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投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET横浜鶴見 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月21日 11:47:05
-
朝食は頂けなかった。6時からにしてほしいところ。
洗面台がひび割れており、下部からの雫の落ちる音が五月蠅かった。
仕事が明け方までで小一時間しか泊まれなかったが、宿泊させて頂けて身体を休めることはできたので助かりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ホテルリブマックスBUDGET横浜鶴見 2019年09月16日 15:50:49
-
この度はホテルリブマックス横浜鶴見にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館の朝食のご提供時間は6:30~9:00(最終入店8:45)となっております。
朝食時間に関しましては全店共通となっておりますのでご了承いただければ幸いでございます。
また、提供開始のお時間についてお客様のご意見を今後のホテル運営の参考にさせて頂きます。
この度のご宿泊ではお部屋に不備がございましたようでお客様にご不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございません。
対象のお部屋はメンテナンスを行い改善をしてまいります。
貴重なご指摘を頂き、誠にありがとうございます。
お仕事がお忙しい中、当館で少しの時間でもお休みいただけましたようで何よりでございます。
また、お仕事などで横浜、鶴見にいらっしゃる機会がございましたら
ホテルリブマックス横浜鶴見をよろしくお願いいたします。
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tyimomoさんの ホテルリブマックスBUDGET横浜鶴見 のクチコミ
- tyimomoさん [30代/女性] 2017年01月11日 17:32:42
-
すごく安く朝食付で宿泊したのですが…
せめて、ユニットバスのカビだけは除去してほしかったです。
カビ以外は、きれいでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年01月
- ホテルリブマックスBUDGET横浜鶴見 2017年01月12日 19:11:16
-
この度はホテルリブマックス横浜鶴見店をご利用頂き誠にありがとうございました。
しかしながら今回のご滞在お客様には大変迂回な思いを与えてしまいました事お詫び申し上げます。
今後、従業員一同、清掃そしてチェックを徹底しお客様にご満足いただける空間づくりをしてまいります。
貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
また今後ともホテルリブマックス横浜鶴見店をご利用頂けましたら幸いでございます。
お客様のまたのご利用、従業員一同お待ち申し上げております。
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kuni199999さんの ホテルリブマックスBUDGET横浜鶴見 のクチコミ
- kuni199999さん [80代/男性] 2015年05月28日 19:34:09
-
バスのお湯排出の注意書きがありますが、よく分りません。とにかく、排出し終わったらバスルームの床にあふれていました。
帽子掛けが無いのが不便でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年05月
- ホテルリブマックスBUDGET横浜鶴見 2015年06月02日 20:48:58
-
この度はホテルリブマックス横浜鶴見にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
数々のご指摘を頂き重ねてお礼申し上げます。
排水に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
清掃の面・帽子掛けの件、数々の不愉快な思い大変申し訳ございませんでした。
徹底的に改善していきたいと思います。
ご指摘ありがとうございました。
今後も神奈川県へお立ち寄りの際には、ご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
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投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET横浜鶴見 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年05月26日 13:31:47
-
古いホテルといった感じです。部屋は清潔に掃除されていましたが、お風呂のカビと壁に何か液状のものが飛び散ったままの後が残っていて、とても気になりました。値段は安いのに朝食までついていてよかったです。駐車場があるのもよかったです。清掃に気をつけてくれればもっといいのにと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年05月
- ホテルリブマックスBUDGET横浜鶴見 2014年05月26日 13:50:51
-
この度はホテルリブマックス横浜鶴見をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中口コミへのご投稿にも
ご協力いただけて大変感謝致します。
ならびにお客様にご指摘するまで対応できなかった
不始末申し訳ございません。
従業員一同、お詫び申し上げます。
早急に確認・処置対応致します。
機会がありましたら、またご利用くださいませ。
ホテルリブマックス横浜鶴見
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foxyakikoさんの ホテルリブマックスBUDGET横浜鶴見 のクチコミ
- foxyakikoさん [30代/女性] 2013年08月07日 12:38:46
-
駐車場の車高制限がかなり厳しく、軽自動車でも入られませんでした。近隣に提携する駐車場があればいいと思いました。
洗面所のカビが気になりました。
一緒に行った仲間は別部屋でしたが、枕カバーが生乾きの臭いがしたそうです。
ベッドのかたさはちょうどよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- ホテルリブマックスBUDGET横浜鶴見 2013年08月22日 13:22:46
-
