楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテル メルパルク名古屋のクチコミ･お客さまの声
総合1
毎週宿泊させていただいてますが、朝食のバイキングに関して、毎回料理を下げるのが早すぎる。９時半までと明記してるにもかかわらず、９時を回り出すと、自分らの都合で、かたずけを早める為か、どんどん皿を引き下げていき、おかわりもさせない勢い。全くお客様のことなんか気にしない様子。毎週、毎日のこと。ホールスタッフと毎回引き下げにくり年老いた方。なんとかならないか？９時半までと書いてるならば、その時間まではかたずけないていただきたい。いかか゛でしょうか？お客様の立場に立って考えていただきたい。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
平素よりメルパルクＮＡＧＯＹＡをご利用賜り、誠に有難うございます。折角、ご利用頂いてるにも関わらず、ご朝食の件では不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございません。お客様よりご頂戴いたしましたご指摘に関しましては、担当部署の責任者並びにスタッフへ伝達し、今後の改善に努めて参ります。当然のことながらレストランだけではなく、フロントスタッフへもお客様の実際の声を真摯に受け止め、快くご利用いただけるサービスの提供について話し合って参ります。この度は誠に申し訳ございませんでした。貴重なご指摘に感謝申し上げます。甚だ勝手とは存じますが、これに懲りませずご利用頂けましたら幸いに存じます。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。宿泊グループマネージャー 菊池
ホテル メルパルク名古屋 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合1
投稿者さんの ホテル メルパルク名古屋 のクチコミ
毎週宿泊させていただいてますが、朝食のバイキングに関して、毎回料理を下げるのが早すぎる。９時半までと明記してるにもかかわらず、９時を回り出すと、自分らの都合で、かたずけを早める為か、どんどん皿を引き下げていき、おかわりもさせない勢い。全くお客様のことなんか気にしない様子。毎週、毎日のこと。ホールスタッフと毎回引き下げにくり年老いた方。なんとかならないか？９時半までと書いてるならば、その時間まではかたずけないていただきたい。いかか゛でしょうか？お客様の立場に立って考えていただきたい。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
平素よりメルパルクＮＡＧＯＹＡをご利用賜り、誠に有難うございます。
折角、ご利用頂いてるにも関わらず、ご朝食の件では不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございません。
お客様よりご頂戴いたしましたご指摘に関しましては、担当部署の責任者並びにスタッフへ伝達し、今後の改善に努めて参ります。
当然のことながらレストランだけではなく、フロントスタッフへもお客様の実際の声を真摯に受け止め、快くご利用いただけるサービスの提供について話し合って参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご指摘に感謝申し上げます。
甚だ勝手とは存じますが、これに懲りませずご利用頂けましたら幸いに存じます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊グループ
マネージャー 菊池