上げます。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊グループ
マネージャー 菊池