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TKIMIさんの ホテルリブマックスBUDGET横浜鶴見 のクチコミ
- TKIMIさん [50代/男性] 2019年06月11日 14:40:47
-
部屋の机の下に前の宿泊者の靴下が落ちてました。さらに冷蔵庫の中には、これも前の宿泊者のものだと思うのですが、アイスが入っていました。掃除の方への徹底をお願いします。朝食は他のビジネスホテルのビュッフェよりも劣ると思いました。牛乳、ヨーグルトが無い。オレンジジュースは100%果汁では無い。パンはロールパンのみ。生野菜が無い等々。無料なのであまり文句も言えませんが、もう少し改善して頂けるとありがたいです。フロントの方は丁寧な対応で、良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ホテルリブマックスBUDGET横浜鶴見 2019年09月15日 19:05:17
-
この度はホテルリブマックス横浜鶴見にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊で、清掃の不備が御座いましたようでお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後、同じことがございませんよう、清掃の徹底と、スタッフのダブルチェックの強化を行って参ります。
今後のホテル運営に際しまして貴重なご指摘を頂き、誠にありがとうございます。
朝食の内容に関しましても、レストランと今回のご指摘を共有し、改善をして参ります。
また機会がございましたら
ホテルリブマックス横浜鶴見を宜しくお願い致します。
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム◇禁煙◇】
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投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET横浜鶴見 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月01日 13:35:50
-
近くにコンビニがあって駅から近いのが良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ホテルリブマックスBUDGET横浜鶴見 2019年07月12日 19:37:37
-
この度はホテルリブマックス横浜鶴見をご利用いただきありがとうございます。
またお客様にご利用頂けるよう、今後も一層のサービスの向上に努めて参りますので、お客様のまたのおこしを心よりお待ちしております。
お忙しい中クチコミへのご投稿ありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【セミダブル◆喫煙◆】
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投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET横浜鶴見 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月25日 12:50:36
-
4/10宿泊しました。駅から7~8程。近くにはコンビニもあり便利ですが
部屋全体が薄暗く、天井や壁の塗装も少し雑で若干薄気味悪さがありました。
部屋の交換をお願いしましたが空いている部屋がなかったので、ミニスタンドをお借りしてみましたが、やはり薄暗く私的には快適ではなかったです。
部屋には電子レンジもありました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ホテルリブマックスBUDGET横浜鶴見 2019年05月14日 01:00:12
-
この度はホテルリブマックス横浜鶴見をご利用頂き誠にありがとうございます。
しかしながらお部屋の設備面でご不便をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見は改修の際の参考にさせていただき、改善に努めて参ります。
この度はお忙しい中のご意見のご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET横浜鶴見 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月23日 15:56:19
-
空気清浄機から少し異臭がありました。
洗面・風呂の蛇口はお湯と水を一つのレバーで操作できる一体型の混合栓にしてほしいです。
食事では牛乳がなく残念でした。
そのほかは特に問題はありませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ホテルリブマックスBUDGET横浜鶴見 2019年03月13日 15:26:12
-
この度はホテルリブマックス横浜鶴見をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
設備面、朝食に関しまして、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
現状に満足せず更なる向上を目指して参りますので
引き続きのご愛顧を賜りますよう心よりお願い申し上げます。
またご宿泊された際には貴重なご意見お聞かせください。
横浜近郊に来られる際はご利用を心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス横浜鶴見 宿泊課
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しまとも2721さんの ホテルリブマックスBUDGET横浜鶴見 のクチコミ
- しまとも2721さん [30代/女性] 2019年01月21日 16:58:18
-
駅から近くて便利でした。簡単な朝食も付いており、出勤前に手軽に食べることができて良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ホテルリブマックスBUDGET横浜鶴見 2019年02月11日 18:47:43
-
この度はホテルリブマックス横浜鶴見をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
朝食に関しまして、お褒めの言葉を頂きありがとうございます。
また、お部屋に付きましてもご満足いただき嬉しく思います。
現状に満足せず更なる向上を目指して参りますので
引き続きのご愛顧を賜りますよう心よりお願い申し上げます。
またご宿泊された際には貴重なご意見お聞かせください。
横浜近郊に来られる際はご利用を心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス横浜鶴見 宿泊課
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yoshi864959さんの ホテルリブマックスBUDGET横浜鶴見 のクチコミ
- yoshi864959さん [40代/男性] 2018年12月17日 21:27:19
-
禁煙の広い部屋にして頂き感謝申し上げます。
施設は古かったですが、部屋は清潔に清掃されていました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ホテルリブマックスBUDGET横浜鶴見 2018年12月22日 21:24:40
-
親愛なるお客様
この度は数あるホテルより、当館へ宿泊して頂きありがとうございました。
当館は仰るとおり施設が古いです!!
