部屋1
投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET横浜鶴見 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年02月24日 11:39:26
-
部屋の照明は暗いです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- ホテルリブマックスBUDGET横浜鶴見 2012年03月06日 14:18:52
-
この度はホテルリブマックス横浜鶴見にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お部屋の照明に関してですが、現在LED照明対応の箇所は全てLEDに変えさせて頂いております。また、作業等でご不便な場合はフロントにてスタンドライトの貸出しを致しております。数に限りはございますが、次回はそちらもご利用下さい。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
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rupin4526さんの ホテルリブマックスBUDGET横浜鶴見 のクチコミ
- rupin4526さん [40代/男性] 2012年02月22日 15:55:20
-
2泊しました。
ベッド下のカーペットが抜けていて、床がむき出しになっていました。
時計の時間が違う旨、2泊目の朝、キーを預ける際にフロントの女性に伝えましたが
直っていませんでした。
料金が安いので仕方がないとあきらめています。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- ホテルリブマックスBUDGET横浜鶴見 2012年03月03日 19:46:57
-
この度はホテルリブマックス横浜鶴見にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
室内の設備不備に関しましてはお客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
スタッフの引継ぎが行き届かず、お客様のご用望を叶える事が出来無かった点、重ねてお詫び申し上げます。
今回のご指摘を受け今後このようなことのありませんよう、従業員一同、サービスの向上に誠心誠意努力をしてまいります。
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投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET横浜鶴見 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月17日 17:14:47
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週末の金土2泊しました。HP上では、鶴見駅西口より徒歩5分とあったのですが、実際は東口に位置しています。それで、大荷物を持って駅の階段を行ったり来たり、到着するまでにくたびれてしまいました。
シングルのお部屋は可もなく不可もなく普通です。しかし、やはりレビューにあったとおり、バスタブに髪の毛が…。設備を増やすなどのことではなく、あれだけレビューに書かれているので、さすがに改善されているであろうと思っていましたので、本当にがっかりしました。また、バスルームの下水の臭いがひどく、ずっと換気扇が回っていましたが、頭が痛くなってしまいました。電子レンジもドライヤーもあり、また、三口ソケットも部屋に常備してありました。
周りには、コンビニもスーパーもあり、便利だと思います。部屋の暗さや部屋に電話がないことなどは値段相当と思いますが、やはり清潔感のなさは致命的です。スタッフの方の応対が親切で気持ちのよいものでしたので、それだけに掃除の不徹底が残念です。お安く宿泊させていただいたのですが、リピートはありません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- ホテルリブマックスBUDGET横浜鶴見 2011年10月20日 11:14:15
-
この度はホテルリブマックス横浜鶴見をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当施設をお選びいただいたのも関わらず、ご満足いただくことができず大変残念に思います。
サイトの表記に関して、こちらの誤植により多大なご迷惑をおかけいたしました。
表記は早急に東口に直すよう依頼をいたしました。
清掃についても一層入念に行うよう指導いたします。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
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投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET横浜鶴見 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月11日 19:06:30
-
10月オープンと記載がありましたが、全く持って改装だと思われます。信じられない汚さですし、掃除も適当。ああいった誤表示をされると当たり前に支払いをした上でこっちもすごく不愉快です。お得感なんて全くありませんでした。むしろもう少し支払って良いホテルを予約したら良かったなと思います。女性スタッフの接客も無愛想で、男性スタッフはとてもじゃないですが清潔感が無くホテルの接客には不向きかと思います。まぁ、それ相応なのかとも思いますが。なので、価格はまぁ安かった方ですがもう二度と利用はしないと思い投稿します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- ホテルリブマックスBUDGET横浜鶴見 2011年10月18日 22:18:19
-
この度はホテルリブマックス横浜鶴見にご宿泊頂き、ありがとうございます。
しかしながら、清掃面やスタッフの対応、誠に申し訳御座いませんでした。当ホテルは2010年10月にオープンし、1周年を迎えます。お客様からのお言葉を真摯に受け止め、新たなスタートを切り精進して参ります。また、ご機会ございましたらよろしくお願い致します。
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投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET横浜鶴見 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月19日 15:21:55
-
部屋が明かりをつけても暗かった。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年01月
- ホテルリブマックスBUDGET横浜鶴見 2011年02月05日 12:16:06
-
この度はホテルリブマックス横浜鶴見へご宿泊頂き誠にありがとうございました。
部屋の明かりにつきましては部屋ごとに
多少の差があるため、フロントにてスタンドライトの
貸出を行っております。
しかしながらその案内が足りず、ご不便をおかし、
大変申し訳ございませんでした。
お客様にご満足してご利用いただけますよう、
新たな案内のほうを早急にご用意させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
ホテルリブマックス横浜鶴見 宿泊課
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投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET横浜鶴見 のクチコミ
初めてビジネスホテルに宿泊したがあんなもんかと思った・・・
もう泊まらないと思う・・・
でも価格はOK!!・・・
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この度は、ホテルリブマックス横浜鶴見をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、初めてのビジネスホテルに当ホテルをえらんでいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの料金にご納得いただけたようで、
大変嬉しく思います。
「もう泊まらないと思う」の詳細がお伺いできないのが残念ですが、当ホテル、
日々改善に努めさせていただいておりますので、
また鶴見駅周辺に御用の際は、
ホテルリブマックス横浜鶴見をよろしくお願い致します。
ホテルリブマックス横浜鶴見 宿泊課