この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。また　貴重なご意見を賜り御礼申し上げます。

ゆっくりお抹茶を楽しんで頂きたいお客様と早くにお部屋に行かれたいお客様もいらっしゃることも踏まえサービスを提供してまいりたいと存じます。
お食事もご家族様がいらっしゃる場合には　お早めにご提供するのも　スタッフ一同再度周知いたしまして　今後のサービスの向上に努めてまいりたいと存じます。

この度のご投稿心より御礼申し上げます。
またぜひ皆様で足をお運びくださいませ。
　
　　　ありがとうございました。

　　　　　かんすい苑　覚楽　
　　　　　若女将：遠藤めぐみ

この度は当館のご利用誠にありがとうございました。また　ありがたき口コミのご投稿重ねて御礼申し上げます。

最初のスタートで・・・準備に不手際がございまして誠に申し訳ございませんでした。

お料理　お褒めのお言葉料理長にしっかりお伝えさせていただきました。
ありがとうございました。

また　SNSにはありがたきご投稿本当にありがとうございました。

次回はまた　季節を変えて足をお運びくださいませ。
スタッフ一同　ご来館を心よりお待ち申しあげます。

　　この度はありがとうございました。

　　　かんすい苑　覚楽
　　　若女将：遠藤めぐみ

この度は　ご主人様とのご旅行　当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
また　ありがたき口コミ心より御礼申し上げます。

ザ温泉宿の古き良きものを残し　また良いもの新しいものを取り入れお客様がゆっくりご滞在ができる宿づくりを目指し精進してまいりたいと存じます。

　この度は誠にありがとうございました。
　またのご利用　スタッフ一同
　　　心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　かんすい苑　覚楽
　　　　　　　若女将：遠藤めぐみ　　　

この度は当館のご利用誠にありがとうございました。また　ありがたき口コミのご投稿重ねて御礼申し上げます。

ほっこりお部屋でお食事プランですが　お客様との接触回数を少なくしているプランの為　本来でしたらお品書きをご用意してお持ちしております。　今回は　お品書きをお持ちできなかったようでございます。重ねてお詫び申し上げます。

今後このようなことの無いよう周知し改善してまいりたいと存じます。　
この度はありがたきお言葉　また　心温まる
お言葉スタッフ一同受け取りました。

また是非季節を変えて足をお運びくださいませ。
この度はありがとうございました。

　　　かんすい苑　覚楽
　　　　若女将：遠藤めぐみ

この度は当館のご利用誠に有難うございました。
また　口コミのご投稿心より御礼申し上げます。

皆様のまたのおこしを心よりお待ち申し上げております。
　　　有難うございました。

　　　　若女将：遠藤めぐみ

この度は当館のご利用誠に有難うございました。
また　ありがたいお言葉心より御礼申し上げます。

皆様のまたのおこしを心よりお待ち申し上げております。
　　有難うございました。

　　　　若女将：遠藤めぐみ

この度は　当館のご利用誠にありがとうございました。また　ありがたき口コミのご投稿嬉しく拝読させて頂きました。

団体様でのご旅行が少なくなってまいりました昨今
コロナ渦中という事で単独でご旅行される　　　御一人様　ご褒美旅行が増えております。

サウナは現在ミストサウナのみとなっており、ご期待に添えず申し訳ございません。

ゆっくり汗を流して日頃のお疲れをとって頂くドライサウナも人気がありますので　今回頂きましたお声は上席へお伝えしたいと存じます。

また　季節を変えて足をお運びくださいませ。
再びのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は有難うございました。


　　　かんすい苑　覚楽
　　　　若女将；遠藤めぐみ

この度は　当館をご利用賜り誠にありがとうございました。また　有難き口コミのご投稿重ねて御礼申し上げます。

“　良いほうに当たり　”のお言葉　嬉しく拝読させて頂きました。
コロナ対策の中で生まれた新プランではございましたが嬉しいお客様からの声に有難きお言葉と受け止めさせて頂きました。

また　季節を変えて是非足をお運びくださいませ。
スタッフ一同またのご来館心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました。

　　　かんすい苑　覚楽
　　　　若女将：遠藤めぐみ

この度は　再びのご利用お部屋でほっこりお部屋食プランをご利用賜り誠にありがとうございました。
ほっこりしていただけましたでしょうか？

またのご利用　スタッフ一同心よりお待ちしております。ご利用誠にありがとうございました。

　　　かんすい苑　覚楽
　　　若女将：遠藤めぐみ

この度は　当館のご利用誠にありがとうございました。また　有難き口コミのご投稿重ねて御礼申し上げます。

この度は大浴場のぬめりに大変なご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
お怪我はなかったでしょうか？　　お風呂場のぬめり等には特に気を付けており、毎日の清掃および乾燥は徹底して行っておりますが、この度のご意見を参考に改善策を検討しております。こ
の度は誠に申し訳ございませんでした。

お子さまのご健康と皆様のご多幸を御祈念申し上げまして御礼のご返信とさせて頂きます。

　　ありがとうございました。

　　　かんすい苑　覚楽
　　　　　若女将；遠藤めぐみ

この度は二回目のご利用　誠に有難うございました。リピーター様のご利用はとても嬉しくスタッフにも元気の源でございます。
また　ありがたき口コミのご投稿重ねて御礼申し上げます。

この度いただきましたありがたき口コミは調理部・接客スタッフ売店仕入れ担当ともに共有し
お客様の一層のサービス向上に努めてまいりたいと存じます。　

お土産にオリジナルシャンプーお買い求めいただき　売店スタッフがとても喜んでおりました。
是非　とちぎのとちおとめのいちごでシャンプーとボディーソープで全身いちごの香りに包んでいただき、那須塩原生乳本州生産№1のミルクのコンディショナーで髪をいちごミルクに仕上げてください（笑）

