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投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET横浜鶴見 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月11日 06:58:04
-
土曜日に急遽一人で泊まるホテルを探さなくてはいけなかったのですがどこも数万円もして高いところばかりで焦っていたら、こちらのセールを見つけて即決。
駅から近く立地はよいです。チェックインの対応は事務的でまあビジネスホテルだからこんな感じなのかな?
お部屋はセミダブルって書いてあったけどお部屋に入ったらツインのお部屋でした。広くてラッキー。(喫煙のお部屋しかなかったので覚悟はしていましたが)片方のベッドに寝たらタバコの匂いがしたためもう片方のベッドに移動して消臭剤をかけました。匂いが気になる方にはお薦めしません。お部屋は広くては空気清浄機、電子レンジ、梅昆布茶、コーヒー、ポット、ドライヤーなどなど設備はバッチリでアメニティーも普通置いてあります。
12時までロングステイのプランだったのでのんびりひとりで広いお部屋でくつろげました。お風呂も広いです。
洗面台のお湯を回すところが一部欠けていましたがお部屋はきれいに掃除されていたと思います。
まあお値段並みのサービスは受けられたのかな…と思っています。お世話になりました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ホテルリブマックスBUDGET横浜鶴見 2018年12月22日 20:00:52
-
親愛なるお客様
この度は数あるホテルより、当館へ宿泊して頂き誠にありがとうございました。
当館には喫煙客室と禁煙客室がございますが、喫煙につきましては普段喫煙の客室として販売しているため、日々の清掃でもどうしても臭いが残ってしまうのが事実でございます。
しかし、お客様に消臭対応をして頂くなど、お手数かけてしまい誠に残念でございます。
ぜひ、次回は禁煙の客室で快適に滞在して頂けると幸いでございます。
当館は施設が古い分、施設美化に努めております。
皆様に値段・期待以上のホテルと仰って頂けるようサービスの向上に努めて参ります。
クチコミへの貴重な意見・感想をありがとうございました。私共にとって皆様の声は大切な宝であり財産でございます。
今年もあとわずかでございますが、良い年をお過ごしくださいませ。
ホテルリブマックス横浜鶴見
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- ご利用のお部屋
- 【セミダブル◆喫煙◆】
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投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET横浜鶴見 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月15日 15:46:06
-
朝食の飲み物にミルクがあればありがたかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ホテルリブマックスBUDGET横浜鶴見 2018年10月30日 21:45:46
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。頂いたご意見、今後の運営改善の参考とさせて頂きます。お気付きの点がございましたら、今後もご意見をお聞かせ頂ければ幸いです。
またのお運びを心よりお待ち申し上げます。
ホテルリブマックス横浜鶴見 宿泊課
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- 【シングルルーム◆喫煙◆】
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投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET横浜鶴見 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月28日 17:09:12
-
今回は2泊3日での宿泊でした。
以前から都内出張の際はよく利用させていただいており今回も宿泊させていただきました。
1泊目の部屋は室内にコバエが多数おり、部屋変更をお願いしましたが満室との事。
布団にもぐって就寝しましたが、翌日は虫刺されがかゆかったです。
2泊目は、空き部屋があるとの事で別な部屋を用意していただき、とても快適でした。
朝食は種類も豊富で毎回楽しみにしております。
時期的に虫が発生しやすい時期ではありますが清掃時に何かしら対策していただきたいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ホテルリブマックスBUDGET横浜鶴見 2018年09月04日 16:11:43
-
この度はホテルリブマックス横浜鶴見をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋の清掃面での不備がございました事、大変申し訳ございませんでした。
スタッフ一同再発防止に努めて参ります。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
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ユーカリ0336さんの ホテルリブマックスBUDGET横浜鶴見 のクチコミ
- ユーカリ0336さん [60代/男性] 2018年08月28日 08:35:44
-
3度目です。コスパが悪くないのでリピートする訳ですし、朝食も気に入っています。
このホテルの難点は、5日前からキャンセル料が発生することですね。予定がきっちり定まっていない時は避けています。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ホテルリブマックスBUDGET横浜鶴見 2018年09月04日 16:13:38
-
いつもホテルリブマックス横浜鶴見をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、朝食に対してのお褒めのお言葉、大変うれしく思います。
今後もお客様により一層ご満足いただけるようにサービスの向上に努めて参りますので、お客様のまたのご利用、心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス横浜鶴見
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投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET横浜鶴見 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月31日 15:42:55
-
部屋が暗い、明かりが欲しい。床が埃まみれだったが掃除しているのか?
