安いにも限度があります。基本設備もままならず、呆れました。
このホテルは泊まれるような場所ではありません。(部屋に入り、信じられない光景ばかりで泊まるのやめました。)
まず、喫煙ルームなはずなのに、タバコの匂いがして加湿器は入室時から給水マーク。清掃どうなっているのでしょうか？
バスタオルも薄く、ドライヤーも古びたもの。ベットは薄すぎて、下の骨組みが感じられそうなもの。
電気も電気代を節約するためなのか、知りませんが、電球をいれる穴丸出しで電球がとられていました。(そのため、部屋全体暗め)
部屋の奥のスタンドライトも電球付かず。内線もなく、自分の電話からかけるなんて聞いたことありません。
実際予約サイトの写真や情報からかけはなれた悲惨すぎる状況に、こちらから泊まらず、部屋を出ることをフロントに伝えると、「そうですか」とまるで他人事。
お金も先払いのため、返金一切なし。お金だけとられて酷い部屋を見せられただけなんですけど。
対応にも呆れ果てたので鍵を返却し、すぐに出ました。
LiVEMAX横浜鶴見にはもちろん、LiVEMAXさんには今後一切泊まらないと同行者と決めるくらい、全てにおいて酷いものでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年05月

急遽鶴見で宿が必要になり、安さからこちらのホテルを選びました。

カタカナの多い会社名宛てで、領収書の発行をお願いしたところ何度も読み間違えられ、大丈夫かな？と心配になりました。発行してからも、「これで会社名が間違っていたら再発行が面倒なので・・・」と言われて、感じが悪く、それ言う必要あるのか？と思いました。

お部屋に入ってみると、他の方も書かれているように、とにかく暗かったです。これは基準を満たせているのだろうか？と疑わしくなるくらい暗いです。天井に照明がなくて、間接照明しかないです・・・。目が慣れるまでに時間がかかりました。

ユニットバスが古過ぎます。洗面台が壊れていてびっくりしました。とても不潔ですし、この状態とわかっていて、お客様を入れるとはどう言うことなのでしょうか？他のお部屋も同等なのでしょうか？いくら安い宿とは言え、信じられなかったです。

ベッドサイドの時計も盛大にズレているのに直されていなかったです。それにも気づいているはずなのに放置されてるの？と疑問に思ってしまいました。

短時間の滞在ですし、安いが故と割り切って過ごしましたが、二度と泊まらないです。歴史があることと、メンテナンス不届きは違うと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

喫煙室しか残っていたなかったので
そちらに宿泊しました。
安価ですので
仕方ないのかなとも思いますが
天井からは埃がぶら下がり
シャワーカーテンはヤニで酷すぎました。
また照明があまりにも
少なすぎて暗かったりと
ちょっと残念でした。
古くてももう少し清潔感のあるお部屋だと良いと思います。
正直数千円多く出しても
別のホテルに泊まりたいと思ってしまいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年11月

フロントスタッフさんは親切な対応でした。

部屋によるのでしょうが、お借りした部屋が極めて暗い部屋で
テレワークにはちょっと不向きなお部屋でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年09月

スリッパが装備されてないので困りました。風呂上がりも自分の靴を履かなければなりません。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

以前違うリブマックスに泊まり良かったのでこちらに宿泊しました。
部屋は古い、設備も古い、フロントは愛想がない、もう泊まらないです。
部屋は湿気がすごいのかずっとムシムシしていました。部屋の鍵が特殊なのかコツがないとあきませんでした。あまりにもあかないのでフロントまで聞きに行きましたが部屋の入り口に貼ってある説明と同じことを言われ本当に意味がないと思いました。
泊まりにいくだけならいいかもしれませんが少しゆっくりしたい方にはオススメしないです。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2019年05月

二度と泊まりたくないし、このホテルにあの金額を提示する楽天に、社会的不信感を抱いた。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年10月

安かろう悪かろう。
部屋の壁が黒塗り。蛍光灯が無く、小さな照明が数多く設置してあるが、全てつけても部屋は暗い。一つ一つ小さな照明が直接目に入って眩しい。こんなに暗く陰鬱な部屋は初めて。
ベッドは小さい上に中心が凹んでいて寝苦しく、一晩寝ただけで腰痛になった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年02月

結論、二度と泊まりたくありません。

ロビーもフロントも古臭いです。ネットで予約したのですから、
再度手書き住所名前書かせる手間を省いてください。
他のホテルはサインだけです。

デスクランプと毛布は部屋にあります、と言われましたが、ありません。フロントに電話しようとしたら、電話もありません。
大昔の備えつけドライヤーと、
湯沸かしプレートは
使用禁止の貼り紙では感じわるすぎます。
バスタオルが臭いです。
コンセントが端にしかありません。
コーヒーしかなく、お茶がありません、子ども飲めません。
チェックアウト後に荷物預けられません、有料だそうです。
製氷機、ありません。
疲れてくたくたで到着したホテルがこれだと、
さらに疲れました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2017年02月

お部屋ちょっと古いし、朝は隣の部屋が怪しい声が出てきましたので、あんまり睡眠出来ませんでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年01月

