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那須黒磯温泉 かんすい苑 覚楽のクチコミ・お客さまの声
総合5
先日の4連休に夫婦、長女2歳、長男2ヶ月の4人で二度目の利用です!とりあえず結果は大満足☆到着後、チェックインを済ませるとウエルカムドリンクを頂きました。2歳の娘にもおまんじゅうを下さり、「とっても美味しい」とモグモグ食べてました。温かいお抹茶を頂きましたが、、、夏だったので娘に出してくれた冷たいお茶でも良かったかな(笑)まだ長男には大浴場は難しいので貸切風呂を利用しましたが、貸切風呂には、ベビーバス、ベビーソープ、ベビーベッドがあり、ホントに有り難かったです。※3,300円の貸切代が少し高いかな…もう少しだけ料金安いと嬉しいです。翌朝、娘と二人で大浴場に行きました。露天風呂が気に入ったみたいで、「おっきなお外のお風呂楽しかった!」とニコニコしてました!部屋はそれなりに古さを感じましたが、掃除が行き届いており、とても清潔感があり良かったです。食事も個室にハイローチェアを用意してくださり、息子をたまにユラユラさせながらゆっくり食事を楽しめました。アンパンマンのオモチャも貸してもらい、お部屋でひたすら木琴叩いて遊んでくれたので、夫婦でオリンピック観戦してのんびり。あと、深夜23時頃大浴場から戻るときに、閉店した売店前で見つけたアイスが食べたくて、たまたま通りかかった女性に、ダメ元で伺ったところ、部屋付けで売ってくれました!とっても美味しかったです!その際、私の浴衣が少し大きいからと言って、一番小さな浴衣(sサイズの中でも小さいめsサイズ浴衣)をくれました!すれ違っただけなのに、相手をしっかり見て、より良いものを提供したい…っていうホスピタリティを感じました!お陰様で、裾をたくし上げる事なく快適な浴衣になりました。要望として、浴衣は雰囲気が出て良いのですが、子連れには作務衣もあると良いかなぁと思います!検討頂ければと…子連れ旅行だと色々用意したり、イレギュラーな事があるのですが、こちらの宿でだいぶ軽減されママにも寛げる時間が多々ありました!目の前の川で川遊びや、近所のプール、公園など、子連れには嬉しい遊びポイントがありるのでぜひ、次回も行きたいと思います^_^
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再びのご来館誠にありがとうございます。また あり難き口コミのご投稿重ねて御礼申し上げます。娘様と朝風呂を楽しんでいただき お母様もゆったりお過ごしいただきスタッフもうれしく拝読させて頂きました。また 湯上りアイスにフロントスタッフのおもてなしに感動を賜りフロントスタッフも喜んでおりました。先輩のおもてなしも見習い精進してまいります。作務衣や貸切風呂に関しては再検討してみたいと存じます。ありがたきまた元気をいただけたお言葉本当にありがとうございました。また 皆様で足をお運びくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 かんすい苑 覚楽 女将 遠藤めぐみ
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先日の4連休に夫婦、長女2歳、長男2ヶ月の4人で二度目の利用です!とりあえず結果は大満足☆
到着後、チェックインを済ませるとウエルカムドリンクを頂きました。
2歳の娘にもおまんじゅうを下さり、「とっても美味しい」とモグモグ食べてました。
温かいお抹茶を頂きましたが、、、夏だったので娘に出してくれた冷たいお茶でも良かったかな(笑)
まだ長男には大浴場は難しいので貸切風呂を利用しましたが、貸切風呂には、ベビーバス、ベビーソープ、ベビーベッドがあり、ホントに有り難かったです。
※3,300円の貸切代が少し高いかな…もう少しだけ料金安いと嬉しいです。
翌朝、娘と二人で大浴場に行きました。露天風呂が気に入ったみたいで、「おっきなお外のお風呂楽しかった!」とニコニコしてました!
部屋はそれなりに古さを感じましたが、掃除が行き届いており、とても清潔感があり良かったです。
食事も個室にハイローチェアを用意してくださり、息子をたまにユラユラさせながらゆっくり食事を楽しめました。
アンパンマンのオモチャも貸してもらい、お部屋でひたすら木琴叩いて遊んでくれたので、夫婦でオリンピック観戦してのんびり。
あと、深夜23時頃大浴場から戻るときに、閉店した売店前で見つけたアイスが食べたくて、たまたま通りかかった女性に、ダメ元で伺ったところ、部屋付けで売ってくれました!とっても美味しかったです!
その際、私の浴衣が少し大きいからと言って、一番小さな浴衣(sサイズの中でも小さいめsサイズ浴衣)をくれました!
すれ違っただけなのに、相手をしっかり見て、より良いものを提供したい…っていうホスピタリティを感じました!
お陰様で、裾をたくし上げる事なく快適な浴衣になりました。
要望として、浴衣は雰囲気が出て良いのですが、子連れには作務衣もあると良いかなぁと思います!
検討頂ければと…
子連れ旅行だと色々用意したり、イレギュラーな事があるのですが、こちらの宿でだいぶ軽減されママにも寛げる時間が多々ありました!
目の前の川で川遊びや、近所のプール、公園など、子連れには嬉しい遊びポイントがありるのでぜひ、次回も行きたいと思います^_^
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再びのご来館誠にありがとうございます。また あり難き口コミのご投稿重ねて御礼申し上げます。
娘様と朝風呂を楽しんでいただき お母様もゆったりお過ごしいただきスタッフもうれしく拝読させて頂きました。
また 湯上りアイスにフロントスタッフのおもてなしに感動を賜りフロントスタッフも喜んでおりました。先輩のおもてなしも見習い精進してまいります。
作務衣や貸切風呂に関しては再検討してみたいと存じます。
ありがたきまた元気をいただけたお言葉本当にありがとうございました。
また 皆様で足をお運びくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
かんすい苑 覚楽
女将 遠藤めぐみ