それ以外は良いのだが。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ホテルリブマックスBUDGET横浜鶴見 2018年01月06日 11:28:28
-
この度はホテルリブマックス横浜鶴見へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
清掃の面でお客様に不快感を与えてしまい、誠に申し訳ございません。
今後、スタッフ内で情報を共有し、再発防止に努めて参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂き誠に有難うございました。
お客様のまたのご利用を、心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス横浜鶴見 宿泊課
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とちぎのダンディさんの ホテルリブマックスBUDGET横浜鶴見 のクチコミ
- とちぎのダンディさん [60代/男性] 2017年09月25日 08:36:05
-
近くに沢山居酒屋・食事処があり・コンビニも近くに有ります。
何よりもホテル迎え側にスーパーがあるので便利です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ホテルリブマックスBUDGET横浜鶴見 2017年09月26日 15:54:44
-
この度は数あるホテルの中、ホテルリブマックス横浜鶴見へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりお休みいただけましたでしょうか。
お褒めのお言葉大変光栄でございます。
頂きましたお褒めの言葉を糧に、設備面・サービス面・清掃面でお客様が満足して頂けるよう、
スタッフ一同更に精進して参ります。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
ホテルリブマックス横浜鶴見 宿泊課
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投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET横浜鶴見 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月23日 22:31:30
-
建物自体が古いのだと思いますが、その分リーズナブルでした。
シーツが湿った臭いで残念。
シーツはもう少し清潔感があってほしいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
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けんぞー6329さんの ホテルリブマックスBUDGET横浜鶴見 のクチコミ
- けんぞー6329さん [40代/男性] 2017年07月12日 09:03:50
-
いつ行っても朝食のメニューが一緒
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ホテルリブマックスBUDGET横浜鶴見 2017年07月12日 15:38:06
-
この度はホテルリブマックス横浜鶴見をご利用いただき誠にありがとうございました。
レストランと相談をし改善に努めさせて頂きます。
貴重なご意見をお聞かせ下さり誠にありがとうございました。
またのご来館心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス横浜鶴見 宿泊課
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投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET横浜鶴見 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月29日 06:49:13
-
立地が良く、便利でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- ホテルリブマックスBUDGET横浜鶴見 2017年06月29日 11:05:17
-
この度はホテルリブマックス横浜鶴見をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
立地条件の良さをお褒め頂きましたこと、とても嬉しく思います。
駅も近く、近隣には飲食店やコンビニなど多数ございます。
スタッフおススメの飲食店をフロントにおいてありますグルメ本に記載してますのでまたの機会がございましたら是非ご覧になって下さいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス横浜鶴見 宿泊課
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投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET横浜鶴見 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月02日 17:05:14
-
照明が弱く、非常に暗い部屋でした。
かなり古く感じたし、色々なものが壊れていたのが残念です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ホテルリブマックスBUDGET横浜鶴見 2017年06月08日 20:14:21
-
この度はホテルリブマックス横浜鶴見へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、ご滞在中にご不便おかけいたしましたこと、大変申し訳なく思います。
貴重なご意見を参考とさせて頂き、より良いサービスをご提供できるよう日々、努力して参る所存でございます。
お忙しい中クチコミへのご投稿ありがとうございました。
ホテルリブマックス横浜鶴見
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投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET横浜鶴見 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月08日 17:34:59
-
ベットの枠の上の方にホコリがたまっていた。
清掃をもっと丁寧にやってほしい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- ホテルリブマックスBUDGET横浜鶴見 2017年04月12日 21:50:45
-
この度はホテルリブマックス横浜鶴見にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミをご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。
清掃に関しまして、不愉快を抱かせてしまい大変申し訳ございませんでした。
確実に清掃を徹底し次回もご利用頂けるように誠心して参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のまたのご利用お待ちしております。
ホテルリブマックス横浜鶴見 宿泊課
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投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET横浜鶴見 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月28日 17:43:17
-
不満な点
お風呂…換気扇が天井についていても、全く作動せず
何故ですか?