この度はホテルリブマックス横浜鶴見をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様にご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳御座いませんでした。
深くお詫び申し上げます。
駐車場の車高制限に関しましては、
何卒ご了承のほど、お願い申し上げます。
洗面所及び清潔感の面に関しましては、
早急に対応させていただきます。
お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございました。
機会がありましたら、またご利用くださいませ。
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のぶのぶ89さんの ホテルリブマックスBUDGET横浜鶴見 のクチコミ
- のぶのぶ89さん [30代/男性] 2013年02月01日 22:31:56
-
価格の割には、きれいな内装の印象を受けました。
ただし、建物は古いみたいで、シャワーの勢いが大変弱かったのが、少しがっかりでした。
ひとつ声を大にして言いたいのは、朝にフロントに人がいない時があり、電車に遅れかけたので、朝にはフロントにスタッフにいてもらいたいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年01月
- ホテルリブマックスBUDGET横浜鶴見 2013年02月11日 19:52:10
-
この度はホテルリブマックス横浜鶴見にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
シャワーの水圧が弱かった点、フロントスタッフ不在の点、大変ご迷惑をお掛けしまして、申し訳ございませんでした。
お客様にとって過ごしやすいホテルを目指して、
改善点を探って参ります。
またお近くにお越しの際は、当ホテルへのご宿泊お待ち致しております。
ホテルリブマックス横浜鶴見 宿泊課
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洋志7704さんの ホテルリブマックスBUDGET横浜鶴見 のクチコミ
- 洋志7704さん [30代/男性] 2012年10月26日 13:20:54
-
立地が良く価格が安いのでよく利用しています。
部屋の照明が暗く、そこまで部屋は広くはありませんが、この料金なら納得です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年10月
- ホテルリブマックスBUDGET横浜鶴見 2012年10月27日 11:50:32
-
この度はホテルリブマックス横浜鶴見にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
コストパフォーマンスに対し高いご評価を頂きまして誠にありがとうございます。
照明につきましては、落ち着いた雰囲気を醸し出すためのものでございますが、フロントにて電気スタンドのお貸し出しを致しております。
価格以上のサービスをご提供できるよう努めてまいります。
引き続きご愛顧下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
ご意見誠にありがとうございました。
ホテルリブマックス横浜鶴見 宿泊課
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ネンブツノチーさんの ホテルリブマックスBUDGET横浜鶴見 のクチコミ
- ネンブツノチーさん [40代/男性] 2012年08月29日 06:35:40
-
911号室に宿泊しましたが、バスタブの残り湯が流れずサイドから溢れ出す始末!至急改善希望。前回も同じ部屋に宿泊しフロントにチックアウト時に話すも対応されておらず!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- ホテルリブマックスBUDGET横浜鶴見 2012年09月15日 03:06:19
-
いつもホテルリブマックス横浜鶴見をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
排水につきまして不備があったためご気分を害する結果となりました事深くお詫び申し上げます。
定期的につまりを解消するように致します。
ご指摘頂いた際に、改善を確認を致した上でお部屋にお通しするように致しますので、引き続きご愛顧頂けますとうれしく存じます。(同じお部屋にご宿泊下さって未改善だったとのことですので)
ご多忙にも関わらずご意見をお寄せ下さいまして誠にありがとうございます。
ホテルリブマックス横浜鶴見 宿泊課
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投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET横浜鶴見 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月21日 09:16:04
-
施設は古いながらもある程度改築などされていて、あまり気になりませんでした。問題はお風呂の清掃。必ず湯船に入る習慣があるのですが、使用前に確認したところ湯船の内側全体にざらつきが…。値段的にアメニティーが少ないのは理解できるにしても、清掃はもう少し徹底してほしいと思いました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ホテルリブマックスBUDGET横浜鶴見 2012年04月08日 11:24:46
-
この度はホテルリブマックス横浜鶴見をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お風呂の件におきましては誠に申し訳ございません。清掃の徹底をして参ります。
またお近くにお立ち寄りの際にはホテルリブマックス横浜鶴見をよろしくお願い致します。
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投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET横浜鶴見 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月20日 10:21:34
-
二回目の宿泊です。リーズナブルな料金でありがたかったです。部屋は暗く、欧米のホテルにありがちな暗さです。電気スタンドがあればと思いました。施設が古いため仕方ないかもしれませんが、コンセントが少ないです。テーブルタップがあればありがたいです。今回、お風呂の浴槽の水を抜くと、ユニットバスのユニットの床全体が水びたしになりました。いっとき深さ5CM位になったため、残りのお湯は抜きませんでした。チェックアウト時にフロントに伝えました。早急に修理が必要です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ホテルリブマックスBUDGET横浜鶴見 2012年04月08日 11:13:37
