フロントで蚊に刺された。民宿レベルは辞めて頂きたい。前回より少し綺麗な部屋でしたが全体的に部屋が暗いのが心も暗くなります。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年10月

リブマックスホテルさん。安くて利用しやすいところはリピートホテルの1つです。が！ホテルとしての総評価は民宿並み。安いからこの対応とか安いから失敗が許される？駄目です。この日もチェックアウト時、失敗が！リブマックスさん独自のホテル路線をひと目引くホテルだと思っていたのが残念です。金額設定が安いはありがたいのでそこにリブマックスホテルさん独自の満足行く戦略はどこの店舗でも欲しい事を願います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年10月

駐車場：私の確認不足で併設の立駐に入庫出来ず。居合わせたホテルの方に尋ねると裏手に複数コインPがあるとのこと。
案内通りのエリアは駅に近づくからか狭い上に上限が高い(1,800円～2,200円/12時間)。
ホテル前の大通りを渡って少し歩くがスーパー裏のタイムズが上限安い(1,320円/24時間)上にそこそこ広く停め易いのでこちらがオススメ。

以下気になった点。
部屋：他の方も書かれてるように室内は照明を全灯させても全体的に薄暗く「ザ・二昔前のビジホ」そのまま。
コンセント数も少なく1人でPCやスマホ等複数の電子機器を持ち歩くような現代基準では位置も悪く数も不足している。
利用者が少ないからか無線LANの速度はそこそこ。が、部屋が薄暗くPCで作業できる環境ではない。
エアコンは集中管理の送風強弱しか選べないタイプなので、私を含むキンキンに冷えた部屋で寝たい向きには正直つらい。
立地・土地柄から仕方ないとは思うが窓は摺りガラス。朝、カーテンを開けても大して陽は入らず薄暗いまま。

設備・アメニティ：私が利用した部屋はVOD装置かTV本体の故障なのか、テレビの電源すら入らなかった。
また、同行の友人が利用した部屋のトイレットペーパーホルダーが明後日の方向を向いていたらしい…
（折角なので当日に隣室の同行者と私が交わしたLINEの画像を添付します。）
一報入れたくとも内線電話の設置がないのは「今晩一晩だしめんどくせぇからいいわもう」と思わせる策なのか？

サービス：機器の故障などもし知らなければと思ってチェックアウトの際に上記をフロントの方に伝えたが、伝わったのか不安な反応。
「私、それ言われ慣れてるんで…」って感じだけは出てた。

総評：コロナ禍で宿泊業も大変な最中とは思うが、各レビューサイトで多くの宿泊者からボロクソに書かれてるのに何一つ改善してなさそうなあたり、コロナ云々関係なくこのレベルが平常運転なんだと思う。
色々な宿泊施設を利用してきた中で、わざわざ長文書いて写真までつけてレビューしたいなって思ったのはココが初めて。
地元のリブマックス系ホテルではさほど悪くない話を聞いてたが…。
一事が万事ではないとはいえ、次からは全国どこに宿泊する際も、リブマックス系は真っ先に外して検討します。

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レジャー

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友達

宿泊年月

2021年09月

部屋でちょっと飲みたかったので、広くて禁煙のところを探したら、ツインでお安かったので泊まりました。
古いですが安いので値段相応だと思います。
ちゃんと広かったです。部屋にわりと大きめの冷蔵庫と電子レンジまであってびっくりしました。部屋飲みするのにいいと思います。
欲を言えば、お茶かコーヒーがあったらうれしかったです。（お湯を沸かすポットとカップ、グラスはありました。）

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その他

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

まず部屋自体にライトが付いて無いことに驚きました。
入室して入口のスイッチ入れると入口付近の天井のライトが薄く点灯するのみ。部屋は依然として真っ暗闇。
他のスイッチ探すもユニットバスのみしか見あたりません。
暗いながらも室内に細長いスタンドライトが置いてあるのがわかったので、付けようとしますが電源ケーブルが縛ってて繋がっていない。

