総合5
あきちゃん4946さんの 那須黒磯温泉 かんすい苑 覚楽 のクチコミ
- あきちゃん4946さん [30代/女性] 2011年09月21日 15:45:23
-
主人と二人で宿泊させて頂きました。
建物内のあちこちに、野の花が生き生きと活けてあり、見ていてとても気持ちよかったです。また、室内には、浴衣と一緒に靴下足袋が置いてあり、冷え性の私には、この心遣いがとても嬉しかったです。
今回は、夕食を期待してのプランの選択でしたが、女性には食べきれないほどの予想以上のボリュームと、美味しさで大満足でした。個室で周りを気にせずにゆっくりと夕食を頂くことが出来たことも良かったことのひとつです。
朝食は、実を言うとあまり期待していなかったのですが、品数も多く、目の前でお豆腐を作りあげていく様子などもあり、温かくてとっても美味しくて満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年09月
- 那須黒磯温泉 かんすい苑 覚楽 2011年09月24日 22:22:06
-
この度は ご主人様との大切なご旅行 当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
今回お申し込み頂いたプランはお食事処にてご用意させて頂くプランではございましたが、この日は個室会場に余裕がございまして、個室をご用意させて頂きました。
ゆっくりとご堪能頂き、ご満足をいただいたとのご投稿を頂戴し、女将をはじめ、スタッフ一同とても喜んでおります。
また、次回も満足いただける様精進してまいります。季節を変えてお客様のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【深山亭 和室10帖】
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投稿者さんの 那須黒磯温泉 かんすい苑 覚楽 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月27日 19:14:42
-
父、母、私、子どもの三世代でお世話になりました。ロビーでは、抹茶やコーヒーのサービスがあり大変おいしくいただきました。お部屋も角部屋で広く、五歳の子どもがいましたが、周りを気にせずに過ごせました。お食事もどれもおいしく、量も食べきれないほどでした。豪華なお子さまランチもありがとうございました。お風呂も大変気持ちよかったです。皆様の心配りも素晴らしく、快適に過ごすことができました。両親も子どもも良いところだったと喜んでいました。また機会があったら利用させていただきたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 那須黒磯温泉 かんすい苑 覚楽 2011年08月29日 21:46:00
-
この度は 当館をご利用頂き誠にありがとうございました。また ご家族三世代の皆様でご利用を頂き ご満足を頂いたとのお言葉。
スタッフ一同とても喜んでおります。
今後もより一層のサービスの向上に努めて参りますので またのお越しを女将・従業員一同心よりお待ち申し上げております。
この度は 誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【深山亭 和室10帖】
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投稿者さんの 那須黒磯温泉 かんすい苑 覚楽 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月04日 19:12:07
-
もてなしがとても丁寧で気配りが良くされてます。
他の旅館ホテルより群を抜いた心使いと感じました。
那須にはあまり足を運びませんが、又かんすいに泊まり
おまけに五峰館でチーズ物買って帰りたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年07月
- 那須黒磯温泉 かんすい苑 覚楽 2011年08月05日 17:45:20
-
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同とても喜んでおります。
これからもサービスの向上に努めてまいります。
また季節をかえて是非足をお運び下さいませ。
女将・従業員一同心よりお待ち申し上げております。
この度は 誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【かんすい亭和室二間】
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投稿者さんの 那須黒磯温泉 かんすい苑 覚楽 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年06月25日 11:33:50
-
