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那須黒磯温泉 かんすい苑 覚楽 クチコミ・感想・情報

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那須黒磯温泉 かんすい苑 覚楽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.75
  • アンケート件数:363件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.78
  • 立地4.22
  • 部屋4.41
  • 設備・アメニティ4.73
  • 風呂4.49
  • 食事4.81

総合5

Airiママさんの 那須黒磯温泉 かんすい苑 覚楽 のクチコミ

Airiママさん [20代/女性] 2020-09-21 21:46:10

今回で3回目の利用となります。コロナの影響かいくつかのサービスがなくなってしまっていたのは残念ですが、とてもゆっくり過ごせました。炊き込みご飯がとても美味しくておかわりしたかったのですが、豪華なお料理がたくさんでお腹がいっぱいで出来なかったのが残念です(笑)
フロントの方も子どもにたくさん話しかけて頂いたり、忘れ物のお電話を頂いたり、ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
那須黒磯温泉 かんすい苑 覚楽 2020-09-29 20:17:28

この度は当館のご利用誠にありがとうございます。またありがたき口コミのご投稿重ねて御礼旺仕上げます。

コロナウイルスガイドラインに従い 接触回数を減らしておりますので、品数は変わりませんが・・・お料理後出しの回数が減っております。
また 談話室のコーヒーのサービスも只今お休みをさせていただいており、お部屋でも説明を割愛させて頂いたり、お部屋でのお茶のサービスなども控えさせていただいており 本来の旅館での楽しみ方が少なくなっております。

当館としてもお客様に安心して・安全にお過ごしいただきたいと・・・旅館での過ごし方を全くがらりと変えることなく日々精進しております。
以前の様なの平穏な日々が戻ってくれる事を待ち望み できる事を模索しながら努めてまいります。しかし お客様とのコミュニケーションは割愛することなく楽しい旅館の過ごし方の一ページの思い出と スタッフ一同みな心掛けております。
 
お子様のご成長をスタッフ一同御祈念申し上げております。

またのお越しを一同心よりお待ち申し上げております。

この度は ありがとうございました。

   かんすい苑 覚楽
    若女将 遠藤めぐみ

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】温泉内湯付客室でのんびり~特選会席料理に舌鼓!1泊2食付基本プラン
ご利用のお部屋
【温泉内湯付き客室(和室10帖+ダイニング)吉祥の間】