客側の問題だけど、学生の就活か、新卒の研修で、多数固まって、
チェックイン手続きをしている時に、フロントの二人が、
頑張ってはいたものの、裁ききれないのを見たのは、かわいそうだった。
集団で固まっている客側も微妙なので、
そういう時は、集団客、個人客と窓口を適宜分けるなり、
カードを記入できた者から対応するなど、
客のさばき方や動線確保を確認してほしいと思う。
これは、利用側の問題だとも思うので、
ホテル側を責めるわけではないが、
何かうまくいく対策は、必要かもしれないね。

いつも朝食、ありがとうございます。
ワガママですが、
カレーや焼きそば、スパゲティがあると、
うれしいな、良いかなぁと思います。

部屋に関しては、間接照明的で、
滞在時の明るさが足りないし、
寝る時は、真っ暗すぎるか、明るすぎる感じですね。
照明スタンドが使えなかったのは、何かなぁでした。
そうでも良い時もあるので、
その時の気分で感じてしまうことですね。

また、機会がある時は、よろしくお願いいたします。

評価

• 総合4
• サービス4
• 立地4
• 部屋3
• 設備・アメニティ3
• 風呂4
• 食事4

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年04月