6時近くに着き、食事時間(7時)に15分ほど風呂を使ったため遅れたにもかかわらず、冷酒を冷やし直したり、あゆも焼きたてを出してもらい、大満足です。部屋も回りの音がまったく気にならず、窓の外も2階にもかかわらず、塀が施されており、ロビーも庭の木々が手入れされていて非常に落ち着いた雰囲気だった。この金額でこのサービス、食事は、まず望めないところです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年06月
- 那須黒磯温泉 かんすい苑 覚楽 2011年06月25日 17:39:23
-
この度はたくさんの旅館がある中、当館ご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
この間、隣の田でホタルを見かけました。まもなく紫陽花の花が見頃を迎えます。宿前の川でマイナスイオンを満喫頂いたりと、また 季節を変えて足をお運びくださいませ。
女将・スタッフ一同 お客様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。この度は 誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【深山亭 和室10帖】
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投稿者さんの 那須黒磯温泉 かんすい苑 覚楽 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年06月11日 18:14:41
-
ミストバスのペパーミントの香りがあまり感じられなかったが、ゆっくりと汗がかけてとても良かったです。スタッフの気配りがいくつも感じられました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年05月
- 那須黒磯温泉 かんすい苑 覚楽 2011年06月14日 09:05:31
-
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。またこの度は貴重なご感想を頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。
次回 お越しの際にはさらにご満足頂けます様精進してまいります。これに懲りず、 お客様の又のお越しを女将・スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【深山亭 和室10帖】
総合5
投稿者さんの 那須黒磯温泉 かんすい苑 覚楽 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月27日 21:28:16
-
到着時のお抹茶とお菓子のサービスあり、とてもおいしかったです。館内、部屋、お風呂等とてもきれいに掃除されていて、スタッフも感じが良く、お風呂も気持ちよく、湯上りの冷たい麦茶や、コーヒーのサービスもあり、居心地の良い宿でした。食事も個室で食べられ、夕食もできたてのものをおいしく食べられました。朝食も少しづつたくさんのおかずと炊き立てのご飯、具だくさんみそ汁等とてもおいしかったです。この価格でとても満足な時間を過ごさせていただきました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2011年05月
- 那須黒磯温泉 かんすい苑 覚楽 2011年05月29日 23:09:37
-
この度は、当館のご利用誠にありがとうございます。また、クチコミへご感想を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
この度のご利用プランでは、朝夕食共 お食事処でのご案内ですが、この日は、お食事処に余裕が御座いましたので、個室をご用意させて頂いた次第でございます。
ご夕食・ご朝食共 御満足を頂きまして、女将・スタッフ一同とても喜んでおります。
また 季節をかえて当館へ足をお運び頂ければ幸いでございます。このたびはご利用誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【深山亭 和室10帖】
総合4
投稿者さんの 那須黒磯温泉 かんすい苑 覚楽 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月19日 16:33:39
-
旅館がこじんまりしていてゆっくり出来ました。食事も美味しく頂きました。
お風呂の脱衣所に髪の毛が沢山落ちていたのが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 那須黒磯温泉 かんすい苑 覚楽 2024年05月04日 16:34:54
-
この度は当館のご利用誠にありがとうございました。
また 口こみのご投稿重ねて御礼申し上げます。
大浴場の清掃に関しましては目の行き届いていないところがございまして誠に申し我毛ございませんでした。
時間で確認作業を行っておりますが お客様の人数に合わせてこまめな確認を行っていけるよう改善をさせて頂きます。
あり難きお言葉感謝申しあげます。
