この度はホテルリブマックス横浜鶴見にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館は歴史の長いホテルでございますので、ご不便などをお掛けしてしまうことが
あるかもしれません。他にもお気づきの点がございましたら、ホテルスタッフへお伝えしていただけると幸いです。
またの機会がございましたらご利用いただけますと幸いでございます。
ホテルリブマックス横浜鶴見　宿泊課

親愛なるお客様

この度は数あるホテルより、当館へ宿泊して頂き誠にありがとうございました。

当館には喫煙客室と禁煙客室がございますが、喫煙につきましては普段喫煙の客室として販売しているため、日々の清掃でもどうしても臭いが残ってしまうのが事実でございます。
しかし、お客様に消臭対応をして頂くなど、お手数かけてしまい誠に残念でございます。
ぜひ、次回は禁煙の客室で快適に滞在して頂けると幸いでございます。

当館は施設が古い分、施設美化に努めております。
皆様に値段・期待以上のホテルと仰って頂けるようサービスの向上に努めて参ります。

クチコミへの貴重な意見・感想をありがとうございました。私共にとって皆様の声は大切な宝であり財産でございます。

今年もあとわずかでございますが、良い年をお過ごしくださいませ。

ホテルリブマックス横浜鶴見

この度はホテルリブマックス横浜鶴見をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋の清掃面での不備がございました事、大変申し訳ございませんでした。
スタッフ一同再発防止に努めて参ります。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様にご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。
お客様の貴重なご意見の元ご宿泊者様がより快適にご利用いただけるよう改善に努めて参りたいと思います。

お客様のまたのご来館をお待ちしております。

口コミのご投稿誠にありがとうございました。

この度はホテルリブマックス横浜鶴見をご利用頂き、誠にありがとうございました。

客室の暗さに関しましては毎度ご不便をおかけし、申し訳ございません。
あいにく構造上、すぐに対応は致しかねます。
ご不便おかけ致しますが、何卒ご理解いただけますようお願い致します。

お荷物の件に関しましては貴重なご意見誠にありがとうございます。
今後のホテル運営の参考にさせて頂きます。

朝食サービスへのお褒めの言葉、ありがとうございます。
引き続き、多くのお客様へ美味しい朝食をご提供できるよう努めて参ります。

この度は貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。

またお会いできる日を楽しみにしております。

ホテルリブマックス横浜鶴見　

この度はホテルリブマックス横浜鶴見をご利用頂きまして誠にありがとう御座います。

しかしながらデスク上の電子レンジにつきましてご不便お掛けいたしました事、心よりお詫び申し上げます。

お客様にご指摘頂きました点ですが、現在全客室にレンジ台を設置させて頂くことを検討しております。

改善まで今しばらくのお時間を頂きますが、ご了承頂ければ幸いです。

お忙しい中の御投稿、重ねて御礼申し上げます。

ホテルリブマックス横浜鶴見　宿泊課

この度はホテルリブマックス横浜鶴見にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。また、作業等で照明がご不便な場合には、フロントにてスタンドライトの貸出しを致しております。数に限りはございますが、次回はそちらの利用もご検討下さい。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルリブマックス横浜鶴見　宿泊課

この度はホテルリブマックス横浜鶴見にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。テレビの件、ご確認させて頂きました。しかしながら、点検時には電源が入りましたので一時的な不具合かと思われます。お茶のティーパックについてはご検討させて頂きます。ご不便お掛けしまして申し訳ございませんでした。その他についてはご満足頂けたようで安心致しました。今後もご利用頂き、ご満足頂ける様努めて参ります。
お客様のまたのご利用をお待ち致しております。

ホテルリブマックス横浜鶴見　宿泊課

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
返信遅くなり、大変申し訳ございません。
そしてお優しいお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。従業員一同、励みになります。
築年数古い当館ではございますが、少しずつ修繕をしております。
コンセントが少ないというお声も多々頂いておりますので、各お部屋のデスクの引き出しに延長コードをご用意しております。また、お部屋の壁は黒を基調にしてますので、暗いというお声も頂いております。そのため、デスクの上に電気スタンドをご用意しています。
これからも、皆様にご満足いただける様、サービス向上や清掃面・施設面でご指摘いただいた点を含め、改善してまいります。
次回のお立ち寄りを心よりお待ち申し上げます。ご利用誠にありがとうございました。
ホテルリブマックス横浜鶴見　宿泊課

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
せっかくお泊り頂きましたのに、ご不便、ご迷惑をお掛け致し申し訳ございませんでした。また、当館はお部屋にコンセントなど電源も少なく、ご不便お掛け致しました。清掃面でも至らない点があり、申し訳なく思います。
今回に懲りずにまたご来店いただけたら、幸いです。
この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
ホテルリブマックス横浜鶴見　宿泊課

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
そしてお優しいお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。従業員一同、励みになります。
またこれからも、皆様にご満足いただける様、サービス向上や清掃面・施設面でご指摘いただいた点を含め、改善してまいります。
次回のお立ち寄りを心よりお待ち申し上げます。ご利用誠にありがとうございました。
ホテルリブマックス横浜鶴見　宿泊課

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
そしてお忙しいところ、わざわざ有難いお言葉や当館のシステムをご紹介いただき、誠にありがとうございます。従業員一同、励みになります。
またテレビやシャワーの件も、ご指摘頂きありがとうございます。これからも、皆様にご満足いただける様、サービス向上や清掃面の徹底の為尽力致します。
次回のお立ち寄りを心よりお待ち申し上げます。ご利用誠にありがとうございました。
ホテルリブマックス横浜鶴見　宿泊課

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
そして嬉しいお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。従業員一同、励みになります。
またこれからも、皆様にご満足いただける様、サービス向上や清掃面の徹底の為尽力致します。
次回のお立ち寄りを心よりお待ち申し上げます。ご利用誠にありがとうございました。
ホテルリブマックス横浜鶴見　宿泊課

この度はホテルリブマックス横浜鶴見をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当館の価格にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
今後も皆様にご満足いただけるよう努力して参ります。
またのお越しをこころよりお待ちしております。
ホテルリブマックス横浜鶴見

この度はホテルリブマックス横浜鶴見をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様より頂きましたご意見に関しましては、今後の改善の参考とさせていただきます。
お客様に満足いただけますよう努力してまいります。
お忙しい中クチコミへのご投稿ありがとうございました。
ホテルリブマックス横浜鶴見

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
立地について、お褒めの言葉を賜り嬉しく思います。
ベット近くの電源がなく、お不便をおかけして申し訳ございません。
お客様には机引出しの延長コードをご利用していただいております。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス横浜鶴見　宿泊課

今回は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のご滞在中にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お部屋の照明に関しましては、今後の検討にさせていただきたいと思います。
コンセントに関しましては、お部屋の方に延長コードを入れさせれおりますので、そちらをご利用していただく形になります。
本日は貴重なご意見ありがとうございました。
ホテルリブマックス横浜鶴見　宿泊課

この度はホテルリブマックス横浜鶴見をご利用いただきありがとうございます。
照明等に関しましては、今後の対策としまして検討させて頂きたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
ホテルリブマックス横浜鶴見　宿泊課

この度はホテルリブマックス横浜鶴見をご利用いただきありがとうございます。
お客様のご滞在中、不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
また、フロントスタッフの対応に関しましても、以後このような事の無い様指導致していく所存です。
照明等に関しましては、今後の対策としまして検討させて頂きたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
ホテルリブマックス横浜鶴見　宿泊課