夫婦で利用いたしました。大変サービス良く食事も温泉も最高でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

8月17日に宿泊をしました。
2度目の利用で今回は到着が大幅に遅れ迷惑をかけてしまったのですが支配人さんやスタッフの方々は笑顔で対応してくださいました。
立地は那須高原に遊びに行くにも遠からずで良いと思います。
部屋は掃除も行き届いており、大浴場の真上で温泉好きには良い部屋でした。
食事も刺身・お肉・揚げたての天ぷらどれも美味しかった！
朝食後はコヒーをいただきゆっくりできます。
9月の連休で利用しようと検索しましたが予約が一杯で諦めました。
また来年利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

お出迎えから、お見送りまで、どのスタッフも感じが良く接客は大変素晴らしかったです。
お食事の和牛ステーキはとても柔らかくて美味しく、サワラのかぶら蒸しと焼き物は特に印象に残る美味しさでした。朝食会場も他のお客さんと程よく離れた距離で近過ぎず良かったです。温泉は24時間、時間を気にせず入れたので良かったです。今回乳児を連れての宿泊だったので、色々ご配慮下さりありがとうございました。食事会場にも子供用の椅子の準備して下さり、お陰でゆっくり食事を楽しめました。大浴場ではベビーバスも貸して下さり、ベビーベッドやおしりふき等などあったので、子連れにはとても助かる心遣いが有難かったです。
ただ、客室に哺乳瓶洗浄のブラシはありましたが、哺乳瓶の乳首を洗うスポンジがなかったので、事前にスポンジについて確認したのになかったのはちょっと困りましたが、消毒でなんとか補いました。
しかしながら、どのスタッフの方も親しみやすく感じが良く、気持ちよく過ごせました。空きがあればもう１泊したかったです。また機会があれば利用させていただきます。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

GWに家族でお世話になりました。緑に囲まれ、とても気持ちがいい旅館でした。夕食までの時間、思わず寝てしまいました(笑)建物自体は、年数は経っていますが、キレイに掃除がいきとどいてます。最近はバイキング形式が多くなっていますが、会席料理でユックリ座って堪能できました。従業員の皆様も、とても親切でした。子供におもちゃ貸し出しがあり、とても喜んでいました。家族全員が大満足な旅行となりました。また那須に来た際は是非訪れたい旅館の一つとなりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年05月

主人と私の両親の四人でお世話になりました。
宿に着くとすぐ中から荷物を持ちに走ってきてくたり、抹茶とお饅頭のサービスがありついてすぐいい印象がありました。
お部屋は歴史を感じますがとても綺麗にされています。
お食事は四人一緒がいいと予め伝えておいた所とても広い個室を用意してもらえて家族団らんができました。
お風呂は少し小さめですが内風呂も露天もとても気持ち良かった！！おいてあるシャンプーがとちおとめの香りで意外とよかったです♪
何より働いてる方達の笑顔や対応が素敵でした。
またお世話になりたいと思う宿でした、ありがとうございました☆

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2016年02月

夫婦でお世話になりました。
これぞ「おもてなしの心」という感じで、すみずみまで行き届いた掃除はもちろんのこと、あちこちに生けられているお花、季節のお人形（おひなさま）、調度品などどれもすてきでした。お料理も見て良し味わって良し。量も充分でした。到着時の抹茶のサービスや朝のコーヒーサービスも嬉しかったです。お琴の演奏も心地よく、お風呂の温度もちょうど良く、言うことないです。近くにあまり観光がないためかえって静かで良いかもしれません。車で行けば那須の観光にも便利だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年02月

仲居さんがとても親切で感動しました。
また、館内にはお客様の為にいろいろ工夫があり満足。
チェックイン前に腰を打って歩けませんでしたが、温泉に入ったら帰りには治りました。
温泉が体に効くことを感じられる温泉です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

家族四人で，二泊お世話になりました。
食事がとても豪華でおいしく，普段は小食の長男が「おいしい，おいしい」とたくさん食べました。パパも「今までの旅行で一番おいしかった」と大満足でした。
すぐそばに川が流れているので，子供たちは川遊びも楽しめました。
建物は古そうでしたが，お手入れは行き届いているので気持ちよく過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

お盆に初めて利用しました。
２歳と５ヶ月の子供を連れての温泉は初めてだったのでドキドキでした。
でも皆さん声を掛けてくれたり、赤ちゃんのお世話グッズなどがあり安心して過ごせました。
人見知りですみません(笑)
お料理もかなりのボリュームで食べきれないくらいでした。とても美味しかったです！
駐車場から歩いて行きましたが、フロントのところで『お出迎えできなくて申し訳ありません』と言っていただき、車も近くに移動できました。
帰りは雨だったので助かりました。