これに懲りず 当館のまたのご利用お願い申し上げます。
かんすい苑 覚楽
女将:遠藤めぐみ
- ご利用の宿泊プラン
- 【ほっこり】お部屋でゆったり・お部屋で食事☆おこもり1泊朝食プラン~☆
- ご利用のお部屋
- 【お部屋指定無し】
総合4
マサ@西の原さんの 那須黒磯温泉 かんすい苑 覚楽 のクチコミ
- マサ@西の原さん [60代/男性] 2024年02月12日 09:13:47
-
初めてお世話になりました。
口コミ評価が高く「楽しみ」して行きました。
期待通りの「おもてなし」に
大変満足致しました。
予約が難しい訳ですね(^^)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 那須黒磯温泉 かんすい苑 覚楽 2024年02月16日 20:48:36
-
この度は数ある旅館様の中から当館をお選びいただき、ご利用を賜り そして、ありがたき口コミのご投稿重ねて御礼申しあげます。
「おもてなし」に ご満足いただき 冥利に尽きるご投稿スタッフ一同嬉しく拝読させていただきました。
これに満足することの無いよう スタッフ一同 サービスの向上に努めたいと存じます。
桜の咲くころは宿前もお客様の目を楽しませてくれます♪
是非 また季節をかえて足をお運びくださいませ。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
かんすい苑 覚楽
女将:遠藤めぐみ
- ご利用の宿泊プラン
- ☆期間限定 日にち指定 得々プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【深山亭和室10帖+広縁 】
総合4
投稿者さんの 那須黒磯温泉 かんすい苑 覚楽 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月11日 18:39:25
-
隣や階下からの物音が響くので、その点は気になりました。部屋のトイレにホコリや髪の毛が数本落ちていました。
お風呂は朝まで入れるようで最高。夜中にゆっくり入りました。露天風呂は、周りの肥料の匂いが漂います。
お部屋で食べられる朝ごはんは、豪華で美味しかったです。ゆっくりできました。
朝のコーヒーサービス嬉しかった。できれば部屋に持っていけるよう、紙カップがあればよいなと感じました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 那須黒磯温泉 かんすい苑 覚楽 2024年02月11日 21:48:42
-
この度は当館のご利用誠にありがとうございました。また。また ありがたく口コミのご投稿重ねて御礼申し上げます。
また この度のご滞在では 清掃に不備がございまして心よりお詫び申し上げます。
近隣の川沿いに美味しい養豚場様があり 私たちの舌を満足させていただける美味しい豚さんなのですが 風向きによって臭いがお邪魔してくる時がございます。
贅沢な露天風呂をご堪能いただいている最中に イメージを害してしまい申し訳ございませんでした。
また 朝の珈琲ではこちらもお部屋でお召し上がりいただけるようご説明にかけており本当に申し訳ございませんでした。
この度頂きましたお言葉は スタッフ一同周知してまいります。
是非 これに懲りず足をお運びくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はありがとうございました。
かんすい苑 覚楽
女将 遠藤めぐみ
- ご利用の宿泊プラン
- 【ほっこり】お部屋でゆったり・お部屋で食事☆おこもり1泊朝食プラン~☆
- ご利用のお部屋
- 【お部屋指定無し】
総合4
投稿者さんの 那須黒磯温泉 かんすい苑 覚楽 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月22日 16:24:15
-
皆さんとても感じの良い方ばかりでした。夜使ったバスタオルを朝も使うスタイルだったのでバスタオルが脱衣所にもあったら良かったなと感じます。フロントに伝えたらいただけたのかもしれませんが…。
あとは到着後すぐにお饅頭とお抹茶を頂け、それが美味しく大変満足しております。お饅頭を購入したかったのですが売店にも売っておらず
前日までに予約した方しか購入できなかったようで購入できなかったのが心残りです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 那須黒磯温泉 かんすい苑 覚楽 2024年02月11日 21:27:56
-
この度は当館のご利用誠にありがとうございました。また また ありがたき口コミにご投稿重ねて御礼申し上げます。
私共のご説明不足でバスタオルではご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
また お饅頭も注文制となっており、ご迷惑をおかけいたしまして重ねてお詫び申し上げます。
説明不足の無いようスタッフにも周知いたします。
これに懲りずまたのご利用心よりお願い申し上げます
この度は誠に申し訳ございませんでした。
かんすい苑 覚楽