次にコンセントを探します。入室して数分経ちますが部屋は真っ暗です。
スタンドライトの奥の小さいテーブルが。上にレンジがあり、背面に隠れるように組み込み式コンセントが見つかったのでスタンドのケーブルを解いて接続。
電気は付きましたがこれもぼんやりなオレンジ電球。

まだまだ暗いのでライトを探します。
ベッド枕元の木枠に、数時間ズレてる時計が組み込まれていて、いくつかスイッチがあったので押してみると、奥の小さな電球が点灯しました。ぼんやりオレンジ電球です。
ここは電気を付けてはイケナイような部屋なんですかね？

レンジ台奥の壁に鏡があり、上側にライトが付いてました。鏡の下側にスイッチを見つけたので付けました。これまたぼんやりオレンジ電球。

部屋の反対側の壁一面によくあるテーブルがあり、テレビが載ってます。
上にライトが置いてありました。
電源ケーブルを解いてコンセントに差し込みました(鏡の枠にコンセントがあり三口タップによりレンジ台に延長されてる)
スイッチを入れると、白色電球です。これを待ってました。ようやく部屋が明るくなりました(感動)
机で勉強したりする時につけるような小型のデスクライトです。グニャっと自在に方向を変えられるタイプ。
これがこの部屋で一番明るいライトです。
部屋に向けて曲げて明るくさせました。(使い方ちがくね？)

なぜ居室内の天井にライトが無い？
いくつも電源ケーブルを繋げさせられるのなんなの？
ちなみにベッドにはコンセントなど無いので、鏡下の三口タップコンセントから冷蔵庫分を抜いて、置いてあった延長ケーブル(3メートルくらいの)を解いて指してベッドまで伸ばしました。

お金を取っていい部屋では無いです。
書き足りないですが文字数制限のためここまで。
心の底から後悔しました。
利用されないことを強く推奨します。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年09月

空調が効かない。
部屋が暗すぎる。
天井に埃、タバコの灰が机の上にある。

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その他

同伴者

一人

宿泊年月

2021年08月

リブマックス札幌駅前の宿泊予定でしたが、温帯低気圧によりJR北の特急が終日運休となり、札幌へ辿りつけないことが確実となったため、函館で折り返して当ホテルへ宿泊。急な予定変更でしたが、安い部屋を確保でき、なによりです。(急なキャンセル対応していただき札幌駅前のフロントありがとうございました)

部屋には、コロナに効果のあるプラズマクラスターが設置してありますが、プラグが抜かれて放置してありました。折角の設備なので、常時稼働していただけると、安心して宿泊できると思います。

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一人

宿泊年月

2021年08月

【星1すら点けたく無いくらい悲惨】

部屋も廊下も、とにかく暗くて寝るのが怖い。
エレベーターはタバコ臭く、室内のスタンドライトは故障中なのか点かないし、テーブルもベッドフレームもボロボロで木が削れたままの状態。
お風呂場も古くて汚い。サイトに載ってある写真とは雲泥の差で騙された気分。テレビも使い方の指示通り電源ボタンを押すがつかないので壊れていたのかもしれない。
チェックイン時のフロントの女性も覇気がなく、何を説明されているのか分からなかった。（翌日チェックアウト時の女性スタッフさんは愛想が良かった）
平日の素泊まりで\5,000を超えていたので、こんなに怖くて最悪な思いをするくらいならもっと他の所で探せばよかったし、きちんとレビューを読んでからにするべきだったと後悔。
系列を含め、二度と泊まらないし、女性が1人で泊まるにはオススメしない。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年08月

とても対応が丁寧でした。
部屋の暗さだけが問題です

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年07月

毎回利用させていただいています。部屋の照明が暗い、電源コンセントが少ないなどいろいろありますが、値段を考えたらかなり良いのではないかと個人的には思います。コンビニ、スーパーともに近いし便利です。また利用させていただきます。

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一人

宿泊年月

2021年06月

室内、廊下も黒で統一。ないわー（笑）室内明るさ足りず大変不便。ベッド近くにコンセントはないし、ユニットは極狭。いかに価格が安いとはいえないわー（笑）

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ビジネス

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一人

宿泊年月

2021年05月

立地はいいです。他のリブマックスホテルと全然違って汚いし照明も少なく暗いので、びっくりしました。次回からリブマックスホテルに泊まる際も口コミを見ないといけないことが勉強になりました。

