この度は　再びのご利用お部屋でほっこりお部屋食プランをご利用賜り誠にありがとうございました。
ほっこりしていただけましたでしょうか？

またのご利用　スタッフ一同心よりお待ちしております。ご利用誠にありがとうございました。

　　　かんすい苑　覚楽
　　　若女将：遠藤めぐみ

この度は　お子様との初めてのご家族旅行☆当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
また　有難き口コミのご投稿　重ねて御礼申し上げます。

温泉の温度は調整が難しく　ご不便をおかけいたしましたが、お子様もお入り頂き　温泉デビューご堪能いただき　スタッフ一同嬉しく拝読させて頂きました。

これからご家族様で行くご旅行が増えて楽しみですね。
また　季節を変えて足をお運びくださいませ。
一同　心よりお待ち申し上げております。
　　
　　　かんすい苑　覚楽
　　　　若女将：遠藤めぐみ

この度は　急なキャンセルが出まして　お部屋替えに快くご承諾頂き　また　有難き口コミのご投稿重ねて御礼申し上げます。

お話しするのがとても楽しくとても印象的なご家族でした。ご家族様とのお出かけも楽しく　いつも明るいご家族なのでしょうなぁ～と想像しておりました。

奥様は　いつも忙しくされているのでゆっくりのんびり本を読むことも少ないのでしょう・・
皆様のご満足できるひと時がご提供できてとても嬉しく拝読させて頂きました。

これからも　ご家族様の益々のご繁栄ご祈念申し上げます。

また　是非　足をお運びくださいませ。
この度はありがとうございました。

　　　かんすい苑　覚楽
　　　　若女将：遠藤めぐみ

この度は　当館のご利用誠にありがとうございました。また　有難き口コミのご投稿重ねて御礼申し上げます。

この度は大浴場のぬめりに大変なご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
お怪我はなかったでしょうか？　　お風呂場のぬめり等には特に気を付けており、毎日の清掃および乾燥は徹底して行っておりますが、この度のご意見を参考に改善策を検討しております。こ
の度は誠に申し訳ございませんでした。

お子さまのご健康と皆様のご多幸を御祈念申し上げまして御礼のご返信とさせて頂きます。

　　ありがとうございました。

　　　かんすい苑　覚楽
　　　　　若女将；遠藤めぐみ

この度は当館のご利用誠にありがとうございました。また　有難き口コミのご投稿重ねて御礼申し上げます。

この　コロナ渦中で誕生いたしましたお部屋でほっこりプランでございます。個室に限りがあるのでお部屋でお食事プランをと　まだ　実績の少ないプランではございますが　上席・料理長・ジェネラルマネジャーと渾身のプランであると私も思っておりますが・・・やはり　お客様からのご意見が何よりと　この度は本当にありがたいご投稿に心より御礼申し上げます。

コロナ渦中で接触回数を減らし　温泉とお料理をご堪能いただけゆったりお過ごしいただけるプランとなり自信が持てました。

また是非　季節を変えて足をお運びくださいませ。この度は本当にありがとうございました。

　　　　かんすい苑　覚楽　
　　　若女将；遠藤めぐみ

この度は　大切なご両親の金婚式のお祝い　当館のご利用誠にありがとうございました。また　この度は　事前にお申し付け頂きました　一名様海老・蟹アレルギーのお伝えに際し　誤ってご提供してしまったという　過ちに対しまして心よりお詫び申し上げます。

美味しいお料理も　お客様によっては　怖い物質に変化してしまう食材でございます。アレルギーに関しましては調理スタッフをはじめ・フロント・接客・用務スタッフと十分に注意を払っておりましたが　認識の甘さが今回の結果でございます。

海老・蟹がお客様の口に入らなかったという事は私共も安堵しておりますが・せっかく海老・蟹アレルギーのお客様の為に料理長が用意して頂きましたお料理も提供できなかったという事も残念でなりません。

この度は深く深く　お詫び申し下ます。
スタッフ一同重ねてお詫び申し上げます。

折角の記念すべきお祝いの宿泊　本当に申し訳ございませんでした。

　　　　　かんすい苑　覚楽
　　　　　　若女将　遠藤めぐみ

この度は　当館のご利用誠にありがとうございました。また　女将さんのフレンドリーなトーク☆楽しいお時間もお過ごしいただき　嬉しく拝読させて頂きました。心より御礼申し上げます。

