この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
返信遅くなり、大変申し訳ございません。
おっしゃる通り、お部屋の壁は黒を基調にしてますので、暗いというお声も多々頂いております。シングル・セミダブル・ダブルの部屋には天井灯がございません。そのため、デスクの上に電気スタンドをご用意しています。
また、ツインやトリプル・和洋室など大きめのお部屋には、天井灯はついております。ぜひ次回ご予約をご検討の際、ご参考になればと思います。
次回のお立ち寄りを心よりお待ち申し上げます。ご利用誠にありがとうございました。
ホテルリブマックス横浜鶴見　宿泊課

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
返信遅くなり、大変申し訳ございません。
そしてお優しいお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。従業員一同、励みになります。
築年数古い当館ではございますが、少しずつ修繕をしております。
コンセントが少ないというお声も多々頂いておりますので、各お部屋のデスクの引き出しに延長コードをご用意しております。また、お部屋の壁は黒を基調にしてますので、暗いというお声も頂いております。そのため、デスクの上に電気スタンドをご用意しています。
これからも、皆様にご満足いただける様、サービス向上や清掃面・施設面でご指摘いただいた点を含め、改善してまいります。
次回のお立ち寄りを心よりお待ち申し上げます。ご利用誠にありがとうございました。
ホテルリブマックス横浜鶴見　宿泊課

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
せっかくお泊り頂きましたのに、ご不便、ご迷惑をお掛け致し申し訳ございませんでした。また、当館はお部屋にコンセントなど電源も少なく、ご不便お掛け致しました。清掃面でも至らない点があり、申し訳なく思います。
今回に懲りずにまたご来店いただけたら、幸いです。
この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
ホテルリブマックス横浜鶴見　宿泊課

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
そして嬉しいお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。従業員一同、励みになります。
またこれからも、皆様にご満足いただける様、サービス向上や清掃面の徹底の為尽力致します。
次回のお立ち寄りを心よりお待ち申し上げます。ご利用誠にありがとうございました。
ホテルリブマックス横浜鶴見　宿泊課

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のご滞在中にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
お客様に快適な空間を提供出来る様、サービスの向上に努めさせて頂きます。
この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
ホテルリブマックス横浜鶴見　宿泊課

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
立地について、お褒めの言葉を賜り嬉しく思います。
ベット近くの電源がなく、お不便をおかけして申し訳ございません。
お客様には机引出しの延長コードをご利用していただいております。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス横浜鶴見　宿泊課

今回は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のご滞在中にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お部屋の照明に関しましては、今後の検討にさせていただきたいと思います。
コンセントに関しましては、お部屋の方に延長コードを入れさせれおりますので、そちらをご利用していただく形になります。
本日は貴重なご意見ありがとうございました。
ホテルリブマックス横浜鶴見　宿泊課

今回は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、スタッフの対応等にお褒めの言葉を頂きました事、大変嬉しく思います。
しかしながら、客室の清掃面などにおいて至らぬ点がございました事、誠に申し訳ございませんでした。
お客様よりご指摘頂きました点につきましては早急に改善を行わせて頂きます。
この度はクチコミへのご投稿ありがとうございました。

ホテルリブマックス横浜鶴見　宿泊課

この度はホテルリブマックス横浜鶴見をご利用いただきありがとうございます。
照明等に関しましては、今後の対策としまして検討させて頂きたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
ホテルリブマックス横浜鶴見　宿泊課

この度はホテルリブマックス横浜鶴見にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
駐車場に関しまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
他の提携先の駐車場に関しましては、今後の対策としまして検討させて頂きたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
ホテルリブマックス横浜鶴見　宿泊課

この度はホテルリブマックス横浜鶴見にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館は歴史の長いホテルでございますので、ご不便などをお掛けしてしまうことが
あるかもしれません。他にもお気づきの点がございましたら、ホテルスタッフへお伝えしていただけると幸いです。
またの機会がございましたらご利用いただけますと幸いでございます。
ホテルリブマックス横浜鶴見　宿泊課

この度は、ホテルリブマックス横浜鶴見店をご利用いただきありがとうございます。駐車場につきましては、立体駐車場がございます。制限は、幅：175cm　高さ：155cm 長さ:505cm 重さ:1.6tとなっております。満車の場合もございますので、その際はご了承ください。
当館は目の前にスーパーやコンビニ、徒歩5分で京急線鶴見駅の好立地にございます。お車でいらっしゃる場合も、道路が目の前なので非常にわかりやすい場所となっております。
また鶴見にいらっしゃる際は、ぜひホテルリブマックス横浜鶴見店をご利用くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。


ホテルリブマックス横浜鶴見店　宿泊課

この度は、ホテルリブマックス横浜鶴見店をご利用いただきありがとうございます。
お客様への適切な配慮が足りず、不安なお気持ちにしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
現在朝食につきましては、現在は停止しております。
このような状況下ですので、素早く、適切なご対応が
出来るよう努力してまいります。
ご宿泊はいかがでしたでしょうか。
また、鶴見へいらっしゃる機会がございましたら、
ぜひホテルリブマックス横浜鶴見店をご利用くださいませ。スタッフ一同、お客様のまたのご利用をお待ちしております。

ホテルリブマックス横浜鶴見店　宿泊課

この度はホテルリブマックス横浜鶴見にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂きまして嬉しい限りでございます。
またこちらにお越しの際はぜひホテルリブマックス横浜鶴見をご利用ください。
またのご利用心よりお待ちしております。

この度はホテルリブマックス横浜鶴見にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けた様で何よりでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。

この度はホテルリブマックス横浜鶴見にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
快適な空間を提供出来ず誠に申し訳ございません。
ご指摘頂いた事を真摯に受け取めて今後とも精進して参ります。

この度はホテルリブマックス横浜鶴見にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当館の朝食のご提供時間は６：３０～９：００（最終入店８：４５）となっております。
朝食時間に関しましては全店共通となっておりますのでご了承いただければ幸いでございます。

また、提供開始のお時間についてお客様のご意見を今後のホテル運営の参考にさせて頂きます。

この度のご宿泊ではお部屋に不備がございましたようでお客様にご不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございません。
対象のお部屋はメンテナンスを行い改善をしてまいります。
貴重なご指摘を頂き、誠にありがとうございます。

お仕事がお忙しい中、当館で少しの時間でもお休みいただけましたようで何よりでございます。

また、お仕事などで横浜、鶴見にいらっしゃる機会がございましたら
ホテルリブマックス横浜鶴見をよろしくお願いいたします。

この度はホテルリブマックス横浜鶴見にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

この度のご宿泊で、清掃の不備が御座いましたようでお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後、同じことがございませんよう、清掃の徹底と、スタッフのダブルチェックの強化を行って参ります。
今後のホテル運営に際しまして貴重なご指摘を頂き、誠にありがとうございます。

朝食の内容に関しましても、レストランと今回のご指摘を共有し、改善をして参ります。

また機会がございましたら
ホテルリブマックス横浜鶴見を宜しくお願い致します。

この度はホテルリブマックス横浜鶴見をご利用いただきありがとうございます。
またお客様にご利用頂けるよう、今後も一層のサービスの向上に努めて参りますので、お客様のまたのおこしを心よりお待ちしております。
お忙しい中クチコミへのご投稿ありがとうございました。

この度はホテルリブマックス横浜鶴見をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、お部屋の清掃が行き届かず、
誠に申し訳御座いません。
いただきましたご意見は改修の際の参考にさせていただき、改善に努めて参ります。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

ホテルリブマックス横浜鶴見　宿泊課