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ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年06月

とてもよかったです

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ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年04月

値段を考えると相当良いと感じまして、何度も利用させていただいています。
いつも思うのは、部屋の照明が暗い事。ここは何とかならないものでしょうか？白熱灯？蛍光灯をLED型に変えるなどの手段はあると思うのですが。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年05月

部屋は汚いし設備は古いが、値段なりでそこは我慢すべき。
有料テレビはあるものの、今どき少ないと思われるCS放送のテレビカード購入が必要。
それはまぁいいとしても、カードの販売機が全館全部故障中の張り紙。使わせないようにしているならそういう周知をしてほしい。
本当に全部故障中なら、どんな設備管理をしているのか疑問。
ドライヤーも備品としては使う気にならないレベルだし、部屋の扉の建付けもバスルームからなにから全部悪い。
寝るだけと割り切れれば良いが、割り切れないならもう少しお金払っても別のホテルにした方が良いと思う。

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同伴者

一人

宿泊年月

2021年03月

安いにも限度があります。基本設備もままならず、呆れました。
このホテルは泊まれるような場所ではありません。(部屋に入り、信じられない光景ばかりで泊まるのやめました。)
まず、喫煙ルームなはずなのに、タバコの匂いがして加湿器は入室時から給水マーク。清掃どうなっているのでしょうか？
バスタオルも薄く、ドライヤーも古びたもの。ベットは薄すぎて、下の骨組みが感じられそうなもの。
電気も電気代を節約するためなのか、知りませんが、電球をいれる穴丸出しで電球がとられていました。(そのため、部屋全体暗め)
部屋の奥のスタンドライトも電球付かず。内線もなく、自分の電話からかけるなんて聞いたことありません。
実際予約サイトの写真や情報からかけはなれた悲惨すぎる状況に、こちらから泊まらず、部屋を出ることをフロントに伝えると、「そうですか」とまるで他人事。
お金も先払いのため、返金一切なし。お金だけとられて酷い部屋を見せられただけなんですけど。
対応にも呆れ果てたので鍵を返却し、すぐに出ました。
LiVEMAX横浜鶴見にはもちろん、LiVEMAXさんには今後一切泊まらないと同行者と決めるくらい、全てにおいて酷いものでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年05月

先日利用させて頂きましたがホテルの場所は最寄りの鶴見駅からはそれほど近い訳ではありませんが
自動車等の通りが少ない道が多いのでその点は楽かもしれないです。
ホテル近くには飲食店やスーパー、コンビニも多いので飲食には困らないと思います。
気になるのが3点で
・エアコンの方は個別ではないので滞在中は暑く感じました。
・部屋の方ですが喫煙可の客室との事ですが、元喫煙者の私でも部屋に入った瞬間から
　タバコ臭がかなり気になりました。空気清浄機からもタバコ臭が・・・
・浴室も換気状態が悪くてカビ臭かったです。
宿泊料金も安いのでタバコを吸われる方でしたら問題ないのかも知れませんね。
次回利用する機会があるようでしたら少々高くても禁煙室を利用したいと思います。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年05月

駅から至近で最高

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ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年04月

普段から月に数回お世話になっているホテルです。
値段がリーズナブルで駅まで近い事がとても有難いです。
以前は朝食付きだったのですが、最近はコロナ感染対策で朝食はありません。
以前のように朝食付きになる日を楽しみにしてます。

シャワーなのですが、少々水圧が弱く感じます。
たまにトイレに汚れが残っている事があります。

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ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年03月

最近、予算の関係でリブマックスグループのホテルに宿泊することが増えました。このbudgetとは、安いカテゴライズとは理解できましたが、こんなに古いリブマックスもあるんだと驚きました。
安いので文句は言えませんが、風呂場の使用できないドライヤーの上に溜まったホコリなどから、ちょっとリピはないですかねー。
立地は良く、スタッフの方は皆さん気さくで親切でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年03月