この度はホテルリブマックス横浜鶴見をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

フロントにおいてお客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳御座いません。
接客においての基本的な姿勢を見直してスタッフ一同取り組んで参ります。

貴重な時間の中ご意見を頂けた事有り難く思います。

またお近くにお越しの際には、ホテルリブマックス横浜鶴見を宜しくお願い致します。

ホテルリブマックス　支配人

この度はホテルリブマックス横浜鶴見をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様に部屋の暗さと空調におきましてご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。
電気スタンドの貸出を台数に限りはございますが
フロントにて行っておりますのでお気軽にお声をお掛け下さい。

またお近くにお立ち寄りの際には、ホテルリブマックス横浜鶴見をよろしくお願い致します。

ホテルリブマックス横浜鶴見　宿泊課

この度はホテルリブマックス横浜鶴見をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

照明やスペースに関しまして、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。

レンジ専用台を導入し、机のスペースを空けるなど検討しております。
お客様の貴重なご意見を参考に改善できるよう努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルリブマックス横浜鶴見　宿泊課

この度はホテルリブマックス横浜鶴見にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

シャワーカーテンの件でございますが、せっかく当ホテルをお選びいただいたにも関わらずご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
カーテンはすぐに新品のものに換えさせていただきました。
今後このようなことのないようチェックを強化し、いつお越しいただいてもお客様に気持ちよくご利用いただけるよう努力いたします。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルリブマックス横浜鶴見　宿泊課

この度はホテルリブマックス横浜鶴見にお越しいただきまして真にありがとうございました。

チェックイン時にフロントスタッフの不手際がございましたこと、を心よりお詫び申し上げます。
また、お客様にご迷惑・ご不快な思いを与えてしまい真に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
今後、スタッフへの教育を更に強化すると共に、再発防止に精進していく所存でございます。

今後機会がございましたらお越しいただける事を心よりお待ち申し上げます。

ホテルリブマックス横浜鶴見　支配人

この度はホテルリブマックス横浜鶴見をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
水周りの清掃に関しましてお客様にご不便をお掛け致しまして申し訳御座いませんでした。

ご指摘頂きました点は早急に改善対応をさせて頂きます。

また機会が御座いましたら当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルリブマックス横浜鶴見　宿泊課

この度はホテルリブマックス横浜鶴見をご利用頂きました誠に有難う御座います。

しかしながら、備品の不備でお客様に不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。

今後お部屋のチェックを入念に行いこのような
ことの無い様、徹底して参ります。

また近くにお立寄りの際は是非当ホテルをご利用頂ければ幸いです。

何卒、よろしくお願い致します。
また、お忙しい中貴重なご意見を頂きまして誠に有難うございます。

ホテルリブマックス横浜鶴見　宿泊課

この度はホテルリブマックス横浜鶴見をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながら複数の点でお客様に不快な思いにさせてしまい、大変申し訳御座いませんでした。

特に浴槽の清掃面につきましては、従業員全員で深刻に受け止め、早急に改善対策を取らせて頂きます。

お客様に満足していただけます様、これからも邁進していく次第でございますので、また近くにお立寄りの際は、是非当ホテルのご利用頂けましたら幸いです。

またのご利用を、心よりお待ちしております。

ホテルリブマックス横浜鶴見　宿泊課

この度はホテルリブマックス横浜鶴見をご利用頂き、誠に有難う御座いました。

ご提供価格に関しましては、お日にちより変動するシステムになっております。リーズナブルな価格でご提供させて頂いているお日にちや、キャンペーンプランなども御座いますので、是非またご利用頂けます事を心よりお待ち致しております。

ホテルリブマックス横浜鶴見　宿泊課

この度はホテルリブマックス横浜鶴見をご利用頂き、誠に有難う御座いました。

ご提供価格に関しましては、お日にちより変動するシステムになっております。リーズナブルな価格でご提供させて頂いているお日にちや、キャンペーンプランなども御座いますので、是非またそちらも、ご利用頂けたら幸いでございます。
またのご利用心よりお待ち致しております。

ホテルリブマックス横浜鶴見　宿泊課

この度はホテルリブマックス横浜鶴見をご利用頂き、誠に有難う御座いました。

ご提供価格に関しましては、お日にちより変動するシステムになっております。リーズナブルな価格でご提供させて頂いているお日にちや、お得なキャンペーンなども御座いますので、是非またご利用頂けます事を心よりお待ち致しております。

ホテルリブマックス横浜鶴見　宿泊課

この度はホテルリブマックス横浜鶴見をご利用頂き、誠に有難う御座いました。

ご提供価格に関しましては、お日にちより変動するシステムになっております。リーズナブルな価格でご提供させて頂いているお日にちや、キャンペーンプランなども御座いますので、是非またご利用頂けます事を心よりお待ち致しております。

ホテルリブマックス横浜鶴見　宿泊課

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
返信遅くなり申し訳ありません。
せっかくお泊り頂きましたのに、古い洗面台やお部屋の不備など、ご不便ご迷惑をお掛け致し申し訳ございませんでした。
築年数古い当館ではございますが、少しずつ修繕などをし、また、サービス面でも皆様に安心してゆっくりお泊りいただけるよう、改善にむけて努力中でございます。
次回ご来館いただけた際には、ご満足いただけるよう、改善に努めて参ります。またご来館いただけたら、幸いです。
この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
ホテルリブマックス横浜鶴見　宿泊課

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
返信遅くなり、大変申し訳ございません。
せっかくお泊り頂きましたのに、チェックアウト時の接客態度が適切でなく、ご不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。またその上、テレビのリモコン操作ができなかったり、お部屋のアメニティ数の不足・不備など、ご不便ご迷惑をお掛け致してしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今一度初心に立ち返り、サービス面・設備面でも皆様にご満足いただけるよう、またご安心してご宿泊いただけるよう、改善して参ります。
この度は、ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。
ホテルリブマックス横浜鶴見　宿泊課

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
お部屋・お風呂場の清掃状態でお客様には不快な思いをさせてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
。お客様より頂戴いたしましたご指摘は従業員一同で共有し、再発防止に努めて参ります。
今後ともホテルリブマックス横浜鶴見をご利用頂ければ幸いでございます。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

リブマックス横浜鶴見　宿泊課

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のご滞在中にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
お客様に快適な空間を提供出来る様、サービスの向上に努めさせて頂きます。
この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
ホテルリブマックス横浜鶴見　宿泊課

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
清掃の件、急な告知となってしまい、お客様のご滞在中にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
また、スタッフの対応に関しましても、ご不快な思いをさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。今回のご指摘を真摯に受け止めまして、改善に努めて参ります。
この度はお忙しい中クチコミへのご投稿ありがとうございました。
ホテルリブマックス横浜鶴見　宿泊課

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
チェックアウトの際、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後ともお客様に快適な空間を提供出来る様、サービスの向上に努めさせて頂きます。
この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
ホテルリブマックス横浜鶴見　宿泊課

今回は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋の照明に関しましては、今後の検討にさせていただきたいと思います。
本日は貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用を、心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス横浜鶴見　宿泊課

この度はホテルリブマックス横浜鶴見をご利用いただきありがとうございます。
不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
当館は歴史の長いホテルでございますので、ご不便などをお掛けしてしまうことがあるかもしれません。
照明等に関しましては、今後の対策としまして検討させて頂きたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
ホテルリブマックス横浜鶴見　宿泊課