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ホテルリブマックスＢＵＤＧＥＴ横浜鶴見のクチコミ･お客さまの声
2.0
投稿日：2021-12-04 19:31:05
総合2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
りょーちょー52さんの ホテルリブマックスＢＵＤＧＥＴ横浜鶴見 のクチコミ
楽天トラベルの利用のしやすさは抜群です。
今回は出張で急遽、宿を手配することに。
2泊で格安、朝ものんびりできる立地で即決でした。
しかし…チェックイン後、入室…電気をつけたはずか暗い…フロントに電話しようとしたが電話も見当たらず、フロントに降りて説明をしたところスタッフが部屋に確認にきてくれましたが、大変暗い部屋でこれが限界とのこと。ルームチェンジをお願いするもデスクに置くスタンドライト二個を手渡され終了。なんなら返金するので他を探してくれとの始末。
スーツケースの中身を出す作業もままならないほどの暗さです。
当方、目は悪くなく運転免許でも条件等も一切ついておりません。
ホテルとしてこれで良いのでしょうか？
本当に寝るだけで良いなら安くて良いと割り切れますが、ビジネスマンの方は書類に目を通す作業があると思います。
その作業がまともに行えません。
過去1、２を争う残念なホテルでした。
多少、金額は上がっても近隣のホテルをおすすめします。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のご滞在中にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
お客様に快適な空間を提供出来る様、サービスの向上に努めさせて頂きます。
この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
ホテルリブマックス横浜鶴見 宿泊課