この度は当館のご利用誠に有難うございました。
また　ありがたいお言葉心より御礼申し上げます。

皆様のまたのおこしを心よりお待ち申し上げております。
　　有難うございました。

　　　　若女将：遠藤めぐみ

この度は当館のご利用誠にありがとうございました。また　有難い口コミのご投稿嬉しく頂戴いたしました。

口コミ頂き、すぐに報告させて頂きました。担当させて頂きましたスタッフさんはお客様の事を常に思っておられる私たちのお手本でもあります。ご本人も喜んでおりましたが　何より私共もとっても嬉しく頂戴いたしました次第でございます。
コロナ渦中で心配なことが沢山ある中　お客様にほっこり　あたたかな気持ちをご提供できるというのは私達のなかでも見本であり誇りでございます。私共もお客様に安心安全ほっこりをご提供できるよう精進いたします。

また　是非季節を変え　足をお運びくださいませ。
　この度は有難うございました。

　　　かんすい苑　覚楽
　　　　若女将：遠藤めぐみ

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。また　有難き口コミのご投稿重ねて御礼申し上げます。

最高のホスピタリティーのお言葉スタッフ一同嬉しく拝読させて頂きました。

また　お客様に足をお運びいただけますようスタッフ一同精進してまいります。

この度は有難うございました。

　　　かんすい苑　覚楽
　　　若女将：遠藤めぐみ

この度は　当館のご利用誠にありがとうございました。また　ありがたき口コミのご投稿嬉しく拝読させて頂きました。

団体様でのご旅行が少なくなってまいりました昨今
コロナ渦中という事で単独でご旅行される　　　御一人様　ご褒美旅行が増えております。

サウナは現在ミストサウナのみとなっており、ご期待に添えず申し訳ございません。

ゆっくり汗を流して日頃のお疲れをとって頂くドライサウナも人気がありますので　今回頂きましたお声は上席へお伝えしたいと存じます。

また　季節を変えて足をお運びくださいませ。
再びのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は有難うございました。


　　　かんすい苑　覚楽
　　　　若女将；遠藤めぐみ

この度は　当館をご利用賜り誠にありがとうございました。また　有難き口コミのご投稿重ねて御礼申し上げます。

“　良いほうに当たり　”のお言葉　嬉しく拝読させて頂きました。
コロナ対策の中で生まれた新プランではございましたが嬉しいお客様からの声に有難きお言葉と受け止めさせて頂きました。

また　季節を変えて是非足をお運びくださいませ。
スタッフ一同またのご来館心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました。

　　　かんすい苑　覚楽
　　　　若女将：遠藤めぐみ

この度は　当館のご利用誠にありがとうございました。また　有難き口コミのご投稿　重ねて御礼申し上げます。

塩原の紅葉はいかがでございましたでしょうか？
桜の季節　再びのご来館　心よりお待ち申し上げております。

有難き口コミのご投稿に　スタッフ一同力を頂きました。お客様の更なる満足の向上を目指し　邁進いたします。

今後ともご愛顧の程心よりお願いいたします。

　　　ありがとうございました。

　　　　　かんすい苑　覚楽
　　　　若女将　遠藤めぐみ

この度は　当館のご利用誠にありがとうございました。また　有難い口こみのご投稿重ねて御礼申し上げます。　

コロナ渦中での　接触回数を軽減した　新プランでございます。お客様からのありがたい口コミがとても嬉しく更なる満足度向上を目指しスタッフ一同進んで参りたいと存じます。

　紅葉もそろそろ終盤・・・。今度は塩原地区の紅葉が目を楽しませてくれます。

是非　また季節を変えて皆様で足をお運びくださいませ。
スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

　　この度は有難うございました。

　　　かんすい苑　覚楽
　　　　若女将　遠藤めぐみ

この度は　再びのご利用お部屋でほっこりお部屋食プランをご利用賜り誠にありがとうございました。
ほっこりしていただけましたでしょうか？

またのご利用　スタッフ一同心よりお待ちしております。ご利用誠にありがとうございました。

　　　かんすい苑　覚楽
　　　若女将：遠藤めぐみ

この度は　お子様との初めてのご家族旅行☆当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
また　有難き口コミのご投稿　重ねて御礼申し上げます。