その分、施設美化に努めております。
お客様に「感謝」して頂く必要はございません。
私共は皆様が快適に過ごして頂けるよう、出来る限りの対応をさせて頂いております。
お客様にまた当館へお帰り頂けることが何よりもうれしく存じます。
今後も皆様の期待を裏切らないよう、一層に努めて参ります。
今年もあとわずかでございますが、良い年をお過ごしくださいませ。
ホテルリブマックス横浜鶴見
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投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET横浜鶴見 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月11日 06:58:04
-
土曜日に急遽一人で泊まるホテルを探さなくてはいけなかったのですがどこも数万円もして高いところばかりで焦っていたら、こちらのセールを見つけて即決。
駅から近く立地はよいです。チェックインの対応は事務的でまあビジネスホテルだからこんな感じなのかな?
お部屋はセミダブルって書いてあったけどお部屋に入ったらツインのお部屋でした。広くてラッキー。(喫煙のお部屋しかなかったので覚悟はしていましたが)片方のベッドに寝たらタバコの匂いがしたためもう片方のベッドに移動して消臭剤をかけました。匂いが気になる方にはお薦めしません。お部屋は広くては空気清浄機、電子レンジ、梅昆布茶、コーヒー、ポット、ドライヤーなどなど設備はバッチリでアメニティーも普通置いてあります。
12時までロングステイのプランだったのでのんびりひとりで広いお部屋でくつろげました。お風呂も広いです。
洗面台のお湯を回すところが一部欠けていましたがお部屋はきれいに掃除されていたと思います。
まあお値段並みのサービスは受けられたのかな…と思っています。お世話になりました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ホテルリブマックスBUDGET横浜鶴見 2018年12月22日 20:00:52
-
親愛なるお客様
この度は数あるホテルより、当館へ宿泊して頂き誠にありがとうございました。
当館には喫煙客室と禁煙客室がございますが、喫煙につきましては普段喫煙の客室として販売しているため、日々の清掃でもどうしても臭いが残ってしまうのが事実でございます。
しかし、お客様に消臭対応をして頂くなど、お手数かけてしまい誠に残念でございます。
ぜひ、次回は禁煙の客室で快適に滞在して頂けると幸いでございます。
当館は施設が古い分、施設美化に努めております。
皆様に値段・期待以上のホテルと仰って頂けるようサービスの向上に努めて参ります。
クチコミへの貴重な意見・感想をありがとうございました。私共にとって皆様の声は大切な宝であり財産でございます。
今年もあとわずかでございますが、良い年をお過ごしくださいませ。
ホテルリブマックス横浜鶴見
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET横浜鶴見 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月09日 18:37:21
-
駅からはそんなに遠くはないですが,設備がそれなりに古くまぁ,値段相応です.
