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ホテルリブマックスＢＵＤＧＥＴ横浜鶴見のクチコミ･お客さまの声
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安いにも限度があります。基本設備もままならず、呆れました。このホテルは泊まれるような場所ではありません。(部屋に入り、信じられない光景ばかりで泊まるのやめました。)まず、喫煙ルームなはずなのに、タバコの匂いがして加湿器は入室時から給水マーク。清掃どうなっているのでしょうか？バスタオルも薄く、ドライヤーも古びたもの。ベットは薄すぎて、下の骨組みが感じられそうなもの。電気も電気代を節約するためなのか、知りませんが、電球をいれる穴丸出しで電球がとられていました。(そのため、部屋全体暗め)部屋の奥のスタンドライトも電球付かず。内線もなく、自分の電話からかけるなんて聞いたことありません。実際予約サイトの写真や情報からかけはなれた悲惨すぎる状況に、こちらから泊まらず、部屋を出ることをフロントに伝えると、「そうですか」とまるで他人事。お金も先払いのため、返金一切なし。お金だけとられて酷い部屋を見せられただけなんですけど。対応にも呆れ果てたので鍵を返却し、すぐに出ました。LiVEMAX横浜鶴見にはもちろん、LiVEMAXさんには今後一切泊まらないと同行者と決めるくらい、全てにおいて酷いものでした。
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今回は当ホテルをご検討いただきまして誠にありがとうございました。お客様のご滞在中にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お部屋の設備に関しましては、今後の検討とさせていただきたいと思います。清掃の面に関しましても、きちんと確認するよう徹底致します。他にもお気づきの点がございましたら、ホテルスタッフへお伝えしていただけると幸いです。また、貴重なご意見ありがとうございます。ホテルリブマックス横浜鶴見 宿泊課
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投稿者さんの ホテルリブマックスＢＵＤＧＥＴ横浜鶴見 のクチコミ
安いにも限度があります。基本設備もままならず、呆れました。
このホテルは泊まれるような場所ではありません。(部屋に入り、信じられない光景ばかりで泊まるのやめました。)
まず、喫煙ルームなはずなのに、タバコの匂いがして加湿器は入室時から給水マーク。清掃どうなっているのでしょうか？
バスタオルも薄く、ドライヤーも古びたもの。ベットは薄すぎて、下の骨組みが感じられそうなもの。
電気も電気代を節約するためなのか、知りませんが、電球をいれる穴丸出しで電球がとられていました。(そのため、部屋全体暗め)
部屋の奥のスタンドライトも電球付かず。内線もなく、自分の電話からかけるなんて聞いたことありません。
実際予約サイトの写真や情報からかけはなれた悲惨すぎる状況に、こちらから泊まらず、部屋を出ることをフロントに伝えると、「そうですか」とまるで他人事。
お金も先払いのため、返金一切なし。お金だけとられて酷い部屋を見せられただけなんですけど。
対応にも呆れ果てたので鍵を返却し、すぐに出ました。
LiVEMAX横浜鶴見にはもちろん、LiVEMAXさんには今後一切泊まらないと同行者と決めるくらい、全てにおいて酷いものでした。
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今回は当ホテルをご検討いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のご滞在中にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お部屋の設備に関しましては、今後の検討とさせていただきたいと思います。
清掃の面に関しましても、きちんと確認するよう徹底致します。
他にもお気づきの点がございましたら、ホテルスタッフへお伝えしていただけると幸いです。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
ホテルリブマックス横浜鶴見 宿泊課