温泉の温度は調整が難しく　ご不便をおかけいたしましたが、お子様もお入り頂き　温泉デビューご堪能いただき　スタッフ一同嬉しく拝読させて頂きました。

これからご家族様で行くご旅行が増えて楽しみですね。
また　季節を変えて足をお運びくださいませ。
一同　心よりお待ち申し上げております。
　　
　　　かんすい苑　覚楽
　　　　若女将：遠藤めぐみ

この度は　急なキャンセルが出まして　お部屋替えに快くご承諾頂き　また　有難き口コミのご投稿重ねて御礼申し上げます。

お話しするのがとても楽しくとても印象的なご家族でした。ご家族様とのお出かけも楽しく　いつも明るいご家族なのでしょうなぁ～と想像しておりました。

奥様は　いつも忙しくされているのでゆっくりのんびり本を読むことも少ないのでしょう・・
皆様のご満足できるひと時がご提供できてとても嬉しく拝読させて頂きました。

これからも　ご家族様の益々のご繁栄ご祈念申し上げます。

また　是非　足をお運びくださいませ。
この度はありがとうございました。

　　　かんすい苑　覚楽
　　　　若女将：遠藤めぐみ

この度は　当館のご利用誠にありがとうございました。また　有難き口コミのご投稿重ねて御礼申し上げます。

この度は大浴場のぬめりに大変なご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
お怪我はなかったでしょうか？　　お風呂場のぬめり等には特に気を付けており、毎日の清掃および乾燥は徹底して行っておりますが、この度のご意見を参考に改善策を検討しております。こ
の度は誠に申し訳ございませんでした。

お子さまのご健康と皆様のご多幸を御祈念申し上げまして御礼のご返信とさせて頂きます。

　　ありがとうございました。

　　　かんすい苑　覚楽
　　　　　若女将；遠藤めぐみ

この度は当館のご利用誠にありがとうございました。また　有難き口コミのご投稿重ねて御礼申し上げます。

この　コロナ渦中で誕生いたしましたお部屋でほっこりプランでございます。個室に限りがあるのでお部屋でお食事プランをと　まだ　実績の少ないプランではございますが　上席・料理長・ジェネラルマネジャーと渾身のプランであると私も思っておりますが・・・やはり　お客様からのご意見が何よりと　この度は本当にありがたいご投稿に心より御礼申し上げます。

コロナ渦中で接触回数を減らし　温泉とお料理をご堪能いただけゆったりお過ごしいただけるプランとなり自信が持てました。

また是非　季節を変えて足をお運びくださいませ。この度は本当にありがとうございました。

　　　　かんすい苑　覚楽　
　　　若女将；遠藤めぐみ

この度は　大切なご両親の金婚式のお祝い　当館のご利用誠にありがとうございました。また　この度は　事前にお申し付け頂きました　一名様海老・蟹アレルギーのお伝えに際し　誤ってご提供してしまったという　過ちに対しまして心よりお詫び申し上げます。

美味しいお料理も　お客様によっては　怖い物質に変化してしまう食材でございます。アレルギーに関しましては調理スタッフをはじめ・フロント・接客・用務スタッフと十分に注意を払っておりましたが　認識の甘さが今回の結果でございます。

海老・蟹がお客様の口に入らなかったという事は私共も安堵しておりますが・せっかく海老・蟹アレルギーのお客様の為に料理長が用意して頂きましたお料理も提供できなかったという事も残念でなりません。

この度は深く深く　お詫び申し下ます。
スタッフ一同重ねてお詫び申し上げます。

折角の記念すべきお祝いの宿泊　本当に申し訳ございませんでした。

　　　　　かんすい苑　覚楽
　　　　　　若女将　遠藤めぐみ

この度は　当館のご利用誠にありがとうございました。また　女将さんのフレンドリーなトーク☆楽しいお時間もお過ごしいただき　嬉しく拝読させて頂きました。心より御礼申し上げます。