また来ます。のお言葉を糧に精進してまいります。

再びのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は有難うございました。

　　　　　かんすい苑　覚楽
　　　　　若女将：遠藤めぐみ

この度は当館のご利用誠にありがとうございました。また　楽しんでいただきましたとの嬉しいご投稿重ねて御礼申し上げます。

お食事もご満足頂き・お子様皆様もまた来てくださるとのお言葉　三弾重ねで有難く頂戴いたしました。

また　お時間が取れましたら是非足をお運びくださいませ。

この度は有難うございました。

　　　　かんすい苑　覚楽
　　　　若女将：遠藤めぐみ

この度は当館のご利用誠にありがとうございます。またありがたき口コミのご投稿重ねて御礼旺仕上げます。

コロナウイルスガイドラインに従い　接触回数を減らしておりますので、品数は変わりませんが・・・お料理後出しの回数が減っております。
また　談話室のコーヒーのサービスも只今お休みをさせていただいており、お部屋でも説明を割愛させて頂いたり、お部屋でのお茶のサービスなども控えさせていただいており　本来の旅館での楽しみ方が少なくなっております。

当館としてもお客様に安心して・安全にお過ごしいただきたいと・・・旅館での過ごし方を全くがらりと変えることなく日々精進しております。
以前の様なの平穏な日々が戻ってくれる事を待ち望み　できる事を模索しながら努めてまいります。しかし　お客様とのコミュニケーションは割愛することなく楽しい旅館の過ごし方の一ページの思い出と　スタッフ一同みな心掛けております。
　
お子様のご成長をスタッフ一同御祈念申し上げております。

またのお越しを一同心よりお待ち申し上げております。

この度は　ありがとうございました。

　　　かんすい苑　覚楽
　　　　若女将　遠藤めぐみ

この度は　当館のご利用誠にありがとうございました。また　有難い口コミのご投稿重ねて御礼申し上げます。

日常でも心休まれることが少なくなってしまった昨今　ゆっくりお宿でお休みになりたいとご来館頂く有難いお客様は増えております。

私共も手探りではありますが・・・高濃度接触箇所は一時間に一度の清拭・・こまめな換気・・・清掃には通常以上に追加箇所が増え・・・と　お客様に安心してお過ごしいただける様努力をしております・・・

早く終息し　お客様が渦中以上にゆっくりお過ごしいただけますよう日々願い　精進してまいります。

また　お休みが取れましたら是非　足をお運びくださいませ。
スタッフ一同　お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はありがとうございました。

　　　　　かんすい苑　覚楽
　　　　　　若女将　遠藤めぐみ

この度は　当館のご利用誠にありがとうございました。また　口コミのご投稿重ねて御礼申し上げます。

お食事もご満足いただきましたとのお言葉嬉しく拝読させて頂きました。

もう　秋の風が吹き　お山の上はそろそろ色づき始めるころではないでしょうか

また　季節を変えて是非足をお運びくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。

　　　　かんすい苑　覚楽
　　　　　遠藤めぐみ

この度は当館のご利用誠にありがとうございました。また　有難き口コミのご投稿重ねて御礼申し上げます。

また　大切なご家族様でのご旅行　当館をご利用頂きました事はご縁であり　また再びのご来館をいただける様　スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。

この度は有難きお言葉　心より感謝申し上げます。

　　かんすい苑　覚楽
　　　若女将：遠藤めぐみ

いつもご利用頂き誠にありがとうございました。
また　口コミのご投稿重ねて御礼申し上げます。

コロナ対応中で色々ご不便をおかけいたしまして、また　見えない敵との戦いで私たちも手策りで対応をしております。
お客様に安心してお過ごしいただける様　努めてまいります。
この度は有難きお言葉心より感謝申し上げます。

皆様の又のご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　ありがとうございました。

　　　　かんすい苑　覚楽
　　　　　遠藤めぐみ

この度は当館のご利用誠にありがとうございました。また　有難き口コミのご投稿重ねて御礼申し上げます。

お食事のハプニング誠に申し訳ございませんでした。また　この度いただきましたお朝食の件でございますが　現在　コロナウイルス対策中の中朝夕とも個室でご用意しております為やはり　ハーフバイキングとは違った形で何かインパクトの食材をと・・・調理部含めスタッフ一同思案しております。　有難きお言葉心より感謝申し上げます。