女将 遠藤めぐみ
- ご利用の宿泊プラン
- ☆期間限定 日にち指定 得々プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【深山亭和室10帖+広縁 】
総合4
投稿者さんの 那須黒磯温泉 かんすい苑 覚楽 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月22日 11:44:06
-
評判が良かったので、宿泊しました。風呂がかけ流しで良かった。すべての面で満足感が有りました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 那須黒磯温泉 かんすい苑 覚楽 2024年01月01日 17:14:06
-
この度は当館のご利用誠にありがとうございました。
また ありがたき口コミのご投稿重ねて御礼申し上げます。
お客様の満足度向上を目指してスタッフ一同精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度はありがとうございました。
かんすい苑 覚楽
女将 遠藤めぐみ
- ご利用の宿泊プラン
- 【ほっこり】お部屋でゆったり・お部屋でお食事☆おこもりプラン~☆
- ご利用のお部屋
- 【お部屋指定無し】
総合4
投稿者さんの 那須黒磯温泉 かんすい苑 覚楽 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月12日 11:47:21
-
贅沢な個室で御夕飯をいただきました。
目で楽しみ、味覚で楽しみ、食事の量も丁度よかったです。
全てにおいて満点でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 那須黒磯温泉 かんすい苑 覚楽 2023年11月18日 22:00:50
-
この度は当館のご利用誠にありがとうございました。
また 嬉しい口コミのご投稿 心より感謝申し上げます。
五感を研ぎ澄ましていただき 日々のお疲れが少しでもとれましたら本望でございます。
是非またお時間がとれましたら足をお運びくださいませ。
スタッフ一同益々のサービスの向上に努めさせていただきお客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。
かんすい苑 覚楽
遠藤 めぐみ
- ご利用の宿泊プラン
- 【絶品グルメトラベル】☆覚楽番頭お勧め栃木和牛ステーキ付きグレードupプラン
- ご利用のお部屋
- 【かんすい亭ゆとりのデラックスモダン和洋室 禁煙】
総合4
投稿者さんの 那須黒磯温泉 かんすい苑 覚楽 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月20日 20:20:19
-
2回目の宿泊で、総合的に良かったですが、記念日宿泊でお箸とかの旅館から記念品がもらえるのですかー?記念日を伝えても
もらえた客と、もらえなかった客がいるようなー?せっかく、覚楽旅館は接客が良いと評価されているのですから、従業員の方々の接客行動が統一されてないのは良くないような気がしますがー??もらえなかったのは気持良くないですしね、ハハハー!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 那須黒磯温泉 かんすい苑 覚楽 2023年07月07日 21:41:21
-
この度は当館のご利用誠にありがとうございました。 また ありがたきお言葉真摯に受け止めさせていただき改善に努めさせていただきます。
基本的にアニバーサリー前後一週間位でご用意しておりますが お伝えいただきましたのにいただけなかったというのはお客様にとって残念でならないと思います。
従業員一同 心得まして精進させていただきます。
この度は残念な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。
かんすい苑 覚楽
女将:遠藤めぐみ
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付スタンダードプラン】天然温泉と板長こだわり厳選素材会席料理に舌鼓
- ご利用のお部屋
- 【かんすい亭ゆとりのデラックスモダン和室禁煙】
総合4
投稿者さんの 那須黒磯温泉 かんすい苑 覚楽 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月12日 18:46:15
-
7ヶ月の赤ちゃんと宿泊しました。
赤ちゃんと宿泊向けプランだったので快適に過ごせました。
大浴場にはベビー用バスチェア、ベビーベッドもあったので、一緒に温泉にも入ることができました。
お食事は完全個室だったので、赤ちゃんがくずっても周りを気にせず食事ができました。
スタッフ方は皆さん感じが良く好印象でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 那須黒磯温泉 かんすい苑 覚楽 2023年05月06日 23:04:11
-