朝、チエックアウトしようとしたらカウンターに誰もおらず「駐車場巡回中」との張り紙がありチェックアウト出来ず。朝の急ぐ時間に待つこと十数分、どうして朝のチェックアウト時間に誰も居ないのか聞くとお詫びもなく「会社の方針だから」と逆切れされた。ちょいワルシェフじゃなく逆切れおやじです。
不在にするなら、せめて鍵を入れるボックスでも置いては如何でしょうか。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年10月

立地は駅から遠いことはなく、大通りに面していたので、良かったと思う。
でも、部屋は最悪でした。椅子は背もたれが壊れていて座れないし、天井から埃がぶら下がっているし。洗面所の壁は取れない汚れで黒くなっていました。
土曜日に泊まったので、高いのは仕方ないとは思うが、全く値段と質が釣り合わない状態。
日本全国あるそうですが、二度と選びたくないと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年10月

2/17から2/28まで宿泊。部屋の中が暗く（天井に照明器具なし）、入り口そばのハンガー掛けの洋服が何色かも分からない。また、朝のフロントに社員はいず、警備の名札をつけた年配の方対応。要望伝えるも、社員に言ってくださいとの返答。今まで利用したホテルのなかで最悪のホテル。２度と利用したくありません。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年02月

シングルＢ禁煙セミダブル125×195ベッド部屋を利用
お金に困ってないので、他のホテルに行けば良かったと心底後悔しています。
ここは普通のビジネスホテルのサービスが行き届いてないバージョンだと思い、予約しましたが、そうではなく、ホテルとは言えない場所です。

一日目お風呂につかると、お風呂場全体トイレの所まで水浸しに！
翌日部屋を変更(もちろん荷物は自分で移動)すると、その日の夜は冷蔵庫のピーピーという音で一睡もできず、フロントが24時間やってないので何もできず我慢し、翌朝フロントスタッフに泣きながら（海外から帰国したばかりで一睡もできなく自分ボロボロ状態）で状況を報告すると、なんと謝罪なし！信じられない！しかも、ものすごく態度悪い！
警備の方がいる前で注意するのも可愛そうなので、エレベーターの中でその謝りのない態度を指摘すると、謝りはじめました。理解不能。冷蔵庫を直してもらい、音がその時だけ消えましたがまた違う音で15分毎に3分間隔くらいで鳴り始めました。なんとか寝れるくらいなのでもうフロントに言うのもやめました。でもずっとチェックアウトまで止むことなかったです。最終的にそのスタッフはたくさん謝ってくださいましたが、すごく歯が汚くて磨いてないようでした。お客様相手なのにびっくりです。

部屋は暗いし、こちらで評価1点あげてる口コミの方々を参考にしてください。その通りですから。

・冷蔵庫は中に入るものを取るのが難しい位置に置いてあり、何度も手を擦りむいた。
ルームスリッパは汚そう、タオル類は全て臭くて、自分で買って使用。
ベッドは非常に硬い。テレビはつかない。
なんと言ってもお風呂場の汚さ、不潔さはビックリで、換気扇はうるさい。
廊下や隣の部屋の人の声はものすごくクリアによく聞こえた。ここはホテルではない。隣部屋が3人部屋で、男性グループが泊りに来てたことがあり、酔っぱらってたみたいですごく怖かった。次の日もこの人たちがうるさいようならホテルを変えようと決心したくらい。あと必ず毎晩うるさい救急車が最低2～5回くらい通る。　

男性で、別に不潔でも夜うるさくても平気で、ただ料金の安さにこだわる方向けです。
私は本当に後悔しています。考えてみれば、この安さでまともなホテルなわけがないです。
女性が行く場所ではないです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年02月

部屋代がとにかく安くてよかったです。
ただし、浴室の換気扇の音がかなり多くてまともに寝れませんでした。
集中管理しているそうで、部屋に換気扇のスイッチがなくどうすることもできず朝になってしまいました。
フロントに問い合わせたところ、個々の系列店はみな同じだそうです。
これさえなければ値段の割には良いホテルだと思いますが、
ホテルに泊まるうえで重要な点である睡眠ができませんでしたので評価１としました。。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年01月

泊まる当日、電話確認をしていたのにスタッフのミスか、フロントで待たされました。部屋に入り、気になったのは換気扇とトイレドアのほこりと浴室のカビ。赤ちゃん連れだったので残念に思いました。部屋が暑かったので、エアコンと書いてあるダイヤルを回すも涼しくならず翌日フロントで聞くと、今の時期は暖房機能のみと…。テレビも電源を入れてもつかず、テレビカードを購入しましたが、他の部屋ではなくても見れたようです。宿泊当日の夜冷蔵庫側が濡れていたので冷蔵庫内を確認してみると最初からタイマーに設定されていたようで、子供が買ったアイスや飲み物は常温、しかも氷が溶けて外に漏れていたようで、夜中に掃除をしました。こちらのホテルでの宿泊は二度とないでしょう。場所は目の前がスーパーと生活用品売り場がありましたし、近場には飲食店がたくさんあったので、良かったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2012年11月

暗い印象でした フロントの対応も眠気があるような対応で良いとは思えませんでした 風呂の清潔感もなく 洋服タンスも使い勝手が残念でした 値段を考えると期待はずれでした

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年11月

価格は魅力的です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年09月