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ホテルリブマックスBUDGET横浜鶴見 2018年12月22日 19:43:01
-
親愛なるお客様
この度は数あるホテルより、当館へ宿泊して頂き誠にありがとうございました。
お客様の仰るとおり、当館は建物が古いです。
その分、皆様に快適に過ごして頂けるよう施設美化や接客サービスの向上に努めております。
皆様に値段以上のホテルと仰って頂けるよう、より一層にサービスの向上に努めて参ります。
今年もあとわずかでございますが、良い年をお過ごしくださいませ。
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もーブーさんの ホテルリブマックスBUDGET横浜鶴見 のクチコミ
- もーブーさん [50代/女性] 2018年10月31日 16:19:19
-
10月27日から1泊しました。どこにでもある普通のビジネスホテルでした。ロビーは広くて綺麗に掃除がされていました。部屋には、電子レンジが置いてありこれからの季節にはありがたいですね。朝食は、和食と洋食があって両方を楽しみました。
和食は、ひじき等栄養満点の物が多く満足しましたが、欲を言えばロールパンだけではなく、クロワッサン等種類があれば良かったです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ホテルリブマックスBUDGET横浜鶴見 2018年11月15日 21:07:45
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様より頂きましたご意見は今後のサービス向上の参考とさせて頂きます。
お気付きの点がございましたら、今後もご意見をお聞かせ頂ければ幸いです。
お忙しい中、ご意見のご投稿ありがとうございました。
またご利用を心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET横浜鶴見 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月15日 15:46:06
-
朝食の飲み物にミルクがあればありがたかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ホテルリブマックスBUDGET横浜鶴見 2018年10月30日 21:45:46
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。頂いたご意見、今後の運営改善の参考とさせて頂きます。お気付きの点がございましたら、今後もご意見をお聞かせ頂ければ幸いです。
またのお運びを心よりお待ち申し上げます。
ホテルリブマックス横浜鶴見 宿泊課
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投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET横浜鶴見 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月02日 23:54:00
-
リブマックスさんは利用させて頂いたのは三軒目なんですが、今まで泊まった所は新築に近い建物ばかりでしたが居抜きでも営業されてるんですね。鶴見は昭和の香り漂うクラシックなビジネスホテルを今風にリノベーションした宿でした。
なので部屋の設備としてはやや物足りなさを覚えますが、他の宿に無かった朝食付きで穴は埋まります。
慰め程度のパンとコーヒーを朝食と言って出す所が多い中、ご飯味噌汁に数種類のおかずはありがたかったです。パンとコーヒーもありました。
我が儘を言えば連泊だったのでもう少しおかずの種類が入れ替わったら目先が変わって良かったです。
ベットは大変に寝心地良かったです。壁紙の色も渋めで落ち着きます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ホテルリブマックスBUDGET横浜鶴見 2018年09月04日 16:26:46
-
この度はホテルリブマックス横浜鶴見をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお客様からのお褒めの言葉、大変うれしく思います。
今後もお客様にご利用頂けますように、スタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので、近隣へお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
ホテルリブマックス横浜鶴見
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ユーカリ0336さんの ホテルリブマックスBUDGET横浜鶴見 のクチコミ
- ユーカリ0336さん [60代/男性] 2018年08月28日 08:35:44
-
3度目です。コスパが悪くないのでリピートする訳ですし、朝食も気に入っています。
このホテルの難点は、5日前からキャンセル料が発生することですね。予定がきっちり定まっていない時は避けています。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ホテルリブマックスBUDGET横浜鶴見 2018年09月04日 16:13:38
-
いつもホテルリブマックス横浜鶴見をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、朝食に対してのお褒めのお言葉、大変うれしく思います。
今後もお客様により一層ご満足いただけるようにサービスの向上に努めて参りますので、お客様のまたのご利用、心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス横浜鶴見
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投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET横浜鶴見 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月16日 17:15:54
-
6月8日から3泊しました。
部屋の天井の色が黒なので閉塞感がありました。フロントのスタッフの方は普通に親切でした。清掃の方は感じ良かったです。朝食が毎日同じなので(ウインナーやハンバーグ等の変化はありましたが)飽きました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年06月
- ホテルリブマックスBUDGET横浜鶴見 2018年06月19日 15:34:14
-
この度は、ホテルリブマックス横浜鶴見をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊頂いたのにも関わらず、
設備面上お気持ちを煩わせてしまったこと大変申し訳ございませんでした。
そして、ホテルスタッフ・清掃スタッフをお褒め頂き誠にありがとうございます。
朝食につきましては貴重なご意見として、受け取り、検討させていただきます。
お忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございます。
お客様のまたのご宿泊の機会を心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス横浜鶴見 宿泊課
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投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET横浜鶴見 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月27日 13:22:07
-
駅から徒歩で10分弱で、道も判り辛かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- ホテルリブマックスBUDGET横浜鶴見 2018年05月27日 16:04:08
-
この度はホテルリブマックス横浜鶴見をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館の立地は駅から離れてしまって、
御不便をお掛け致しております。
大変申し訳御座いません。
お忙しい中クチコミをお寄せ下さり、ありがとうございました。
ホテルリブマックス横浜鶴見 宿泊課
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投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET横浜鶴見 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月13日 08:43:57
-
当日夜予約であったこともありますが、値段が格安で、かつ朝食バイキングが頂けて大変良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- ホテルリブマックスBUDGET横浜鶴見 2018年05月15日 15:40:01
-
この度ホテルリブマックス横浜鶴見をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミへのご投稿、併せてお礼申し上げます。
お客様にご満足頂けてスタッフ一同、大変嬉しく思います。
今後もお客様に長くご利用頂けます様、
サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス横浜鶴見 宿泊課
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投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET横浜鶴見 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月31日 15:42:55
-
部屋が暗い、明かりが欲しい。床が埃まみれだったが掃除しているのか?