この度は 大切なご家族様との思い出ご旅行 当館を御利用いただき 誠にありがとうございます。
また ありがたき口コミのご投稿 重ねて御礼申し上げます。
お子様とのご旅行は 大切なご家族の思い出の1ページ。ご家族様も心配も沢山あるかと存じますが そのお手伝いをさせて頂き パパさんママさんの心配が少しでも軽減できるよう スタッフ一同精進しております。
パパさんママさんも臨機応変対応頂き 本当にありがとうございます。
楽しい思い出をこれからも沢山作ってくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
かんすい苑 覚楽
遠藤めぐみ
- ご利用の宿泊プラン
- 【お子様歓迎】赤ちゃんパパママ応援お泊りデビューおこさま用泡ボディシャンプー特典付
- ご利用のお部屋
- 【かんすい亭ゆとりのデラックスモダン和室禁煙】
総合4
ボギー23322438さんの 那須黒磯温泉 かんすい苑 覚楽 のクチコミ
- ボギー23322438さん [70代/男性] 2023年03月06日 14:17:57
-
ロビーでの音楽で、久しぶりにボサノバを聞くことができました。
温泉効果も確認できました。
料理もおいしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 那須黒磯温泉 かんすい苑 覚楽 2023年05月06日 22:29:50
-
この度は当館のご利用誠にありがとうございました。
また ありがたき口コミのご投稿重ねて御礼申し上げます。
温泉効果も確認頂き お料理もご堪能いただき 嬉しく拝読させていただきました。
五感を研ぎ澄ましていただき私共も冥利に尽きます。
また 那須方面へお越しの際には是非足をお運びくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
かんすい苑 覚楽
遠藤めぐみ
- ご利用の宿泊プラン
- 【食べる】期間限定☆番頭お勧め第三弾☆☆とちぎ和牛☆美味☆希少部位食べ比べ
- ご利用のお部屋
- 【松風亭 田園風景の新館和室 2020年2月より禁煙ルーム】
総合4
投稿者さんの 那須黒磯温泉 かんすい苑 覚楽 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月28日 16:07:21
-
12月23日に宿泊しました。旅館も素敵な作りでゆっくり出来ほっこりしました。
朝食のお弁当もとても美味しく、朝雪が降り雪見風呂で楽しみました。
また宿泊したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 那須黒磯温泉 かんすい苑 覚楽 2023年01月21日 16:32:47
-
この度は 当館のご利用誠にありがとうございました。
また ありがたき口コミのご投稿重ねて御礼申し上げます。
なかなか降らない雪見風呂もご堪能いただき 嬉しく拝読させていただきました。
日頃のお疲れを取っていただいた様で冥利に尽きます。
この度は 本当にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
かんすい苑 覚楽
女将 遠藤めぐみ
- ご利用の宿泊プラン
- 【ほっこり】お部屋でゆったり・お部屋で食事☆おこもり1泊朝食プラン~☆
- ご利用のお部屋
- 【お部屋指定無し】
総合4
投稿者さんの 那須黒磯温泉 かんすい苑 覚楽 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月04日 13:28:31
-
おこもりプランのリピーターです。布団も準備されており 食事は入り口で受け取るだけですので ゆったりのんびり過ごすことが出来ました。到着すると門の外に暗い中 スタッフの方が立っておりお待ちしてましたと迎え入れていただき 恐縮and感激でした。
気に入っているのが朝ご飯でちょうどよい量で美味しいのですが 焼魚が冷たくて残念でした。他は全て満足でまたリピートします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 那須黒磯温泉 かんすい苑 覚楽 2023年01月21日 15:56:13
-
この度は当館のご利用誠にありがとうございます。
また ありがたき口コミのご投稿重ねて御礼申し上げます。
おこもりプランを気に入ってくださり 嬉しく拝読させていただきました。
コロナ禍で生まれたプランでございます。
私共も手探りで試行錯誤させていただいております。
接触回数も少なく ゆっくりお過ごしいただけるプランということで好評をいただいております。
また 焼き魚に関しましては調理スタッフと話し合い改善策を探してまいります。
是非ともこれからもご贔屓に どうぞよろしくお願いいたします。
この度は ありがとうございました。
かんすい苑 覚楽
女将 遠藤、めぐみ
- ご利用の宿泊プラン
- 【ほっこり】お部屋でゆったり・お部屋でお食事☆おこもりプラン~☆
- ご利用のお部屋
- 【お部屋指定無し】
総合4
