この度はホテルリブマックス横浜鶴見をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご宿泊料金へのお褒めのお言葉誠にありがとうございます。ティーパック等のサービスにつきましては、貴重なご意見としてお預かりし、今後の検討材料とさせて頂きます。

またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ホテルリブマックス横浜鶴見　宿泊課

いつもホテルリブマックス横浜鶴見をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご指摘いただきました清潔感に関してですが、コップは洗浄し、湯沸しポットは煮沸してます。
いずれも綺麗な物をご用意させていただいておりますので、安心してご利用くださいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルリブマックス横浜鶴見　宿泊課

この度はホテルリブマックス横浜鶴見をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

部屋は広めのスペースをとっておりますので、ゆっくりおくつろぎになれたのであれば幸いでございます。

シャンプーにつきましては、ご不便をおかけして申し訳ございません。
使いやすいものに改善できるよう検討させていただきます。
貴重なご意見をありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルリブマックス横浜鶴見　宿泊課

この度はホテルリブマックス横浜鶴見をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉をいただき光栄でございます。
今後もお得な価格でご提供できるよう努めて参ります。
照明、製氷機に関しましては、新しく導入できるよう検討させていただきます。
貴重なご意見をありがとうございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルリブマックス横浜鶴見　宿泊課

この度はホテルリブマックス横浜鶴見をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。

フロントには常時2名以上置いているのですが、別の業務やトラブル等があったとき席を外している場合があり、お待たせしてしまいご不便をおかけいたしました。
今後はスタッフの指導を強化し、このようなことのないよう努めさせていただきます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルリブマックス横浜鶴見　宿泊課

この度はホテルリブマックス横浜鶴見にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

シャワーカーテンの件でございますが、せっかく当ホテルをお選びいただいたにも関わらずご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
カーテンはすぐに新品のものに換えさせていただきました。
今後このようなことのないようチェックを強化し、いつお越しいただいてもお客様に気持ちよくご利用いただけるよう努力いたします。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルリブマックス横浜鶴見　宿泊課

この度はホテルリブマックス横浜鶴見をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

タオルとお釣間違いの件でございますが、こちらの不手際でお客様にお迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
清掃員の話し声に関しましても、改めて指導させていただきます。
今後このようなことが起こらないよう、従業員一同気を引き締め精進してまいります。
この場を借りてですが、深くお詫び申し上げます。

またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ホテルリブマックス横浜鶴見　宿泊課

この度はホテルリブマックス横浜鶴見をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご満足いただけたようで何よりでございます。
今後も価格・サービスともにより良いものをご提供できるよう、スタッフ一同努力させていただきます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルリブマックス横浜鶴見　宿泊課

この度はホテルリブマックス横浜鶴見をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルから品川へのアクセスには大変便利で、その点につきましてはご満足いただけたようで嬉しく思います。

今回ご指摘いただいた電子レンジですが、専用台を設置し机を広くご利用いただけるよう改善する予定でございます。
また照明につきましても、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
参考にさせていただき、より良い環境をご提供できますよう努力して参ります。

またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ホテルリブマックス横浜鶴見　宿泊課

この度はホテルリブマックス横浜鶴見をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

今回お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
清掃面、従業員の身だしなみなど、再度見直し改善させていただきます。
この場を借りてお詫びを申し上げます。
また、貴重なご意見をありがとうございました。

またのご宿泊を心よりお待ちしております。

ｈトエルリブマックス横浜鶴見　宿泊課

この度はホテルリブマックス横浜鶴見をご利用頂きました誠に有難う御座います。

しかしながら、備品の不備でお客様に不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。

今後お部屋のチェックを入念に行いこのような
ことの無い様、徹底して参ります。

また近くにお立寄りの際は是非当ホテルをご利用頂ければ幸いです。

何卒、よろしくお願い致します。
また、お忙しい中貴重なご意見を頂きまして誠に有難うございます。

ホテルリブマックス横浜鶴見　宿泊課

このたびはホテルリブマックス横浜鶴見をご利用いただきまして誠に有難うございます。

しかしながらお部屋の設備、清掃面に関しましてお客様に不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。

ご希望のお客様に、電源につきましては延長コード、照明につきましてはスタンドライトをフロントにて貸し出ししております。ご説明が足らず大変申し訳ございませんでした。

キャンセル料金に付きましては当ホテルのキャンセル規定に則りましてご請求をさせて頂いております。何卒、ご了承の程をお願い申し上げます。

また、お忙しい中貴重なご意見を頂きまして誠に有難うございます。今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。

ホテルリブマックス横浜鶴見　宿泊課

この度はホテルリブマックス横浜鶴見をご利用いただき、誠にありがとうございました。
今後もお客様に快適にお過ごし頂ける様、より一層の努力をして参りますので
ホテルリブマックス横浜鶴見をよろしくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ホテルリブマックス横浜鶴見　宿泊課

この度は長期にわたり、ホテルリブマックス横浜鶴見をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
電子レンジの件につきまして、少しずつではございますが、ただ今、全室導入に向けて設置のほうを行っております。
全室導入までお客様にはご迷惑をおかけ致しますがご理解ご協力の程、よろしくお願い申し上げます。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ホテルリブマックス横浜鶴見　宿泊課

この度はホテルリブマックス横浜鶴見をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
宴会の件でお客様にご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
今後も価格以上のサービスが提供できますよう、さらに努めて参りますので、ホテルリブマックス横浜鶴見をよろしくお願い致します。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

ホテルリブマックス横浜鶴見　宿泊課

この度はホテルリブマックス横浜鶴見をご利用いただき、誠にありがとうございました。
電子レンジにつきましては、まだ全ての部屋での設置を完了していないため御不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
また清掃等、行き届いていなかった事も重ねてお詫び申し上げます。
お客様の貴重なご意見、迅速に対応させていただき、改善すべき点は随時改善してまいりますので、今度ともホテルリブマックス横浜鶴見を宜しくお願い致します。

ホテルリブマックス横浜鶴見　宿泊課

この度はホテルリブマックス横浜鶴見をご利用頂き、誠に有難う御座いました。

数々のお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。しかしながら、ご滞在の中、ご快適にお過ごし頂けなかった事が残念です。今後は、設備のチェックを強化し、改善できるよう努めて参ります。
次回またご利用頂けます事がございましたら、全ての面でお客様にご満足頂けるようスタッフ一同精進して参ります。

またのご利用、心よりお待ち致しております。

ホテルリブマックス横浜鶴見　宿泊課

この度はホテルリブマックス横浜鶴見をご利用頂き、誠にありがとうございました。
アメニティ等が一名分しか用意されていなかったようで誠に申し訳ありませんでした。
今後のルームチェックを徹底させていただきます。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス横浜鶴見　支配人

この度はホテルリブマックス横浜鶴見をご利用頂き、誠にありがとうございました。
電子レンジにつきましては非常に好評いただいております。ライトにつきましても部屋のあかりだけでは暗すぎるというお客様が多いので設置させていただきました。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス横浜鶴見　支配人

この度はホテルリブマックス横浜鶴見をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス横浜鶴見　支配人