また来ます。のお言葉を糧に精進してまいります。

再びのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は有難うございました。

　　　　　かんすい苑　覚楽
　　　　　若女将：遠藤めぐみ

この度は当館のご利用誠にありがとうございました。また　楽しんでいただきましたとの嬉しいご投稿重ねて御礼申し上げます。

お食事もご満足頂き・お子様皆様もまた来てくださるとのお言葉　三弾重ねで有難く頂戴いたしました。

また　お時間が取れましたら是非足をお運びくださいませ。

この度は有難うございました。

　　　　かんすい苑　覚楽
　　　　若女将：遠藤めぐみ

この度は当館のご利用誠にありがとうございます。またありがたき口コミのご投稿重ねて御礼旺仕上げます。

コロナウイルスガイドラインに従い　接触回数を減らしておりますので、品数は変わりませんが・・・お料理後出しの回数が減っております。
また　談話室のコーヒーのサービスも只今お休みをさせていただいており、お部屋でも説明を割愛させて頂いたり、お部屋でのお茶のサービスなども控えさせていただいており　本来の旅館での楽しみ方が少なくなっております。

当館としてもお客様に安心して・安全にお過ごしいただきたいと・・・旅館での過ごし方を全くがらりと変えることなく日々精進しております。
以前の様なの平穏な日々が戻ってくれる事を待ち望み　できる事を模索しながら努めてまいります。しかし　お客様とのコミュニケーションは割愛することなく楽しい旅館の過ごし方の一ページの思い出と　スタッフ一同みな心掛けております。
　
お子様のご成長をスタッフ一同御祈念申し上げております。

またのお越しを一同心よりお待ち申し上げております。

この度は　ありがとうございました。

　　　かんすい苑　覚楽
　　　　若女将　遠藤めぐみ

この度は　当館のご利用誠にありがとうございました。また　有難い口コミのご投稿重ねて御礼申し上げます。

日常でも心休まれることが少なくなってしまった昨今　ゆっくりお宿でお休みになりたいとご来館頂く有難いお客様は増えております。

私共も手探りではありますが・・・高濃度接触箇所は一時間に一度の清拭・・こまめな換気・・・清掃には通常以上に追加箇所が増え・・・と　お客様に安心してお過ごしいただける様努力をしております・・・

早く終息し　お客様が渦中以上にゆっくりお過ごしいただけますよう日々願い　精進してまいります。

また　お休みが取れましたら是非　足をお運びくださいませ。
スタッフ一同　お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はありがとうございました。

　　　　　かんすい苑　覚楽
　　　　　　若女将　遠藤めぐみ

この度は　当館のご利用誠にありがとうございました。また　口コミのご投稿重ねて御礼申し上げます。

お食事もご満足いただきましたとのお言葉嬉しく拝読させて頂きました。

もう　秋の風が吹き　お山の上はそろそろ色づき始めるころではないでしょうか

また　季節を変えて是非足をお運びくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。

　　　　かんすい苑　覚楽
　　　　　遠藤めぐみ

この度は当館のご利用誠にありがとうございました。また　有難き口コミのご投稿重ねて御礼申し上げます。

また　大切なご家族様でのご旅行　当館をご利用頂きました事はご縁であり　また再びのご来館をいただける様　スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。

この度は有難きお言葉　心より感謝申し上げます。

　　かんすい苑　覚楽
　　　若女将：遠藤めぐみ

いつもご利用頂き誠にありがとうございました。
また　口コミのご投稿重ねて御礼申し上げます。

コロナ対応中で色々ご不便をおかけいたしまして、また　見えない敵との戦いで私たちも手策りで対応をしております。
お客様に安心してお過ごしいただける様　努めてまいります。
この度は有難きお言葉心より感謝申し上げます。

皆様の又のご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　ありがとうございました。

　　　　かんすい苑　覚楽
　　　　　遠藤めぐみ