ベッド周りにコンセントが欲しかったです
延長コードありましたが、やはり、ベッド周りにないと携帯充電が不便です
朝食付きビュッフェ
凄く期待してたのですが、料理の品数が乏しく、なおかつ、皿が空になっても、暫く補充せず- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- ホテルリブマックスBUDGET横浜鶴見 2017年03月28日 18:21:28
-
この度はホテルリブマックス横浜鶴見をご利用頂き、誠にありがとうございます。
浴室についておりますものは換気口となっており、吸い込みはしておりますが、換気扇より吸い込みが弱いため、作動していないものと思われてしまったものかと思われます。
コンセントの件、ご不便をお掛けしまして申し訳ございません。
朝食に関しましてもご不快なお思いをさせてしまったこと誠に申し訳ございません。
お客様のご意見、レストランスタッフと共有させていただきます。
また機会がございましたらご利用くださいませ。
お忙しい中クチコミへのご投稿ありがとうございます。
またのご来館心よりお待ち致しております。
ホテルリブマックス横浜鶴見 宿泊課
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投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET横浜鶴見 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月28日 14:07:29
-
駅から近く、使いやすかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- ホテルリブマックスBUDGET横浜鶴見 2017年03月28日 18:15:05
-
この度はホテルリブマックス横浜鶴見をご利用頂き、ありがとうございます。
立地条件に関しましてお褒めの言葉大変嬉しく思います。
またなにか機会がございましたらご利用くださいませ。
ご来館、心よりお待ち致しております。
ホテルリブマックス横浜鶴見 宿泊課
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みけ3752さんの ホテルリブマックスBUDGET横浜鶴見 のクチコミ
- みけ3752さん [40代/女性] 2017年02月03日 07:48:12
-
子この度はお世話になりました。
音の問題でお部屋を心良く変更していただけて感謝しています。
また利用させていただきますね
千葉美香- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2017年01月
- ホテルリブマックスBUDGET横浜鶴見 2017年02月07日 15:45:16
-
この度はホテルリブマックス横浜鶴見店をご利用頂き誠にありがとうございました。
今回のご滞在、お客様にご満足いただけたご様子で従業員一同大変うれしく思います。
今後ともお客様によりご満足いただけるサービスをご提供できるよう従業員一同精進して参ります。
お忙しい中クチコミへのご投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。
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まつ65さんの ホテルリブマックスBUDGET横浜鶴見 のクチコミ
- まつ65さん [40代/男性] 2017年01月17日 18:32:12
-
可もなく不可もなくって所の普通のビジネスホテルって感じでしょうか。
JR鶴見からも京急鶴見駅からも双方ともに約5分歩いた所にありますので、出かけるには問題ない所にあると思います。
部屋は昔の作りのせいか、室内の照明は比較的暗い感じがしました。
ユニットバスも少し老朽化していますが、特に大きな問題も無く利用出来ます。
朝食は6時30分からと少し早めに開始して頂けているのは本当に有り難いと思います。
(ビジネス客からすべば本当に早い時間からは嬉しいと思います)
品数類は少ないですが、宿泊料金を考えますと朝食を食べられるだけ有り難いです。
フロントの方々の対応や印象も良く感じました。
色々と経営努力をされている面もあるかと思います。
土曜日宿泊したのもあるのか?家族客等々多く泊まっておられて、夜間廊下や部屋からの声(酔っぱらっているのでしょうかね?)がかなり漏れてきたり壁にドンドンと寝返り?でしょうか?音が響いたりとしたのは、睡眠していて驚きました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年01月
- ホテルリブマックスBUDGET横浜鶴見 2017年01月18日 22:11:01
-
この度はホテルリブマックス横浜鶴見店をご利用いただき誠にありがとうございました。
客室照明に関しまして間接照明を増やすなど改善に努めておりますが現状改善に至っていない状況でございます。
誠に申し訳ございません。
今後も従業員一同改善に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。
また夜間に廊下より声がかなり漏れていたとのことでお休みのところ大変申し訳ございませんでした。
館内に注意事項として張り出してはおりますが従業員一同お客様へのアナウンスをより徹底して参ります。
朝食や接客に関しましてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
よりお客様にご満足頂けるよう従業員一同精進して参りますので今後ともホテルリブマックス横浜鶴見をよろしくお願い致します。