ミルトンが置いてありましたが錠剤が無かったです～。使わなかったので問題ありませんでした(*^^*)
子供が大きなお風呂にビビり、ゆっくり入れなかったのでまた来たいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

父・主人 ・子供(5才・8ヶ月)とお世話になりました。6年前くらいに宿泊した事があり もう一度行きたいと思っていた旅館です。お風呂にはベビーチェアー・ベビー用ボディーソープ・おもちゃが用意されていて 脱衣所にはオツム・お尻拭きもあり感動しました。
食事の時もベビーチェアーを用意して頂き ゆっくり食事を頂けました。
お風呂に湯上げタオルが置いてあり 何度入っても濡れたタオルで拭くコトなく気持ち良くでれます。
食事は美味しかったのですが唯一残念だったのが 後から火をつけてお肉を焼く料理で いつ出来上がるのかわからず 気づいたらお肉が焦げてカチカチになってしまい お肉の美味しさが全くわかりませんでした。一言伝えて欲しかったです。
近くにセブンイレブン ドンキホーテがあり 急きょ必要な物を買いに行けて助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

周りにごちゃごちゃした他の宿泊施設がなく、自然の中にひっそりと立地した感じが新鮮でした。部屋は十帖一部屋のため広々した感じはありません。(家族三人利用)布団の下にマットレスを敷いてくれるのですが、何故か二人分のみ。一人だけ寂しい思いをします。二人部屋を三人利用だから安めの価格設定かもしれませんが、マットレスくらい人数分敷いて欲しいですね。その他のサービスや、従業員の方の対応は問題なく気持ちの良いものでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

今回家族３人で利用させていただきましたが、５歳の息子へ心遣いしていただき、ありがとうございました。
部屋もきれいで掃除も行き届いていて、アメニティも多くてとても気持ちよく過ごすことができました。
大浴場も広く露天もあり、温泉入浴後も肌がしっとりしていました。
また利用させていただきたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

皆様の口コミどおり、素敵なお宿でした。
お料理も食べきれないほどの量で、どれも皆スゴく美味しかったです。
お料理の説明もきちんと受けてから頂く事ができ、更においしくいただけた感じがいたしました。

お部屋もきれいに管理されていて、とても快適に過ごすことができました。
お風呂の上の階でしたので、どうしても換気の音とかは多少気にはなりますが、苦痛なほどではありません。
朝食に行っている間にお布団が片付けてあったのは、説明がなかったのでちょっとビックリしました。

スタッフの方皆さんとても親切で、あたたかいお人柄を感じ、また次回もぜひこちらの宿にお世話になりたいと思いました。1泊だけでしたが本当に心地好く過ごすことができました。ありがとうございました。

ひとつワガママ申しますと、持込み用に冷蔵庫が使用出来たら嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

口コミをもとに、30代夫婦＆幼児で利用

まず、コスパ→これが一番の不満。楽しみにしていた夕食は、ひとり５千円もあれば食べれそうな内容。周囲の環境等様々を考慮しても、そこまでの価値は見出せなかったよ

宿オリジナル商材が多数あって、商売っ気、生き残りに必死さを感じた。空室も目立った。大丈夫かなぁ？

部屋
①入った途端、異様な臭い。雨のせいかな？排水かな？主は気になったけど、都合悪いことは口にしないんだろうね。室内は問題なかったよ
②冷蔵庫は持ち込み用スペース若干あるよ。近くの黒磯駅前にヨークベニマルあるから、持ち込みがいいね
③部屋にドライヤーはなくて浴場のものを使用
④洗面・トイレが隣同士で、洗面所に手拭きペーパーあり。これは高評価だね
⑤壁が薄い。夜眠りにつこうとした頃、隣の部屋等から物音がする度に、子供が怖がって、てこずったよ。寝ようにもバーの真上？の部屋だったらしくて、22時頃まで大音量のカラオケにつき合う羽目に。休日を家族とのんびり過ごしたかったので、これには大ブーイング。予め知らせてよね

食事→ＮＧ食材を伝えておいたから、対応してもらえたよ。旬のものがメインで、見た目や味は年輩向けかなぁ？品数は豊富でお腹いっぱいになったよ。朝食のこだわり豆腐がイマイチ。牛乳は美味しくいただいたけど

女風呂
①洗い場隅に無意味なタオルハンガーがあるよ
②24時間入浴可ながら、朝４時半頃は脱衣所等の電気やエアコンが消えていたよ。シャワーはかなりの間お湯が熱くならなくて、洗髪を躊躇うほど。湯船も前日の夕方に比べるとヌルかったぁ
③脱衣所の湯上がりタオル（手ぬぐい）の貸出は21時まで。部屋の備え付けタオルとは別に利用可。朝は無かったよ
④ドライヤー使用中に他者の入浴を目撃してしまう気まずい設計なんとかして！
⑤洗濯機とまでいかなくとも、脱水機や乾燥機があると、小さな子連れや連泊客に優しいのでは？と思うよ

