下の子が1歳で食事無しにしましたが子供用の椅子や食器の用意だけでなくふりかけご飯を出してもらえました。また下の子の浴衣も用意してもらい本人も気に入ったようで良い思い出になりました。ステーキ付きにグレードアップしましたがとても柔らかく量も多く大変満足でした。那須に行く際はまた利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

哺乳瓶のブラシは念のため持って行ったのですが、消毒済みのものが用意されていたので、使わせていただきました！哺乳瓶用の洗剤も有難かったです。ベビーソープはりんごの香りが強めなので、一泊なので気にせず使っちゃいましたが、香料が気になる方は持参した方が良いです。
施設やサービス面でちょっと困ったのはお部屋のお風呂のシャワーの温度がなかなか上がらず赤ちゃんを洗うのに少しテンパったくらいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

かんすい苑さんを、初めて利用したのは昨年の３月ですが、今回で３回目の宿泊です。コロナ禍で遠出は出来ず、近場で口コミが良い投稿を拝見し伺いました。利用させていただいて、私達夫婦のお気に入りのお宿となりました。スタッフさんの接客が温かく、感染対策バッチリ、温泉は丁度良い温度で２４時間入れます。お食事は朝晩共に量が多くて美味しくて、また苦手な食材変更もして下さります。実家に帰っている様な、ゆっくりと過ごしとても癒やされるお宿です。人気のお宿なので、なかなか都合良い日に取れないのですが、年内にもう一度は行きたいと思っております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

個室でゆっくり食事が出来て非常に良い時間を過ごせました。部屋も綺麗でお風呂も近くにあり、また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

1泊2日、2歳の子供、祖父母を連れての宿泊でした。
最初の受付やお部屋の案内の際に少し手違いがありましたが、帰る頃にはそんなことを忘れてしまうくらいステキな思い出ができました。お食事も美味しくて量も多くて大満足でした。
息子や足の悪い祖母への配慮をして頂き、とても感謝しています。みんなとても喜んでいました。
ぜひまた泊まりに行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

月に二度ほど温泉巡りをしてますが、ほぼパーフェクトの宿に初めて出会いました。お宿のアンケートにも要望を少しばかりお願いいたしましたがもちろん個人的な問題で苦情ではありません。一番格安プランのはずでしたがとにかくお勧めに値する素晴らしいお宿でした。あえてクレームを言わせてもらうなら平日限定で元々格安な料金設定の私達には県民割りやGO.TO等のクーポン利用でなければなかなかリピ出来ない価格設定が少し残念ですね。クーポン等再開になりましたら今一度おじゃまさせて下さいませ。皆様方のご健康とご多幸をお祈り致しましてまたお会い出来ますことを楽しみにしております。本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

とても良かったです。
事前に妻が妊娠中であることを伝えると、料理を変更くださいました。
変更いただいた料理の方が更に豪華で満足でした。
朝・夜ともに料理が豪華なので、十分にお腹を減らしておいた方がより楽しめます。

内湯もとても快適に使用できました。
温泉も２４時間入れるので、ゆったり過ごすことができます。
今回はありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

こじんまりした清潔な旅館で、
何度か利用しておりますが、若女将はじめ、従業員の方は、丁寧な対応で、今回も「精一杯のおもてなし」をしているなぁと感じました。
到着後のお菓子とお抹茶、朝のコーヒーのサービスは嬉しいです。
また夕食時、料理が運ばれる直前で、苦手な食材を快よく変更して下さったりと、気持ち良く泊まる事が出来ました。
近くには公園があり、ウォーキングするのにバッチリでした！
次は、お花のシーズンにお邪魔したいと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

その他

宿泊年月

2021年11月

とても良い旅館でした。

値段が安かったのであまり期待していませんでしたが、接客も丁寧で、施設も綺麗でまた泊まりたいと思っています。朝食のみのプランでしたが朝から美味しい料理をいただき大変満足でした。次回は夕食付プランを利用してまた泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

11月初旬に宿泊しました。すべてが質が高く、リピートしたいリストに入りました。食事：80代前半と50代前半の女性には晩、朝共に量は多め。食材は全てが質の高いものを使用していることが素人にもわかります。全体的に優しい味付け(薄いと言うわけではなく)なので満腹でも口に運んでしまう。幸せな時間でした。
食事処：足元にホットカーペットがひかれた堀ごたつの個室です。落ち着いて過ごせます。
アメニティ：部屋に備えてあるクレンジング、化粧水、乳液は雪肌精
お風呂：スリッパは殺菌棚に入れておける。露天風呂からの眺めは塀と木の目隠しでほとんどなし

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

１歳２ヵ月の子供を連れて初めて宿泊しました。

チェックインが他のお客さんと被りましたが
スムーズに受付して下さりフロントで
子供のおもちゃも貸していただけて
チャックイン後は、お抹茶とお饅頭でほっと一息でき
ちょうど良いタイミングでお部屋までの案内をされました

お部屋は広く歩き回りたい子供には助かりました
床の間に飾ってある置物などもどかしてくれて
こちらとしても壊してしまうかもという不安がなくなり安心。

１歳と大浴場に行くのは不安なので温泉内湯付客室に
しましたが大正解でした！お風呂チェア、おもちゃ
子供用のボディーソープも置いてあり気兼ねなく
家族でのんびり温まることができました。


お食事は真向いの個室で食べました、他に誰もいないので
そっちでも子供はウロウロしてましたが
その間に親も食べられたので良かったです
量がとってもボリューミーです！
私も夫も食べる方ですがそれでも多いので
満足感はすごくあります。お味も最高でした

