この度はメルパルク名古屋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見まで頂戴し誠にありがとうございました。
禁煙室については、ただいま検討中でございます。
今後もお客様のご意向に沿えるよう努力してまいります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

宿泊チーム
中島

この度はメルパルク名古屋をお選び頂き、誠にありがとうございます。
ご利用に於かれましては、概ねご満足をいただけた様子に安堵いたしております。
また、名古屋へお越しの際は是非、ご利用くださいますようスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊チームリーダー
荒木

この度はメルパルクＮＡＧＯＹＡをご利用頂き、誠に有難うございます。

ご利用に際しましては、概ねご満足を頂けたようで何よりにございます。

しかしながら隣室の物音（防音性）につきましてはご迷惑をお掛けいたしました。

ご指摘いただきました点につきましては今後の改善課題として検討いたして参ります。

また、名古屋へお越しの際は是非、ご利用くださいます様、心よりお待ち申し上げております。


宿泊グループ
マネージャー　菊池

この度はメルパルクＮＡＧＯＹＡをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

しかしながらタオルの件並びに絨毯の件につきましては、誠に失礼いたしました。申し訳ございません。

客室の清掃及び環境維持に対し、今一度しっかりと指導、教育をいたし改善に努めて参ります。

この度は大変、貴重なご指摘を頂きまして、有難うございます。


宿泊グループ
サブマネージャー　菊池

この度はメルパルクNAGOYAをご利用いただき
誠にありがとうございます。
心よりお礼申し上げます。
室内の照明対応としまして、
照明スタンドをご用意しておりますので
今後はぜひご用命下さいませ。
次回のご利用をお待ち申し上げております。
宿泊支配人　津田

この度は、ホテルメルパルク名古屋を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、空調コントロール不調で快適なご滞在を提供できませず申し訳ありません。
ご指摘に基づきまして改めて確認の上、改善に努めて参ります。
今後もお客様に選ばれるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参りたいと思います。
お客様の、又のお越しをお待ちしております。

ホテルメルパルク名古屋をご利用いただき誠にありがとうございます。

この度はエアコンの吹き出し口の清掃が行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。
またチェックインの際、大変お待たせをしていまい重ねてお詫び申し上げます。
日頃よりお客様に快適にご利用いただけるよう、確認体制につきましては細心の注意を払い、取り組んでいるつもりではございましたが、お恥ずかしい限りでございます。

ご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。

今回の件につきましては、ベットメイクスタッフに厳重に注意したのはもちろんのこと、当ホテルフロントスタッフに周知させ、今後こういったことが起こらないよう一層の注意を払い、再発防止に努めてまいります。
ご不快な思いをお掛けしたにもかかわらず、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せ頂き、
私どもに改善の機会を賜りましたこと、心より感謝申し上げます。

ホテルメルパルク名古屋　森

この度は、メルパルク名古屋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋のタバコ臭では、お客様に大変ご迷惑をおかけいたしました。これからは、清掃時の消臭をより一層強化してまいります。誠に申し訳ございませんでした。
是非、またのご利用心よりお待ち申し上げております。

宿泊チーム
中島

この度は、メルパルク名古屋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の清掃について、お客様に大変ご不快な思いをかけてしまい誠に申し訳ございませんでした。清掃の係りには、清掃時の注意事項の徹底を心掛けるよう指示し、チェックの強化をしてまいります。
今後、このようなことの無きようスタッフ一同より一層の努力をしてまいります。
是非、またのご利用心よりお待ち申し上げております。

宿泊チーム
中島