湯上がりサービス茶（冷たい麦茶とあたたかいべにふうき茶）は朝はなかった。残念

珈琲サービスは談話室が20時まで。朝はロビーに用意があり各自で利用するんだよ。部屋にはお茶とサービスイオン水がある程度だから

談話室には単行本や観光雑誌、絵本などがあるよ

看板犬に会えたらラッキー？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年04月

二度目の宿泊でした。以前にお世話になった時の感動が忘れられず、今回は娘と二人旅でした。
部屋出しのお茶は普段飲めない様な高級茶なので嬉しくて沢山飲みました。夕食が終わって部屋に戻ると番茶と梅干しのサービス。飲んだ後に嬉しいです。朝食後、ロビーでコーヒーのサービスを受けて部屋に戻るとまた高級茶。飲み物一つとっても心配りがされていて感激です。もちろんスタッフの皆さんのサービスは最高です。安い料金なのに、とても優雅な気分で過ごせました。お琴の演奏も良かったです。また伺います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年02月

主人のお正月休みを使って初めて利用させていただきました。
高い口コミ評価で決めましたが、口コミ通りの大満足のサービスでした。

車で行きましたが、那須インターから降りて１０分ほどで着きました。
チェックインまで少し時間があったので、
ランチを食べ、アウトレットでお買い物もできました。
途中コンビニで、飲み物やお菓子を買っていったのですが、
ごはんもボリューム満点で、水も２リットル？一本プレゼントで用意してくださっていたので、
コンビニで買ったものは全く手を付けずに帰ってきました。
正月の休み明けともあってか、宿泊されている方も少なかったようで、
温泉もほぼ貸切状態。食事も個室を用意していただいて、とてもゆっくりできました。
私たちは夫婦二人で行きましたが、親子三代で来られている方もいて、次回は両親を誘ってきたいと思いました。

一点気になったのが、お部屋に飲んだお茶の茶葉を捨てる”茶こぼし・茶ひつ”のようなものが見当たらなかったので、おいてもらえるとうれしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年01月

母に頼まれ予約しました。大変喜んでいました。今度は私もお世話になりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年11月

さりげなく草花やオブジェが飾られた心地よい宿。
月を眺めながらの露天風呂、爽やかなハーブスチームサウナと大変リラックス出来ました。
また湯上りに琴の生演奏があり、母が喜んでおりました。
本の並んだ談話室もちょっとお気に入り。
女子向けですが、オリジナルの苺ソープは土産に可愛いと思います。
（一方、食事にて苺や柚子などの果実酒があると良かったな…と）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年09月

静かで良いお宿だと思います。
台風に戦々恐々としながらの旅行中お世話になりましたが、私たちの他に小さなお子様連れのご家族を始め多くの宿泊客に従業員の方々が細やかな対応をして下さってました。

悪天候で予定を切り上げ早めに到着すると連絡した時も、快く受け入れて頂け本当に助かりました。
小庭を観賞できるお風呂付きの部屋だったのですが、お湯も広さも適度で大満足でした。
お料理はもう、食べ切れないほどの充実ぶりでしたし、地元ならではのものや旬のもので贅沢させて頂けました。食事も個室でしたし、久しぶりに連れ合いとゆっくり過ごすにはピッタリなプランだったと思います。
アメニティ面で更にワガママをお願いするなら、バスマットの替えも置いて頂けてると、部屋風呂をちょこちょこ利用する時も快適かなと。
廊下の声は少し響きます。特に子どもさんの声はよく聞こえましたが、接遇や設備に満足していたので不快には感じませんでした。のびのびしている中、楽しそうなご家族連れの声がして、微笑ましいくらいでした。

また機会を作って伺いたいと思っておりますので、その際は宜しくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

7月28日に宿泊しました。
その日は、65歳になる母の誕生日ということを兼ねての旅行でして、夕食後に事前にバースデーケーキを注文しておきました。
夕食後に出していただきましたが、お料理でお腹が一杯になってしまったのを、係りの方が察してくれてお部屋の方に運んでくれました。

館内すべての所に行き届いたおもてなしがあって、生花が所々にオシャレに飾ってあり、隅々まで見ないともったいない感じです。
10歳になる息子も『また、ここにきたいね』と言っていました。
思いがけずカブト虫も捕まえることができて大喜びでした。
とても良い思い出ができました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年07月