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ホテルリブマックスBUDGET横浜鶴見のクチコミ・お客さまの声
部屋1
クリスマスに泊まらせて頂きました。まず率直に部屋が汚い。ベッドの下に簡易ベッドのようなものがあったのですが見えている範囲だけでも汚い。そして清掃が行き届いていませんでした。ボディーソープが容器の下から足元まで垂れているし浴槽には毛が。極めつけはバスカーテンの広い範囲のカビ。しかも所々破れていました。気持ち悪くて入るのも嫌でした。清掃については改善できると思います。お客様をお迎えするという気持ちが足りなく感じます。同じホテル業界で働く身として明日にでも改善して頂きたいです。もう泊まりません
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この度はホテルリブマックス横浜鶴見にご宿泊頂き、ありがとうございます。しかしながら、清掃面に不手際があり、ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳御座いません。清掃スタッフとの連携を図り、チェックの強化により、再発防止に努めます。今回は貴重なご意見、ありがとうございました。ホテルリブマックス横浜鶴見 支配人
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部屋1
投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET横浜鶴見 のクチコミ
クリスマスに泊まらせて頂きました。まず率直に部屋が汚い。ベッドの下に簡易ベッドのようなものがあったのですが見えている範囲だけでも汚い。そして清掃が行き届いていませんでした。ボディーソープが容器の下から足元まで垂れているし浴槽には毛が。極めつけはバスカーテンの広い範囲のカビ。しかも所々破れていました。気持ち悪くて入るのも嫌でした。清掃については改善できると思います。お客様をお迎えするという気持ちが足りなく感じます。同じホテル業界で働く身として明日にでも改善して頂きたいです。もう泊まりません
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この度はホテルリブマックス横浜鶴見にご宿泊頂き、ありがとうございます。しかしながら、清掃面に不手際があり、ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳御座いません。清掃スタッフとの連携を図り、チェックの強化により、再発防止に努めます。
今回は貴重なご意見、ありがとうございました。
ホテルリブマックス横浜鶴見 支配人