-
この度は、ホテルリブマックス横浜鶴見をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お風呂の件は大変申し訳ございませんでした。早急に排水処理をさせていただきます。
電気スタンドは数に限りはございますが、フロントにて貸出をさせていただいていますのでフロントにお気軽にお声をお掛け下さい。
ホテルの改善をさせていただいておりますので、またのお越しをお待ちいたしております。
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投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET横浜鶴見 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月15日 01:33:40
-
この度仕事で初めて利用させて頂きましたが、あの都市でこのお値段であんな良いお部屋に泊まらせて頂き嬉しく思ってましたが、唯一、部屋のお風呂がお湯を張って浸かりお湯を抜こうとしたらバスルームに溢れて来ました・・・掃除がされて無かった排水口。
ここだけが不満点でしたね、残念ですがこの評価です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年01月
- ホテルリブマックスBUDGET横浜鶴見 2012年01月23日 19:16:40
-
この度はホテルリブマックス横浜鶴見にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉も頂き、重ねてお礼申しあげます。
しかしながら、浴室の設備の面でご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
不満点を挙げて頂いた事に感謝すると共に、今後はこのようなことが無いように徹底させて頂きます。
お客様のまたのご利用心よりお待ち致しております。
ホテルリブマックス横浜鶴見 宿泊課
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投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET横浜鶴見 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年12月26日 20:58:40
-
クリスマスに泊まらせて頂きました。まず率直に部屋が汚い。ベッドの下に簡易ベッドのようなものがあったのですが見えている範囲だけでも汚い。そして清掃が行き届いていませんでした。ボディーソープが容器の下から足元まで垂れているし浴槽には毛が。極めつけはバスカーテンの広い範囲のカビ。しかも所々破れていました。気持ち悪くて入るのも嫌でした。清掃については改善できると思います。お客様をお迎えするという気持ちが足りなく感じます。同じホテル業界で働く身として明日にでも改善して頂きたいです。もう泊まりません
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- ホテルリブマックスBUDGET横浜鶴見 2011年12月28日 17:22:44
-
この度はホテルリブマックス横浜鶴見にご宿泊頂き、ありがとうございます。しかしながら、清掃面に不手際があり、ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳御座いません。清掃スタッフとの連携を図り、チェックの強化により、再発防止に努めます。
今回は貴重なご意見、ありがとうございました。
ホテルリブマックス横浜鶴見 支配人
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投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET横浜鶴見 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月28日 11:33:53
-
他の人も書かれていたが、シャワーカーテンがカビだらけなのは問題。
価格が安いので仕方の無いことかも知れないが、フロントに一人しかおらず
チェックイン時に混雑、来た順番に受け付けないなどスタッフのレベルは
お世辞にも高くない。チェックアウト時も同様。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- ホテルリブマックスBUDGET横浜鶴見 2011年10月06日 10:25:37
-
この度はホテルリブマックス横浜鶴見をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
フロントには常時2名以上置いているのですが、別の業務やトラブル等があったとき席を外している場合があり、お待たせしてしまいご不便をおかけいたしました。
今後はスタッフの指導を強化し、このようなことのないよう努めさせていただきます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルリブマックス横浜鶴見 宿泊課
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ずんいつさんの ホテルリブマックスBUDGET横浜鶴見 のクチコミ
- ずんいつさん [30代/男性] 2011年04月11日 21:01:50
-
ビジネスで利用しました。立地は良く部屋も広かったです。ただ風呂のシャワーの出が悪く、気持ちよく浴びれなかったことが残念です。あとコンセントが一つしかなく、携帯とパソコン同時接続できなかった点不便でした。
【ご利用の宿泊プラン】
★2泊以上の連泊プラン★
シングルA禁煙100×195- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年04月
- ホテルリブマックスBUDGET横浜鶴見 2011年04月20日 12:37:16
-
この度はホテルリブマックス横浜鶴見をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
シャワーの不良によりお客様にご不便をお掛けしてしまった事、謹んでお詫び申し上げます。
また、コンセントの件に関しましてはフロントに申し付けて頂きましたら延長コードの貸し出しをさせて頂いております。
次回ご利用頂きました際には、是非お気軽にお声掛けして頂ければ幸いで御座います。
今後もよりご満足を頂けるサービスを提供できるよう、日々努力して参ります。
またのご利用を、従業員一同心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス横浜鶴見 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET横浜鶴見 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年02月24日 20:10:33
