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ホテルリブマックスBUDGET横浜鶴見のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ1
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【星1すら点けたく無いくらい悲惨】部屋も廊下も、とにかく暗くて寝るのが怖い。エレベーターはタバコ臭く、室内のスタンドライトは故障中なのか点かないし、テーブルもベッドフレームもボロボロで木が削れたままの状態。お風呂場も古くて汚い。サイトに載ってある写真とは雲泥の差で騙された気分。テレビも使い方の指示通り電源ボタンを押すがつかないので壊れていたのかもしれない。チェックイン時のフロントの女性も覇気がなく、何を説明されているのか分からなかった。(翌日チェックアウト時の女性スタッフさんは愛想が良かった)平日の素泊まりで\5,000を超えていたので、こんなに怖くて最悪な思いをするくらいならもっと他の所で探せばよかったし、きちんとレビューを読んでからにするべきだったと後悔。系列を含め、二度と泊まらないし、女性が1人で泊まるにはオススメしない。
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この度はホテルリブマックス横浜鶴見をご利用いただきありがとうございます。お客様のご滞在中ご迷惑、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。フロントスタッフの対応に関しましても、きちんと見直す所存です。当館は歴史の長いホテルでございますので、ご不便などをお掛けしてしまうことがあるかもしれません。他にもお気づきの点がございましたら、ホテルスタッフへお伝えしていただけると幸いです。本日は、貴重なご意見ありがとうございました。ホテルリブマックス横浜鶴見 宿泊課
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投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET横浜鶴見 のクチコミ
【星1すら点けたく無いくらい悲惨】
部屋も廊下も、とにかく暗くて寝るのが怖い。
エレベーターはタバコ臭く、室内のスタンドライトは故障中なのか点かないし、テーブルもベッドフレームもボロボロで木が削れたままの状態。
お風呂場も古くて汚い。サイトに載ってある写真とは雲泥の差で騙された気分。テレビも使い方の指示通り電源ボタンを押すがつかないので壊れていたのかもしれない。
チェックイン時のフロントの女性も覇気がなく、何を説明されているのか分からなかった。(翌日チェックアウト時の女性スタッフさんは愛想が良かった)
平日の素泊まりで\5,000を超えていたので、こんなに怖くて最悪な思いをするくらいならもっと他の所で探せばよかったし、きちんとレビューを読んでからにするべきだったと後悔。
系列を含め、二度と泊まらないし、女性が1人で泊まるにはオススメしない。
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この度はホテルリブマックス横浜鶴見をご利用いただきありがとうございます。
お客様のご滞在中ご迷惑、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
フロントスタッフの対応に関しましても、きちんと見直す所存です。
当館は歴史の長いホテルでございますので、ご不便などをお掛けしてしまうことが
あるかもしれません。他にもお気づきの点がございましたら、ホテルスタッフへ
お伝えしていただけると幸いです。
本日は、貴重なご意見ありがとうございました。
ホテルリブマックス横浜鶴見 宿泊課