この度は、ホテルメルパルク名古屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館のスタッフが不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
該当のスタッフには厳しく注意させて頂き、今後はこのようなことがないよう、スタッフの教育やサービスの向上を図って参りたいと思います。

また、ベッドの固さに関しまして今後改善できるよう、善処してまいります。

次回も名古屋へおこしになれる際は是非、当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルメルパルク名古屋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくご利用いただいたにも関わらず、お客様に不快は思いをさせてしまいご迷惑をおかけいたしました。
今後ともお客様にご満足頂けるよう、より一層の努力をいたして参りますので、どうぞ宜しくお願いいたします。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂きありがとうございます。
今後の業務遂行に役立ててまいりたいと思います。

今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。

この度は、当ホテルにご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

ご指摘の空調の件
ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。

当ホテルの空調は館内一括管理である為
お客様の快適に感じられる室温設定に
ならなかったことが考えられます。

今後、ご滞在中にこのようなことがございましたら
どうぞ遠慮なくフロントへご連絡下さい。
最善を尽くさせていただきたく存じます。

今後とも、当ホテルを
何卒宜しくお願いいたします。

この度は、ホテルメルパルク名古屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

立地につきましては、お褒めのお言葉をいただきまして、大変嬉しく思います。
お部屋の設備、サービスについては、今後更にご満足いただけるよう努めるとともに、Wi-Fiの接続状況は、他部署とも連携して改善し、お客様にご満足いただけるように取り組んで参ります。

是非、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルメルパルク名古屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
是非、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルメルパルク名古屋にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご朝食に満足して頂けて嬉しく思います。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルメルパルク名古屋をご利用頂き誠にありがとうございます。
今後アメニティ等の改善をする際はご意見を参考にさせて頂きます。
また名古屋方面お越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

この度はホテルメルパルク名古屋をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ホテル滞在中のコメントを頂き、ありがとうございます。

名古屋へおこしになれる際は是非、当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルメルパルク名古屋をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
この度は空調の件でご不便をおかけしてしまい
誠に申し訳ございませんでした。
薄手の掛布団はございませんが、追加で
毛布を追加する事も可能でございます。
次回ご利用の際はご遠慮なくお申し付けくださいませ。

ホテルメルパルク名古屋　森

この度はホテルメルパルク名古屋をご利用頂き、
誠にありがとうございました。

今後も皆様に愛されるホテルを目指してまいります。
次回も名古屋へおこしになれる際は是非、当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルメルパルク名古屋　森

この度はホテルメルパルク名古屋をご利用頂き、
誠にありがとうございました。

折角のご宿泊でしたがご朝食に関してお客様の期待を裏切る結果となってしまいましたことお詫び申し上げます。
ご朝食の内容、質に関して行き届いていない点が
あったと真摯に受け止めレストランスタッフに
共有させて頂きます。
ご多用の中、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。

ホテルメルパルク名古屋　森　威之

この度はホテルメルパルク名古屋をご利用頂き、
誠にありがとうございました。
ホテル客室や朝食についてコメントを
頂戴し、感謝申し上げます。

ユニットバスの清掃が行き届いておらず、
不愉快な思いをされ、誠に申訳ございませんでした。清掃メイクスタッフには注意指導をさせて頂く事とともにチェック体制を強化いたします。
また朝刊に関しましては以前は販売していましたが、昨今スマートフォンの普及等により、
お客様にお買い求めいただけず、新聞販売店より
納品できないとの申し出があり、やむなく廃止と
なりました。何卒ご理解の程お願い申し上げます。
ホテルメルパルク名古屋　森　威之

この度はホテルメルパルク名古屋をご利用頂き、
誠にありがとうございました。
空気清浄器は台数限定でございますが、お貸出しがございますので次回ご利用の際はお申し付け下さいませ。
朝食営業時間に関しましては7時からのOPENで
ございます。ご不便をおかけして申し訳ございません。
今後も皆様に愛されるホテルを目指してまいります。
次回も名古屋へおこしになれる際は是非、当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルメルパルク名古屋　森

この度はホテルメルパルク名古屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ベッドが壊れていたと言う事ですが、
現在調査させて頂いております。
ご不快な思いをさせてしまいましたにも拘らず、
ご指摘を頂き、重ねて御礼申し上げます。

ホテルメルパルク名古屋　森

この度はホテルメルパルク名古屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
エレベーターの件ですが、客室棟と宴会棟を
分けさせて頂いておりますので別々に
設置させて頂いております。

今後も皆様に愛されるホテルを目指してまいります。
次回も名古屋へおこしになれる際は是非、当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルメルパルク名古屋　森

この度はホテルメルパルク名古屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
せっかくお泊り頂きましたにもかかわらず、
清掃の不手際が有り、お客様に不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

担当スタッフには私が注意指導をさせて頂きます。ご不快な思いをお掛けしたにもかかわらず、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せ頂き、
私どもに改善の機会を賜りましたこと、心より感謝申し上げます。

ホテルメルパルク名古屋　森

この度はホテルメルパルク名古屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルについての感想をご記載頂き、重ねて御礼申し上げます。
お客様よりご指摘をいただきました件、改善できる部分は改善していきたく存じます。

これからも皆様に愛されるホテルを目指して運営してまいります。
次回も名古屋へおこしになれる際は是非、当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルメルパルク名古屋　森

この度はホテルメルパルク名古屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中ご感想までご投稿いただき感謝申し上げます。
今回のご宿泊に対して水圧、Wi-Fiが弱かったとの
ご指摘、誠に申し訳ございませんでした。
調査いたしますが、Wi-Fiは恐らく周辺の客室で
多数ご利用になられていた可能性がございます。
水圧に関しても同様の症状かと思われます。
これからも皆様に愛されるホテルを目指して運営してまいります。
次回も名古屋へおこしになれる際は是非、当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルメルパルク名古屋　森

この度は、ホテルメルパルク名古屋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご朝食につきましては、ご不便をおかけしまして、大変申し訳ございませんでした。
外国人の団体のお客様とは、席のご案内に配慮するなど工夫をしておりますが、頂いたご意見を参考に、今後改善できるよう努めてまいります。

また名古屋の際は、ご利用頂ければ幸いに存じます。
是非、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

宿泊チーム　片山