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那須黒磯温泉 かんすい苑 覚楽のクチコミ・お客さまの声
サービス4
妻と義理の両親との旅行で伺いました。両親は宇都宮在住、妻も宇都宮出身ですが旧黒磯に温泉宿が有るのは知らなかったようです。県外の方が那須と聞いて想像する場所とは異なりますのでそのへんはご注意下さい。黒磯市街地からそう遠くない那珂川の河川敷沿いの1軒宿。歴史はそう古くはないようで、仲居さんいわく元は日帰り温泉施設だったとか。渓流沿いとか温泉街という立地ではありませんが玄関先から非常に趣があります。宿の努力が庭や宿の内部にも現れています。チェックイン時の抹茶、和菓子のサービス、琴の生演奏、朝のコーヒーサービス、人気の漫画が読めるカフェのような読書ルーム他、ピアノが置いてあったり、至る所に生花が飾ってあったりと心地よかったです。家具も木工!というものが多くてオシャレでした。温泉は特にナトリウム・カルシウムー塩化物・硫酸塩泉、無色無臭で僅かに塩味、pH7.17、源泉温度が30℃ほどなので加温してかけ流しにしているようです。温泉好きの私には物足りませんでしたが義母には優しいお湯でぬるゆで長湯が出来て良かったようです。露天は平地に有るせいか目隠しと屋根がすごくて全く眺望はありません。食事も品数が多く、でも食べきれないわけでもない調度良い量でした。どれも美味しかったですけどお品書きがなくて希望していただいたんですが汎用のもので詳しくわからなかったのが残念でした。4人なのに空いていたからでしょうか大広間での食事でしたが、贅沢なようでちょっと広すぎてあれなら個室が良かったなと思いました。残念だったのが2点。①当日の二日前が私達の結婚記念日だったので一応その旨お伝えしていましたがチェックインの際におめでとうの声をいただけただけで特に食事の席などでのサービスはありませんでした。②足が悪い義父がいたのでエレベータありと無しの別々の部屋にしましたが、そちらの部屋の隣が空いていたのに隣の部屋にはしていただけませんでした。プランが違ったので無理だったのかもしれませんが当日の空き状況からすると隣同士の部屋は可能だったように思います。今回はふるさと割で非常にお安く利用出来ました。漫画にキングダムがそろっていて夜更かしして読んでしましました。両親は非常に気に入ってくれたようで良い親孝行が出来ました。
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この度は 当館のご利用誠にありがとうございました。 また、有り難きクチコミのご投稿・誠にありがとうございました。 お品書きは ちょうど食材の入れ替え時期もあり 汎用のもので誠に申し訳ございませんでした。 お品書きも頂きましたお言葉通り汎用のものでなくご準備ができるよう努めてまいりたいと存じます。また、お部屋の件でございますが、お客様のお部屋のお隣のお部屋は当日急にキャンセルが出ましたお部屋でございます。お隣同士でご用意はできましたが、階段でご案内させて頂きましたお部屋はバスがついており広めの客室でございます。エレベータでご案内をさせて頂きました義理父様のお泊り頂きました本館のお部屋よりもランクが上なので、あえて ランクを下げ お隣同士のお部屋にご案内をすることはないものですから、その旨を弊社のほうでも説明せず誠に申し訳ございませんでした。 この度頂きましたお言葉はスタッフ間でも周知いたしまして、お客様の立場になり考えてみることを心がけ サービスの向上に努めてまいりたいと存じます。 お客様がまた、足をお運びいただけます様 心がけてまいりたいと思います。この度は 誠にありがとうございました。 かんすい苑 覚楽 若女将 遠藤めぐみ
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裏磐梯 ペンション蛍(福島県)
5.0
投稿日:2024-05-07 18:30:56
ビジネスイン南海(和歌山県)
投稿日:2024-03-05 19:54:01