投稿者さんの 那須黒磯温泉 かんすい苑 覚楽 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月25日 11:27:23
-
この度はお世話になりました。
お部屋自体はリニューアルされていていたのか綺麗でしたが、トイレ、洗面所が以前のままなのか、古さを否めません。洗面所、トイレ共に狭く、トイレのスリッパは置き場に困る程でした。洗面所も狭くかなり暗かったです。
ただ、スタッフさんは皆さんとても感じが良く、特に対応してくださった仲居さん、フロントの女性はとても好感の持てる方でした。
車の無くても、黒磯駅まで送迎があるので助かりました。
折しも旅行支援のタイミングでしたので、充分満足出来ました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 那須黒磯温泉 かんすい苑 覚楽 2022年12月28日 21:36:08
-
この度は当館のご利用誠にありがとうございました。
また ありがたき口コミのご投稿重ねて御礼申し上げます。
リニューアルいたしましたかんすい亭デラックスモダンルームですが 水回りはリニューアルが施せていないお部屋でございます。
ご説明不足の上 ご迷惑をおかけいたしまして お詫び申し上げます。
早く 水回りもリニューアルが施せますよう 尽力したいと存じます。
この度は 誠に申し訳ございませんでした。
かんすい苑 覚楽
女将 遠藤めぐみ
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付スタンダードプラン】天然温泉と板長こだわり厳選素材会席料理に舌鼓
- ご利用のお部屋
- 【かんすい亭ゆとりのデラックスモダン和洋室 禁煙】
総合4
投稿者さんの 那須黒磯温泉 かんすい苑 覚楽 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月20日 15:23:03
-
三連休に子連れで利用しました。
良かった点
・お抹茶のウェルカムドリンク
・お琴の生演奏
・朝食後のロビーでのフリードリンク
・お料理の質
残念だった点
・まず着いて駐車場が分かりづらかった。駐車場にスタッフがいなかった旅館、ホテルはこれまでで初めてで驚いた。駐車場から旅館入り口まで少し距離があるので年配の方は大変かと思う。
・朝食時、中居さんの爪が長すぎて不衛生に感じた。また、温かいものの蓋を取ってくれるのはいいが、蓋の裏についた雫が他の料理に落ちてきて不快。また、お茶を飲もうと部屋にある急須を使おうとしたら前の人が使ったと思われる茶葉が残っていた。
・川を望むと書いてあるが川は道路の向こうでせせらぎなどは聞こえてこない
・夕飯時に受付に電話をしても繋がらない
全体的に人手不足に感じた。もしくはうまく回っていないか。
料理がとても美味しいだけにもったいない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 那須黒磯温泉 かんすい苑 覚楽 2022年11月27日 16:32:32
-
この度は当館のご利用誠にありがとうございました。
そして この度はあり難き口コミのご投稿重ねて御礼申し上げます。・
駐車場がわかりづらく、少々離れており ご迷惑をおかけいたしました。また 接客スタッフ教育に目が届かず不快な思いをさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。 蓋についた雫も取るときには気を付けるよう徹底させて頂きます。
この度頂きましたお言葉はスタッフ一同周知させて頂きます。
この度は せっかくのご家族のご旅行残念な結果となり誠に申しわけございませんでした。
次回 またご来館いただけるようサービスの向上に努めさせていただきます。
この度は誠に申しわけございませんでした。
かんすい苑 覚楽
女将:遠藤めぐみ
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付スタンダードプラン】天然温泉と板長こだわり厳選素材会席料理に舌鼓
- ご利用のお部屋
- 【《松風亭》那珂川を望む新館 和室10帖】
総合5
投稿者さんの 那須黒磯温泉 かんすい苑 覚楽 のクチコミ
3年前伺った際非常に良い旅館だと思ったので久しぶりに利用させていただきました。
料理、サービス、温泉、施設、どれも最高でした!
(犬もかわいかったです^^)
3年前と全く変わらずです。
また値段も決して高くはなく、もっと値段を上げていいのでは?と思うくらいです。
看板犬もかわいかったです^^
また利用させて頂きます。
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この度は、当館のご利用誠にありがとうございました。また、クチコミのご投稿重ねて御礼申し上げます。
三年前と変わらず・・・のお言葉、大変嬉しく拝見させて頂きました。今後も一層、サービスの向上に努めさせて頂きます。
お客様のまたのお越しを、女将・従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
看板犬“もも”もお待ち申し上げております。