この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
書いて頂きました通り、当館はＪＲ鶴見駅・京急鶴見駅から徒歩5分ほどの駅近いところにあり、区役所・鶴見警察署もすぐそばです。目の前にあるスーパーオリンピック様では、必要な物がほぼ揃い、コンビニや、お弁当屋さん、美味しいパン屋さんなどもたくさんございます。
おっしゃる通り、築年数古い当館ではございますが、少しでも快適にお泊りいただけるよう、修繕に努めてまいります。
貴重なコメント頂き、ありがとうございました。
是非またのお立ち寄りをお待ちいたしております。ご利用誠にありがとうございました。
ホテルリブマックス横浜鶴見　宿泊課

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
そして有り難いお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。従業員一同、励みになります。
これからも、皆様にご満足いただける様、サービス向上や清掃面・施設面で、改善努力をしてまいります。
次回のお立ち寄りを心よりお待ち申し上げます。ご利用誠にありがとうございました。
ホテルリブマックス横浜鶴見　宿泊課

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のご滞在中にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
次回がございましたら、フロントで3つ穴コンセントなども貸し出ししてますので、お声がけくださいませ。
お客様に快適な空間を提供出来る様、サービスの向上に努めさせて頂きます。
この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
ホテルリブマックス横浜鶴見　宿泊課

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
立地に関し、お客様に満足いただけたようで、嬉しく思います。
しかしながら、お客様のご滞在中にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
ご指摘いただいた清潔面に関しましては、清掃スタッフにも共有し、今後このようなことが無いように徹底してまいります。
この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス横浜鶴見　宿泊課

この度はホテルリブマックス横浜鶴見をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当館の価格にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
今後も皆様にご満足いただけるよう努力して参ります。
またのお越しをこころよりお待ちしております。
ホテルリブマックス横浜鶴見

この度はホテルリブマックス横浜鶴見をご利用いただきありがとうございます。
お客様のご滞在中、不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
また、フロントスタッフの対応に関しましても、以後このような事の無い様指導致していく所存です。
照明等に関しましては、今後の対策としまして検討させて頂きたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
ホテルリブマックス横浜鶴見　宿泊課

この度はホテルリブマックス横浜鶴見にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
この度はご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。
またせっかくのご宿泊でご不快な思いをさせてしまいましたこと重ねてお詫び申し上げます。
ご指摘頂きました件に関しましては、今後改善に向けて努力して参ります。
また客室内の清掃に関しましては今後この様な事が無い様より一層清掃に力を入れて参ります。
この度はご不快な思いをさせてしまったにもかかわらず、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
ホテルリブマックス横浜鶴見　宿泊課

この度はホテルリブマックス横浜鶴見をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
いただきましたご意見は改修の際の参考にさせていただき、改善に努めて参ります。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

ホテルリブマックス横浜鶴見　宿泊課

この度はホテルリブマックス横浜鶴見をご利用頂き誠にありがとうございます。

空調の温度に関しましては館内一括管理となっております。
客室での温度操作ができない構造となっており、御不便をお掛け致しております。
大変申し訳御座いません。

お忙しい中クチコミをお寄せ下さり、ありがとうございました。
ホテルリブマックス横浜鶴見　宿泊課

この度は、ホテルリブマックス横浜鶴見へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿賜りまして、重ねて感謝申し上げます。
この度のお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
整髪料やスキンケアセットにつきましては出来る限り検討させて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございます。

またのご予約・ご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルリブマックス横浜鶴見　宿泊課

この度はホテルリブマックス横浜鶴見を御利用頂き誠にありがとうございます。
しかしながらベッドのマットのスプリングに関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
照明につきましても再検討していきたいと思います。

またお忙しい中、クチコミへの御投稿ありがとうございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルリブマックス横浜鶴見

この度はホテルリブマックス横浜鶴見をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お部屋に関しましてご不便とご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。

今後このようなことがないよう清掃・チェックを徹底し対応いたします。
お泊りグッズにつきましては新しいご意見ありがとうございます。
参考にして検討して参りたいと思います。

またお立ち寄りの際はホテルリブマックス横浜鶴見をよろしくお願い致します。

ホテルリブマックス横浜鶴見

この度はホテルリブマックス横浜鶴見をご利用下さいまして誠にありがとうございます。

バスルームが不衛生だったとの事で大変申し訳ございません。
深く、心よりお詫び申し上げます。

当日お客様の客室の清掃を行なったもの、チェックを行なったものに、フィードバック致します。

大変申し訳ございませんでした。

再発防止に努めますので次回ご有用の際はご利用いただけますと幸いに存じます。

ホテルリブマックス横浜鶴見　宿泊課

この度はホテルリブマックス横浜鶴見にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉も頂き、重ねてお礼申しあげます。
しかしながら、浴室の設備の面でご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
不満点を挙げて頂いた事に感謝すると共に、今後はこのようなことが無いように徹底させて頂きます。
お客様のまたのご利用心よりお待ち致しております。

ホテルリブマックス横浜鶴見　宿泊課

この度はホテルリブマックス横浜鶴見をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
尚、フロントにてスタンドライト、延長コードの貸し出しを行っております。
分かりにくい点があり大変申し訳御座いませんでした。

また機会が御座いましたら当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルリブマックス横浜鶴見　宿泊課

いつもホテルリブマックス横浜鶴見をご利用いただき、誠にありがとうございます。

今回浴室の排水が悪く、水浸しになってしまったということで、大変ご迷惑をおかけいたしました。

今後このようながないよう、チェックを徹底させていただきます。
この場を借りてお詫び申し上げます。

またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ホテルリブマックス横浜鶴見　宿泊課

ホテルリブマックス横浜鶴見をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

お部屋の不備、清掃面でお客様に不快な思い、ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
それにも関わらずお褒めのお言葉も頂戴し、大変恐縮でございます。
清掃の強化とサービスの向上に努めてまいります。
また、お部屋の照明につきましては、全室にスタンドライトを設置する事を検討しております。
それまでの期間はフロントに申し付けて頂きましたら貸出対応とさせて頂きます。
メモ用紙の件は今後の検討材料にさせていただきます。
とても勉強になる貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。

お客様のまたのご来店を心よりお待ち申し上げております。

ホテルリブマックス横浜鶴見　宿泊課

この度はホテルリブマックス横浜鶴見をご利用頂き、誠に有難う御座います。
お客様には、大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳御座いません。貴重な、ご指摘、ご意見有難う御座います。今後の改善とさせて頂きます。全てのお客様に、快適な空間をご提供出来ますよう、努めて参ります。
また、ご利用頂けます事を、心よりお待ち致しております。

ホテルリブマックス横浜鶴見　支配人

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
返信遅くなり申し訳ありません。
せっかくお泊り頂きましたのに、古い洗面台やお部屋の不備など、ご不便ご迷惑をお掛け致し申し訳ございませんでした。
築年数古い当館ではございますが、少しずつ修繕などをし、また、サービス面でも皆様に安心してゆっくりお泊りいただけるよう、改善にむけて努力中でございます。
次回ご来館いただけた際には、ご満足いただけるよう、努めて参ります。今回に懲りず、またご来館いただけたら、幸いです。
この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
ホテルリブマックス横浜鶴見　宿泊課