妊婦の為、生ものを避けている話を事前にしていたので
お食事もすべてボイルしてあり安心しました
結婚記念日のことを伝えるとサービスがあり嬉しかったです。
また離乳食も温めてほしいとお願いしたところ
わざわざ器を変えて持ってきてくださったり
配膳の度に子供が構って！と寄っていっても
子供の名前を呼びながら遊んでくださり担当して
くださった仲居さんには感謝しかありません。
（子供も嬉しかったのかずっと扉の前で待ってました笑
会話した全てのスタッフさんたちが子供に声を
かけてくださりとてもフレンドリーでした。


私たちが行ったときは雨でしたが駐車場と入り口と
少し距離があるので(屋根なし)大荷物や子供がいる方は
入口まで車をまわした方が良いかな？と思います
ちなみに売店にはオムツやベビー用の飲み物も売ってます
(旅館から１０分圏内にバースデーもあります)


全体的には大満足です！２人目が産まれて落ち着いたら
また家族で伺います。素敵な時間をありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

毎年行ってますが毎回大満足です！
混んでいたようですが、他のお客さんと接触する機会は少なく、感染対策もバッチリでした!
お風呂も人を気にせずゆっくりつかれました。
お食事も本当に美味しかったです。
ありがとうございました!

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

スタッフの皆様がとても良い人達で気持ちよく宿泊出来ました！！
コロナ禍ですが宿泊者は多かったようです、しかし大浴場で人に会うことはなく安心しました。クローズしてる時間がないから混雑せず利用できたのかな？とも思いました。
一つ残念だったのは他の部屋の音が気になりました、左右宿泊者が居たので自分の部屋の音も聞こえてるのかな？と思いながらおりましたが23時ごろには皆さん寝静まったのか全く気になりませんでした！笑
他は言うことなしで朝食もボリュームがあり大満足で泊まれました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

8/20から２泊３日で利用しました。
お迎えの時から、丁寧に対応していただきました。美味しい抹茶とお菓子をいただくと、仲居さんがタイミングをみてルームキーを持ってお部屋まで案内してくださいました。今はあまり見られないおもてなしです。お部屋も川側に面しており、閑かな雰囲気で心が和み益した。お食事もボリューム満点でとても美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年08月

8月16.17日で子供の誕生日祝いにお世話になりました。
のれんをくぐる前から緑溢れ、小川が流れる素敵な雰囲気にワクワクし、全てがホスピタリティに溢れ、また泊まりに行きたいと思う宿でした。
スタッフの方皆さんが、子供へも常に気にかけていただき、子供はそれが嬉しく、楽しかったようです。
宿全体が清潔で、細かなところまで掃除されており、とても気持ちよく過ごさせていただきました。

お食事もお肉もお魚もあり、とても美味しかったです。
ひとつ、気になったのは、食事中、BGMが欲しかったです。
また、石焼きはとても美味しかったのですが、換気が追いつかず、煙で目が痛かったです。

でも総合的に、素晴らしいお宿でした。またぜひ行きたいです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

入館してからの丁寧なおもてなしが良い雰囲気で満足でした。お食事もお風呂も最高で贅沢なお宿でした。近くを立ち寄った時には利用させて頂きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年08月

家族3人で1泊しました。毎年那須に行くんですが、食事はバイキングがいいとの事でいつもホテルでの宿泊なんですが、今回は覚楽さんにして大正解でした。館内は清潔でスタッフの対応もよく、そして何より食事が最高でした。個室に案内された先には色鮮やかな会席料理。バイキングですか？と思うほどの料理の品数、そのどれもが美味しくお腹いっぱいになりました。朝食もまた豪華で。このシーズン値段が跳ね上がるホテルより、良心的な価格にも感謝です。また伺いたいなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

チェックインの手続きを簡略化していただき、ありがたかったです。部屋は広く手入れが行き届いていて、ほんのりいい香りがしました。
洗面コーナーのペーパータオルも潤沢にセットされており、安心して利用できました。
コロナ対策もバッチリです。

お布団はとても寝心地が良く、枕もふっくらで気持ち良く眠れました。
お風呂はハーブミストサウナがあり、たっぷり汗をかきました。温泉も心地よく、桧の露天風呂は風情があり、何度も楽しみました。
脱衣所のドライヤーの持ち手を消毒できるのは、とてもありがたかったです。
滞在中、ちょっとした問題が発生しましたが、迅速にご対応いただけました。

館内全体が清潔ですし、スタッフの対応も心地よかったです。

お酒の品揃えも良さそうなので、次回はぜひ食事付きで伺います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

お出迎えの瞬間から、従業員皆様のお気遣い・真心が伝わって来ました。
豪勢！ということではありませんが、お部屋・食事ともに非常に満足し、ゆったりのんびりとした時間を過ごしました。
お風呂は大きくはありませんが、私が泊まった日は「じっくり浸かるのにちょうど良い温度」で、疲れが取れました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

結婚記念日に、以前とても感じのよかったお宿をリピートしました。
お風呂もお食事も、サービスも思った通りでした。その上、記念日のお祝いもサプライズでしていただき感激です。
雨が降りましたが、しっとりとしたお庭もまた素敵。鳥の声や川の音にゆったりのんびり過ごすことができました。隣の部屋の物音や、止まっているはずのお子さんの声も聞こえきません。
このお宿、お食事もとても美味しいのだけれど、何と言っても温泉の泉質が良くてお肌がツルツルになります。そして、スタッフの方の付かず離れず嫌味のないサービスは本当に素晴らしいです。
また季節が変わったら伺いたいお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月