是非　季節を変えて　またお帰り下さいませ。

　スタッフ一同心よりおまちもうしあげております。

　　　かんすい苑　覚楽
　　若女将：遠藤めぐみ

この度は　大切な方とのご旅行　誠にありがとうございました。また　口コミのご投稿重ねて御礼申し上げます。　

この度頂きました有難いお言葉を糧により一層のサービス向上に努めさせて頂きたいと存じます。

また　お休みが取れましたら是非足をお運びくださいませ。皆様のご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は有難うございました。

　　　かんすい苑　覚楽
　　　若女将：遠藤めぐみ

この度は当館のご利用誠にありがとうございました。また　有難き口コミのご投稿重ねて御礼申し上げます。

大切な方とのご旅行　ゆっくりお過ごしいただきまた、心温まるお言葉心より感謝申し上げます。

ほっこりお弁当プランは今の対策の中でプライベート重視いたしました新しい企画でございましす。今回ほっこりお弁当プランのありがたい口コミにスタッフ一同嬉しく拝読させて頂きました次第でございます。

心温まる接客により一層努めさせていただける様スタッフ一同精進させて頂きます。

また来年　お客様の再来を心待ちにいたしましてお礼の言葉とさせて頂きます。

　　　この度はありがとうございました。

　　　　　かんすい苑　覚楽
　　　　　　　遠藤めぐみ

この度は娘様とのご家族旅行当館をご利用頂き　誠にありがとうございました。また　有難き口コミのご投稿重ねて御礼申し上げます。

ご出産前のご旅行素敵な思い出の１ページを私共が演出させて頂き嬉しく拝読いたしました。

次回は　お子様が誕生され　三世代で足をお運びくださいませ。　

親子様とのシーン・三世代でのシーン　これから楽しみでございますね☆　
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は誠にありがとうございました。

この度は　当館のご利用誠にありがとうございました。また　有難き口コミのご投稿重ねて御礼申し上げます。

お客様がおしゃっていただきました丁寧で温かなおもてなしがご提供できることが何より有難い事でございます。
お客様皆様に　同じレベルのご提供ができるよう精進してまいります。

この度はお客様より私たちのやる気を興させて頂き本当にありがとうございます。
何が起きるのかわからない世の中・・・何ができるかも手探りで行っており・・・今できる事を一所懸命努めてまいります。
また　是非足をお運びくださいませ。
スタッフ一同　お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は本当にありがとうございました。

　　　　かんすい苑　覚楽
　　　　若女将　遠藤めぐみ

この度は二回目のご利用　誠に有難うございました。リピーター様のご利用はとても嬉しくスタッフにも元気の源でございます。
また　ありがたき口コミのご投稿重ねて御礼申し上げます。

この度いただきましたありがたき口コミは調理部・接客スタッフ売店仕入れ担当ともに共有し
お客様の一層のサービス向上に努めてまいりたいと存じます。　

お土産にオリジナルシャンプーお買い求めいただき　売店スタッフがとても喜んでおりました。
是非　とちぎのとちおとめのいちごでシャンプーとボディーソープで全身いちごの香りに包んでいただき、那須塩原生乳本州生産№1のミルクのコンディショナーで髪をいちごミルクに仕上げてください（笑）

この度は　当館のご利用誠に有難うございました。
お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。

　　　かんすい苑　覚楽
　　　　若女将：遠藤めぐみ
有難うございました。

この度は　当館のご利用誠にありがとうございました。また　有難き口コミのご投稿　心より御礼申し上げます。

ご連泊でのご利用　料理長も内容も変えながらご用意しております。お子様も大人のお料理をご堪能いただきまして嬉しく拝読さて頂きました。

この度のご滞在　ゆっくりお過ごしを頂きましたとのお言葉　胸に染みました・・・。
現在の環境下の中　色々な事が変化する中　当館をご利用いただいているお客様がいて　気持ちよくお帰り頂きましたとのご意見を頂き　何よりの私共のご褒美でございます。

今できる事をしっかりと・・・。
　また　ご来館を賜れますよう　また　あの旅館に行ってみようか・・・とおしゃっていただける様サービスの質が落ちるとこなく驕ることなく精進してまいります。

この度は　有難きお言葉　そして　当館のご利用誠にありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　かんすい苑　覚楽
　　　　若女将：遠藤めぐみ