それ以外は良いのだが。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ホテルリブマックスBUDGET横浜鶴見 2018年01月06日 11:28:28
-
この度はホテルリブマックス横浜鶴見へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
清掃の面でお客様に不快感を与えてしまい、誠に申し訳ございません。
今後、スタッフ内で情報を共有し、再発防止に努めて参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂き誠に有難うございました。
お客様のまたのご利用を、心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス横浜鶴見 宿泊課
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投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET横浜鶴見 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月23日 06:29:06
-
食事が付いているのが良い
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ホテルリブマックスBUDGET横浜鶴見 2017年11月23日 22:47:17
-
この度はホテルリブマックス横浜鶴見へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけました事、大変嬉しく思っております。
お客様のご期待を裏切ることがないよう、今後ともサービス向上に精進してまいります。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET横浜鶴見 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月23日 06:21:25
-
食事が付いているのが良いです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ホテルリブマックスBUDGET横浜鶴見 2017年11月23日 22:46:39
-
毎度ホテルリブマックス横浜鶴見をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴致しまして大変嬉しい限り
でございます。
今後もお客様にご満足頂けるよう接客・サービスに努めて参りますのでまた鶴見にお越しの際はぜひご利用下さいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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とちぎのダンディさんの ホテルリブマックスBUDGET横浜鶴見 のクチコミ
- とちぎのダンディさん [60代/男性] 2017年09月25日 08:36:05
-
近くに沢山居酒屋・食事処があり・コンビニも近くに有ります。
何よりもホテル迎え側にスーパーがあるので便利です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ホテルリブマックスBUDGET横浜鶴見 2017年09月26日 15:54:44
-
この度は数あるホテルの中、ホテルリブマックス横浜鶴見へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりお休みいただけましたでしょうか。
お褒めのお言葉大変光栄でございます。
頂きましたお褒めの言葉を糧に、設備面・サービス面・清掃面でお客様が満足して頂けるよう、
スタッフ一同更に精進して参ります。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
ホテルリブマックス横浜鶴見 宿泊課
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投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET横浜鶴見 のクチコミ
朝食は頂けなかった。6時からにしてほしいところ。
洗面台がひび割れており、下部からの雫の落ちる音が五月蠅かった。
仕事が明け方までで小一時間しか泊まれなかったが、宿泊させて頂けて身体を休めることはできたので助かりました。
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この度はホテルリブマックス横浜鶴見にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館の朝食のご提供時間は6:30~9:00(最終入店8:45)となっております。
朝食時間に関しましては全店共通となっておりますのでご了承いただければ幸いでございます。
また、提供開始のお時間についてお客様のご意見を今後のホテル運営の参考にさせて頂きます。
この度のご宿泊ではお部屋に不備がございましたようでお客様にご不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございません。
対象のお部屋はメンテナンスを行い改善をしてまいります。
貴重なご指摘を頂き、誠にありがとうございます。
お仕事がお忙しい中、当館で少しの時間でもお休みいただけましたようで何よりでございます。
また、お仕事などで横浜、鶴見にいらっしゃる機会がございましたら
ホテルリブマックス横浜鶴見をよろしくお願いいたします。