-
駅から近く、料金もリーズナブルですが、部屋のユニットバスのお湯を抜くと湯があふれスリッパが流されていました。何とか改善お願いします。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年02月
- ホテルリブマックスBUDGET横浜鶴見 2011年03月06日 21:54:05
-
この度は当ホテルへのご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
価格面でお客様にご満足して頂くことができ、私どもも大変嬉しく思っております。
しかしながら浴槽の排水面でご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ありませんでした。
今後、この様な事が無い様、毎日のお部屋のチェックを強化していく次第でございます。
お客様のまたのご利用、従業員一同心よりお待ち致しております。
ホテルリブマックス横浜鶴見 宿泊課
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- 【シングルA禁煙100×195】
masao0137さんの ホテルリブマックスBUDGET横浜鶴見 のクチコミ
- masao0137さん [50代/男性] 2020年11月24日 06:48:34
-
設備に古さを感じます
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ホテルリブマックスBUDGET横浜鶴見 2021年03月03日 15:29:39
-
この度はホテルリブマックス横浜鶴見にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館は歴史の長いホテルでございますので、ご不便などをお掛けしてしまうことが
あるかもしれません。他にもお気づきの点がございましたら、ホテルスタッフへ
お伝えしていただけると幸いです。
これからもお客様にご満足頂けます様、サービスの向上に力を入れて参ります。
またの機会がございましたらご利用いただけますと幸いでございます。
ホテルリブマックス横浜鶴見 宿泊課
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投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET横浜鶴見 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月19日 12:34:59
-
快適でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ホテルリブマックスBUDGET横浜鶴見 2020年09月11日 13:05:50
-
この度は、ホテルリブマックス横浜鶴見店をご利用いただきありがとうございます。
お客様に満足して頂けて何よりでございます。
当館では皆様が、ご納得いただけるお値段で提供できるよう、各種プランを豊富に揃えております。
またのご利用をスタッフ一同お待ちいたしております。
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masao0137さんの ホテルリブマックスBUDGET横浜鶴見 のクチコミ
- masao0137さん [50代/男性] 2020年05月30日 07:08:16
-
急な変更に対応していただけました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年05月
- ホテルリブマックスBUDGET横浜鶴見 2020年09月10日 14:23:37
-
この度は、ホテルリブマックス横浜鶴見をご利用いただきありがとうございます。
お客様のご都合に合わせて対応させていただきました事に関しまして、お褒めの言葉を賜り大変うれしく思います。
またのお越しをお待ちしております。
ホテルリブマックス横浜鶴見 宿泊課
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masao0137さんの ホテルリブマックスBUDGET横浜鶴見 のクチコミ
- masao0137さん [50代/男性] 2020年05月20日 06:53:42
-
金額も安く快適でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年05月
- ホテルリブマックスBUDGET横浜鶴見 2020年05月22日 13:23:57
-
この度は、ホテルリブマックス横浜鶴見店をご利用いただきありがとうございます。当館では、さまざまなプランを用意しておりますので、お客様のご要望に合わせて選ぶことが可能です。快適でしたとの、お褒めの言葉ありがとうございます。お客様がご満足いただけたようでなによりです。また鶴見にいらっしゃる際は、ぜひホテルリブマックス横浜鶴見店をご利用くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。
ホテルリブマックス横浜鶴見店 宿泊課
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投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET横浜鶴見 のクチコミ
安くとって、寝て、朝食べるだけ!と、割り切るならば良いと思います。
観光利用より、ビジネス向けだと思います。
一言でいうと、全体的に古臭さが強い。
クーラーがなく、常に暑く乾燥しています。
照明はテーブル横、ベッド、扉付近の3箇所で暗め。
コンセントはテーブル横の1箇所のみ。
ただ、ビジネスホテルの個室の中では広いほうだと思います。
JR鶴見駅から徒歩約5分と近いので、周辺にはコンビニ、マツキヨ、外食店があるのが○
調達には困りません。
洗面所・風呂は、古臭く、所々に汚れがありました。
シャワーと蛇口で切り替えできますが、常にポタポタしています。
風呂入るなら、銭湯を勧めます。シャワーだけならという印象。
コインランドリー(200円で30分弱、別途洗剤50円)と乾燥機(有料)があります
ロビーには自販機が設置してあります。
テーブル裏にゴミが放置されており、清掃が行き届いていないのではという印象
出張などで休む場所を確保したい人向けだと思います。
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この度はホテルリブマックス横浜鶴見にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
快適な空間を提供出来ず誠に申し訳ございません。
ご指摘頂いた事を真摯に受け取めて今後とも精進して参ります。