ホテルクライトン江坂(大阪府)
4.0
投稿日:2024-03-05 19:44:08
ジュラクステイ新潟(新潟県)
投稿日:2024-02-27 20:16:41
ホテルグローバルビュー新潟(新潟県)
投稿日:2024-02-27 17:59:48
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サービス4
deadoralbiさんの 那須黒磯温泉 かんすい苑 覚楽 のクチコミ
妻と義理の両親との旅行で伺いました。両親は宇都宮在住、妻も宇都宮出身ですが旧黒磯に温泉宿が有るのは知らなかったようです。県外の方が那須と聞いて想像する場所とは異なりますのでそのへんはご注意下さい。黒磯市街地からそう遠くない那珂川の河川敷沿いの1軒宿。歴史はそう古くはないようで、仲居さんいわく元は日帰り温泉施設だったとか。渓流沿いとか温泉街という立地ではありませんが玄関先から非常に趣があります。宿の努力が庭や宿の内部にも現れています。チェックイン時の抹茶、和菓子のサービス、琴の生演奏、朝のコーヒーサービス、人気の漫画が読めるカフェのような読書ルーム他、ピアノが置いてあったり、至る所に生花が飾ってあったりと心地よかったです。
家具も木工!というものが多くてオシャレでした。
温泉は特にナトリウム・カルシウムー塩化物・硫酸塩泉、無色無臭で僅かに塩味、pH7.17、源泉温度が30℃ほどなので加温してかけ流しにしているようです。温泉好きの私には物足りませんでしたが義母には優しいお湯でぬるゆで長湯が出来て良かったようです。
露天は平地に有るせいか目隠しと屋根がすごくて全く眺望はありません。
食事も品数が多く、でも食べきれないわけでもない調度良い量でした。
どれも美味しかったですけどお品書きがなくて希望していただいたんですが汎用のもので詳しくわからなかったのが残念でした。4人なのに空いていたからでしょうか大広間での食事でしたが、贅沢なようで
ちょっと広すぎてあれなら個室が良かったなと思いました。
残念だったのが2点。
①当日の二日前が私達の結婚記念日だったので一応その旨お伝えしていましたがチェックインの際に
おめでとうの声をいただけただけで特に食事の席などでのサービスはありませんでした。
②足が悪い義父がいたのでエレベータありと無しの別々の部屋にしましたが、そちらの部屋の隣が空いていたのに隣の部屋にはしていただけませんでした。プランが違ったので無理だったのかもしれませんが当日の空き状況からすると隣同士の部屋は可能だったように思います。
今回はふるさと割で非常にお安く利用出来ました。漫画にキングダムがそろっていて夜更かしして読んでしましました。両親は非常に気に入ってくれたようで良い親孝行が出来ました。
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この度は 当館のご利用誠にありがとうございました。 また、有り難きクチコミのご投稿・誠にありがとうございました。 お品書きは ちょうど食材の入れ替え時期もあり 汎用のもので誠に申し訳ございませんでした。 お品書きも頂きましたお言葉通り汎用のものでなくご準備ができるよう努めてまいりたいと存じます。
また、お部屋の件でございますが、お客様のお部屋のお隣のお部屋は当日急にキャンセルが出ましたお部屋でございます。お隣同士でご用意はできましたが、階段でご案内させて頂きましたお部屋はバスがついており広めの客室でございます。エレベータでご案内をさせて頂きました義理父様のお泊り頂きました本館のお部屋よりもランクが上なので、あえて ランクを下げ お隣同士のお部屋にご案内をすることはないものですから、その旨を弊社のほうでも説明せず誠に申し訳ございませんでした。 この度頂きましたお言葉はスタッフ間でも周知いたしまして、お客様の立場になり考えてみることを心がけ サービスの向上に努めてまいりたいと存じます。
お客様がまた、足をお運びいただけます様 心がけてまいりたいと思います。
この度は 誠にありがとうございました。
かんすい苑 覚楽 若女将 遠藤めぐみ