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素泊まり ゆかいな仲間たち <屋久島>のクチコミ・お客さまの声
総合4
GWの5/5~7の2泊3日。【良かった点】立地…理由: 徒歩で、安房のバス停から1分、観光案内所30秒、できたて弁当30秒、22時まで開店のモスバーガーの上、スーパーまでは、近い小売店で3分、遠いスーパーは18分料金…理由: 1泊2800円(税込)最安値。但し、掛布団は1泊に対して200円かかります。清潔…理由: 普通にきれい。女性部屋は、テレビ、冷蔵庫、エアコン(霧ヶ峰)、お風呂、洗濯機、乾燥機付き。エアコン(霧ヶ峰)をつけてもとても静かです。【改善点】女性部屋には、ドライヤーを常備してほしい。もしくは連泊する方がいたら、そのまま部屋に置いといてください。1泊目に1階の受付で「借ります」と言ったので、2日目も部屋に置いてあるだろうと思った。お風呂に入り、出たのが21時過ぎで、ドライヤーがないのに気がついた。電話もしたが不在。髪が濡れたまま寝るのは風邪を引くので、エアコンを暖房にして時間をかけて乾かした。次の日は縄文杉に行くので、朝4時起きにもかかわらず。。。ドライヤーの盗難を恐れているのかも知れませんが、連絡先を把握されているので、その心配はしないでほしいし、お客様を泥棒として見ている姿勢が悲しいです。部屋に常備もできない、その日ごとに借りてほしいのなら、トイレに張っている用紙に「毎日、1階の受付で貸出を申し出て下さい」と「毎日」をつけてほしい。もしくは、宿泊される女性客には、鍵を渡す際に、ドライヤーも一緒に渡すなど、「お客様が言わなければ、言わない方が悪い」ではなく、「せっかくの旅行で風邪を引いたら大変」とか「こちらからお声掛けしよう」という思いやりの姿勢が見られると、こちらもより快適な気持ちで利用できます。髪が長い女性の人にとっては、ドライヤーは必須です。使わない人はいないと思います。東京では安いドライヤーは1000円前後で購入できます。
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この度は「ゆかいな仲間たち」にご宿泊いただきありがとうございました。また、良かった点、改善すべき点を御指摘いただき併せて御礼申し上げます。ドライヤーの回収つきましては、通常お客様が一度レンタルしたドライヤーはお客様がチェックアウトするまでそのままにしないといけないところ、新しいスタッフが5月より入り、慣れない業務の中、誤って回収してしまいました。縄文杉登山で少しでも早くごゆっくりされたかったにもかかわらず、エアコンで濡れた髪を乾かすことになってしまったことを深くお詫び申し上げます。今後は御指摘通り、洗面所へ常備するよう検討したいと思います。 また、屋久島へご来島の際は是非お立ち寄り下さい。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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GWの5/5~7の2泊3日。
【良かった点】
立地…理由: 徒歩で、安房のバス停から1分、観光案内所30秒、できたて弁当30秒、22時まで開店のモスバーガーの上、スーパーまでは、近い小売店で3分、遠いスーパーは18分
料金…理由: 1泊2800円(税込)最安値。但し、掛布団は1泊に対して200円かかります。
清潔…理由: 普通にきれい。
女性部屋は、テレビ、冷蔵庫、エアコン(霧ヶ峰)、お風呂、洗濯機、乾燥機付き。エアコン(霧ヶ峰)をつけてもとても静かです。
【改善点】
女性部屋には、ドライヤーを常備してほしい。もしくは連泊する方がいたら、そのまま部屋に置いといてください。
1泊目に1階の受付で「借ります」と言ったので、2日目も部屋に置いてあるだろうと思った。お風呂に入り、出たのが21時過ぎで、ドライヤーがないのに気がついた。電話もしたが不在。髪が濡れたまま寝るのは風邪を引くので、エアコンを暖房にして時間をかけて乾かした。次の日は縄文杉に行くので、朝4時起きにもかかわらず。。。
ドライヤーの盗難を恐れているのかも知れませんが、連絡先を把握されているので、その心配はしないでほしいし、お客様を泥棒として見ている姿勢が悲しいです。部屋に常備もできない、その日ごとに借りてほしいのなら、トイレに張っている用紙に「毎日、1階の受付で貸出を申し出て下さい」と「毎日」をつけてほしい。もしくは、宿泊される女性客には、鍵を渡す際に、ドライヤーも一緒に渡すなど、「お客様が言わなければ、言わない方が悪い」ではなく、「せっかくの旅行で風邪を引いたら大変」とか「こちらからお声掛けしよう」という思いやりの姿勢が見られると、こちらもより快適な気持ちで利用できます。
髪が長い女性の人にとっては、ドライヤーは必須です。使わない人はいないと思います。
東京では安いドライヤーは1000円前後で購入できます。
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この度は「ゆかいな仲間たち」にご宿泊いただきありがとうございました。また、良かった点、改善すべき点を御指摘いただき併せて御礼申し上げます。ドライヤーの回収つきましては、通常お客様が一度レンタルしたドライヤーはお客様がチェックアウトするまでそのままにしないといけないところ、新しいスタッフが5月より入り、慣れない業務の中、誤って回収してしまいました。
縄文杉登山で少しでも早くごゆっくりされたかったにもかかわらず、エアコンで濡れた髪を乾かすことになってしまったことを深くお詫び申し上げます。今後は御指摘通り、洗面所へ常備するよう
検討したいと思います。
また、屋久島へご来島の際は是非お立ち寄り下さい。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。