お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。
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tyimomoさんの ホテルリブマックスBUDGET横浜鶴見 のクチコミ
- tyimomoさん [30代/女性] 2017年01月11日 17:32:42
-
すごく安く朝食付で宿泊したのですが…
せめて、ユニットバスのカビだけは除去してほしかったです。
カビ以外は、きれいでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年01月
- ホテルリブマックスBUDGET横浜鶴見 2017年01月12日 19:11:16
-
この度はホテルリブマックス横浜鶴見店をご利用頂き誠にありがとうございました。
しかしながら今回のご滞在お客様には大変迂回な思いを与えてしまいました事お詫び申し上げます。
今後、従業員一同、清掃そしてチェックを徹底しお客様にご満足いただける空間づくりをしてまいります。
貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
また今後ともホテルリブマックス横浜鶴見店をご利用頂けましたら幸いでございます。
お客様のまたのご利用、従業員一同お待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
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fairtredeさんの ホテルリブマックスBUDGET横浜鶴見 のクチコミ
- fairtredeさん [50代/男性] 2016年12月26日 00:15:22
-
実のところ【禁煙】プランで泊まりたかったのだが、当日、当該プランでは【喫煙】でしか空きがなかったようなので、やむなく【喫煙】プランで宿泊した。室内は【喫煙】の臭い等がかなり蓄積されているかもしれない、と思ってはいたが、さほど気に掛ける程でもなかったのだが、それよりも【喫煙】プランで宿泊した、と強く感じるのはエレベターから部屋にたどり着くまでの数十秒かもしれない。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- ホテルリブマックスBUDGET横浜鶴見 2016年12月28日 22:29:34
-
このたびはホテルリブマックス横浜鶴見をご利用頂き、誠に有難うございます。
喫煙の臭いに関しまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後、消臭対応をしっかりと対応しまた、お越しの際にはご満足頂けるよう日々昇進して参ります。
この度はお忙しい中ご意見を頂きありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET横浜鶴見 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月12日 17:13:36
-
衛生面が気になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- ホテルリブマックスBUDGET横浜鶴見 2016年11月12日 21:58:34
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
お客様の貴重なご意見をもとに改善できる点を洗い出し、
二度とお客様に不快な思いをさせないよう努めてまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
クチコミのご投稿ありがとうございました。
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西郷9741さんの ホテルリブマックスBUDGET横浜鶴見 のクチコミ
- 西郷9741さん [60代/男性] 2016年02月22日 17:37:36
-
低料金はサラリーマンにとって大助かりです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年01月
- ホテルリブマックスBUDGET横浜鶴見 2016年02月24日 16:54:15
-
この度はホテルリブマックス横浜鶴見をご利用いただき、誠にありがとうございます。
コストパフォーマンスのお褒めの言葉大変嬉しく思います。
今後も過ごしやすい環境づくり、サービス提供ができますよう精進して参ります。
お忙しい中口コミへのご投稿、御礼申し上げます。
お客様のまたのご来館、心よりお待ち致しております。
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しまとも2721さんの ホテルリブマックスBUDGET横浜鶴見 のクチコミ
駅から近くて便利でした。簡単な朝食も付いており、出勤前に手軽に食べることができて良かったです。
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この度はホテルリブマックス横浜鶴見をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
朝食に関しまして、お褒めの言葉を頂きありがとうございます。
また、お部屋に付きましてもご満足いただき嬉しく思います。
現状に満足せず更なる向上を目指して参りますので
引き続きのご愛顧を賜りますよう心よりお願い申し上げます。
またご宿泊された際には貴重なご意見お聞かせください。
横浜近郊に来られる際はご利用を心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス横浜鶴見 宿泊課