この度はホテルメルパルク名古屋にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

喫煙ルーム予約で禁煙希望の場合はできる限り、
お客様のご要望に沿える様いたしております。
次回ご利用の際は５点満点をいただけるように
努力してまいります。

ホテルメルパルク名古屋　森

この度はホテルメルパルク名古屋にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お客様からのご指摘事項を精査し、しっかりと改善してまいります。
これからも、お客様のお気に入りのホテルとしてご利用頂けるよう、スタッフ一同努めてまいります。
是非、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルメルパルク名古屋　森

この度は、ホテルメルパルク名古屋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
築15年が経過し、設備に古さが感じられる面もございますが、修繕やリニューアルを行い、少しずつではございますが、改善できるよう努めてまいります。

また名古屋にお越しの際は、ご利用頂ければ幸いに存じます。
是非、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

宿泊チーム　片山

この度は当ホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
朝食の件でございますが、当日、氷用のトングが用意されていなかった件とスクランブルエッグの差し替えの件では、お客様にご迷惑をお掛け致し誠に申し訳ございませんでした。
今回の件につきましては、お客様からの貴重なご意見をレストランスタッフにフィードバックを行い、至急、改善に取り組んで参ります。
また、客室内に於いても、カーテンが黄ばんでいるというご指摘を頂きましたので、確認をさせて頂きました。こちらにつきましても、至急、クリーニングを実施し、快適にお過ごしを頂けるように清掃強化をいたします。
誠に申し訳ございませんでした。
この度は、貴重なご意見を頂きまして本当にありがとうございます。
また、名古屋方面にお越しの際は是非、当ホテルをご利用いただけますようお願い申し上げます。

宿泊営業グループ　吉田

この度は、ホテルメルパルク名古屋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ベッドの硬さにつきましては、ご不便をおかけしまして、大変申し訳ございませんでした。
このことは、今後の検討課題としてお預かりさせていただければ幸いに存じます。

是非、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

宿泊チーム　片山

いつもホテルメルパルク名古屋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
せっかくご利用頂いたにも関わらず、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう、清掃係へ厳重し、お客様に気持ちよくお過ごし頂けるよう、スタッフ一同努めてまいります。

誠に勝手ではございますが、また名古屋にお越しの際はご利用頂ければ幸いに存じます。
ぜひ、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。

宿泊チーム　片山

この度は、ホテルメルパルク名古屋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
通路の臭いにつきましては、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
早急に原因を解明し、臭いをなくすよう清掃強化に努めてまいります。

このことに懲りず、また名古屋にお越しの際は、ご利用頂ければ幸いに存じます。

ご投稿ありがとうございました。

宿泊チーム　片山

この度は、ホテルメルパルク名古屋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
立地にご満足頂けたご様子で、大変嬉しく思います。
当ホテルは、名古屋駅や栄駅など繁華街より少し離れておりますが、千種駅のすぐ傍にあるためご利用いただきましたお客様に大変ご好評いただいております。

是非、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

宿泊チーム
片山

この度は、メルパルク名古屋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋のタバコ臭では、お客様に大変ご迷惑をおかけいたしました。これからは、清掃時の消臭をより一層強化してまいります。誠に申し訳ございませんでした。
是非、またのご利用心よりお待ち申し上げております。

宿泊チーム
中島

この度は、メルパルク名古屋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食について貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
これからもお客様により満足いただけるよう改善してまいります。
是非、またのご利用心よりお待ち申し上げております。

宿泊チーム
中島

この度は、メルパルク名古屋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ベッドに関しましては、誠に申し訳ございませんでした。
すぐにそのお部屋のベッドをチェックをし、調整させていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。
これに懲りず、またご利用いただければ幸いに存じます。
是非、またのご来館心よりお待ち申し上げております。

宿泊チーム
中島

この度は、メルパルク名古屋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の清掃について、お客様に大変ご不快な思いをかけてしまい誠に申し訳ございませんでした。清掃の係りには、清掃時の注意事項の徹底を心掛けるよう指示し、チェックの強化をしてまいります。
今後、このようなことの無きようスタッフ一同より一層の努力をしてまいります。
是非、またのご利用心よりお待ち申し上げております。

宿泊チーム
中島

この度は、メルパルク名古屋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また当日は、お足元の悪いなかご来館いただきましてありがとうございました。
是非、またのご利用心よりお待ち申し上げております。

宿泊チーム
中島

この度はメルパルク名古屋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋には無線ＬＡＮがついておらず、お客様にはご迷惑をおかけいたしました。
お客様の貴重なご意見ありがとうございました。
これからの検討課題として、前向きに検討させていただきます。もし、無線ＬＡＮが配備できれば設備欄に記載させていただきます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

宿泊チーム
中島

この度はメルパルク名古屋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
立地の点で、ご満足いただけたご様子でとても嬉しく思います。
これからもお客様のお気に入りのホテルになれるようスタッフ一同精進してまいります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

宿泊チーム
中島

この度はメルパルク名古屋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お風呂場のにおいがお気になられたとのことで、清掃スタッフ、フロントスタッフ一同お詫び申し上げます。
清掃時のにおいのチェックをより入念にし、今後このようなことの無きよう努めてまいります。
これに懲りず、ぜひまたご来館いただければ幸いに思います。
またのご利用こころよりお待ち申し上げております。

宿泊チーム
中島

この度はメルパルク名古屋をお選び頂き、誠にありがとうございます。
ご利用に於かれましては、概ねご満足をいただけた様子に安堵いたしております。
また、名古屋へお越しの際は是非、ご利用くださいますようスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊チームリーダー
荒木

この度はメルパルクＮＡＧＯＹＡをご利用頂き、誠に有難うございます。

ご利用に際しましては、概ねご満足を頂けたようで何よりにございます。

しかしながら隣室の物音（防音性）につきましてはご迷惑をお掛けいたしました。

ご指摘いただきました点につきましては今後の改善課題として検討いたして参ります。

また、名古屋へお越しの際は是非、ご利用くださいます様、心よりお待ち申し上げております。


宿泊グループ
マネージャー　菊池

この度はメルパルクＮＡＧＯＹＡをご利用いただき、誠に有難うございます。

折角、ご宿泊頂きましたにも関わらず、お風呂の給湯につきましては大変、申し訳ございません。
早速、お部屋の給湯の調整をさせて頂きました。
大事に至るところをご指摘いただき感謝いたしております。
今後は特に給湯には気を配り、危険の無いよう管理に努めて参ります。

また、クローゼット内の臭いにつきましても、消臭剤や芳香剤などの改善策を検討致してまいります。

この度は、大変ご迷惑をおかけ致し、申し訳ございませんでした。

宿泊グループ
マネージャー　菊池

この度は、数あるホテルの中からメルパルクＮＡＧＯＹＡをご利用頂き、誠に有難うございます。

また、初めてのご利用にあたり、ご満足をいただけたようで何よりでございます。

次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


宿泊グループ
サブマネージャー　菊池