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ホテルリブマックスBUDGET横浜鶴見のクチコミ・お客さまの声
総合2
部屋全体が暗い感じがしました。(壁紙が黒いせいでしょうか)壁に着いているライトが養生テープで補修されている。ベッドよこのサイドテーブルのキャスターが1つない(だから横に倒してあったのでしょうか)お風呂が全体的にカビというか臭いがしていた。シャワーカーテンがカビていた。ルームスリッパが破れていた。エレベーターのところにリニューアルした(する予定?)と貼られていたが、どこが?という感じだった。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。お客様のご滞在中にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。ご指摘いただいた清潔面に関しましては、清掃スタッフにも共有し、今後このようなことが無いように徹底してまいります。この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。ホテルリブマックス横浜鶴見 宿泊課
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部屋全体が暗い感じがしました。(壁紙が黒いせいでしょうか)
壁に着いているライトが養生テープで補修されている。
ベッドよこのサイドテーブルのキャスターが1つない(だから横に倒してあったのでしょうか)
お風呂が全体的にカビというか臭いがしていた。
シャワーカーテンがカビていた。
ルームスリッパが破れていた。
エレベーターのところにリニューアルした(する予定?)と貼られていたが、どこが?という感じだった。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のご滞在中にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
ご指摘いただいた清潔面に関しましては、清掃スタッフにも共有し、今後このようなことが無いように徹底してまいります。
この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
ホテルリブマックス横浜鶴見 宿泊課