この度は　当館のご利用誠に有難うございました。
お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。

　　　かんすい苑　覚楽
　　　　若女将：遠藤めぐみ
有難うございました。

この度はご家族様での楽しいご旅行　当館をご利用頂き　誠にありがとうございました。
また　有難き口コミのご投稿　重ねて御礼申しあげます。

この度いただきましたご意見・・・確かに　パパさんがお子様とお風呂に向かう光景をよくお見掛けいたします。　この度のご意見は有難く頂戴いたしまして　早急に準備させて頂きます。

貴重なご意見誠にありがとうございました。
皆様の　またのご来館を　スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は　ありがとうございました。

　　　かんすい苑　覚楽
　　　　　若女将：遠藤めぐみ

この度は当館のご利用誠にありがとうございました。また　有難き口コミのご投稿重ねて御礼申し上げます。

お子様もご両親様もご満足いただけましたとのご投稿嬉しく拝読させて頂きました。

お客様のご満足を沢山お届けできるよう心掛けて参りたいと存じます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　このたびはありがとうございました。

　　　かんすい苑　覚楽
　　　若女将；遠藤めぐみ

この度は当館のご利用誠にありがとうございました。また　有難き口コミのご投稿心より御礼申し上げます。

ご滞在　ゆっくりお過ごしいただいたようでスタッフ一同　嬉しく拝読させて頂きました。

サービスの提供に遅れが出てしまいましたのは私共のスタッフ配置ミスでございます。接客サービススタッフもお客様のペースを見ながら　時には早く　時にはゆっくりと　・・・ご提供をする様に心掛けております。しかし　この日は　スタッフ人員の手配ミスでございまして、私共が怠ったミスでございました。心よりお詫び申し上げます。

最後に又のご来館　温かく、ありがたいお言葉とても嬉しかったです。

お客様の又のお越しを心待ちにいたしまして　更なるサービスの向上に努めさせて頂きます。

ありがとうございました。

かんすい苑　覚楽
　若女将；遠藤めぐみ

この度は　貸切風呂工事の為　お客様には残念な思いと、ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。

折角の　温泉ご旅行にご家族でご堪能頂けないのはと　お電話でお受けいたしましたスタッフが上席に掛け合いお部屋を一般客室風呂付へご用意させて頂きました。

貸切風呂が急遽工事となってしまい　お客様にはご迷惑をおかけいたしてしまいましたが　この度の口コミご投稿を拝読させて頂き　ホット一安心安堵いたしました。

次回はリベンジ　貸切風呂へのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は　大切なご旅行当館をご利用頂き誠にありがとうございました。

　　　かんすい苑　覚楽
　　　若女将　遠藤めぐみ

この度は　当館のご利用誠にありがとうございました。また　有難い口コミのご投稿重ねて御礼申し上げます。

お子様のスイマーバ姿　可愛いですよね☆　今だけの限定のお姿・・・記憶に残る思い出ですよね・・。
温泉もお料理もご堪能いただき　スタッフ一同嬉しく拝読させて頂きました。

また　お客様が足をお運びいただけますよう一同精進してまいります。
是非　また季節を変えて足をお運びくださいませ。

またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はありがとうございました。

　　　かんすい苑　覚楽
　　若女将：遠藤めぐみ

この度は当館のご利用お二泊ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また　有難きお言葉スタッフ一同嬉しく拝読させて頂きました。
特に　当館ジェネラルマネージャーと料理長はとても喜んでおりました。

厳しくかつお客様の気持ちになって接客をする様にと厳しく指導頂くジェネラルマネージャーや料理長は男性でございます。

裏方でお客様の満足を高めて頂いているのは男性の上司でございます。

表には出ない分　その分とても気を使われております。この度のお言葉を嬉しく　また　この度のお言葉を糧に　より精進してまいりたいと存じます。

有難きお言葉をありがとうございました。

皆様の又のご来館　スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました。

　　　かんすい苑　覚楽
　　　若女将　遠藤めぐみ

この度は　当館のご利用誠にありがとうございました。また　有難き口コミのご投稿重ねて御礼申し上げます。

また　この度は朝のお布団では残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様の様にお朝食の後ゆっくりお布団でしたかった～というお客様が多い為　運用を徐々に変えておりましたが、伝達不足がこのような結果を出してしまい、誠に申し訳ございませんでした。

この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。ご意見は早期改善　スタッフ一同共有させて頂きます。

これに懲りず　足をお運びくださいませ。


この度はありがとうございました。

　　　かんすい苑　覚楽
　　　若女将　遠藤めぐみ　

この度は　当館のご利用誠にありがとうございました。また　口コミのご投稿重ねて御礼申し上げます。

ご夕食時にテーブルセンターを変えますのは　お布団敷スタッフからのおもてなしの気持ちを表現いたしましたサービスでございます。


是非　これに懲りず足をお運びいただけますよう精進してまいります。
貴重なご意見心より感謝申し上げます。

　　この度は誠にありがとうございました。

　　　かんすい苑　覚楽
　　　若女将：遠藤めぐみ

この度は当館のご利用誠にありがとうございます。また快適にお過ごしいただきましたこと、スタッフ一同　うれしく拝読させていただきました。

那須野お山は秋の彩り、そろそろ紅葉でございます。季節の移り変わりを堪能いただき・その季節の美味しい食材をご用意してまいります。

また　皆様で足をお運びくださいませ。この度は誠にありがとうございました。

　かんすい苑　覚楽
　若女将：遠藤めぐみ