この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
返信遅くなり、大変申し訳ございません。
せっかくお泊り頂きましたのに、アメニティの不足・不備やお荷物の件、様々な点でご不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お荷物の件につきましてもお鞄が開いていたとのこと、通常ホテル側でも宅配業者様からの受け取りの際は、破損などないか確認してから受け取るようにしております。とはいえ、実際に開錠されていたとのことで、今後更に注意して受け取りをしたいと思っております。また、往復便の発送の際もスタッフの対応が悪く、大変失礼致しました。きつく注意して参ります。
すべてにおいて今一度初心に立ち返り、サービス面・設備面でも皆様にご満足いただけるよう、またご安心してご宿泊いただけるよう、改善して参ります。
この度は、ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
ホテルリブマックス横浜鶴見　宿泊課

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
返信遅くなり、大変申し訳ございません。
せっかくお泊り頂きましたのに、チェックイン時に言葉遣いや接客態度が適切でなくご不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。またその上、お部屋のアメニティ数の不備など、ご不便、ご迷惑をお掛け致してしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今一度初心に立ち返り、サービス面・設備面でも皆様にご満足いただけるよう、またご安心してご宿泊いただけるよう、改善して参ります。
この度は、ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。
ホテルリブマックス横浜鶴見　宿泊課

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
書いて頂きました通り、当館はＪＲ鶴見駅・京急鶴見駅から徒歩5分ほどの駅近いところにあり、区役所・鶴見警察署もすぐそばです。目の前にあるスーパーオリンピック様では、必要な物がほぼ揃い、コンビニや、お弁当屋さん、美味しいパン屋さんなどもたくさんございます。
おっしゃる通り、築年数古い当館ではございますが、少しでも快適にお泊りいただけるよう、修繕に努めてまいります。
貴重なコメント頂き、ありがとうございました。
是非またのお立ち寄りをお待ちいたしております。ご利用誠にありがとうございました。
ホテルリブマックス横浜鶴見　宿泊課

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
そして有り難いお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。従業員一同、励みになります。
これからも、皆様にご満足いただける様、サービス向上や清掃面・施設面で、改善努力をしてまいります。
次回のお立ち寄りを心よりお待ち申し上げます。ご利用誠にありがとうございました。
ホテルリブマックス横浜鶴見　宿泊課

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
せっかくお泊り頂きましたのに、トイレの排水面などでご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
ご指摘いただいたお部屋の清潔面に関しましては、清掃スタッフにも共有し、今後このようなことが無いように徹底してまいります。
この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
ホテルリブマックス横浜鶴見　宿泊課

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のご滞在中にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
次回がございましたら、フロントで3つ穴コンセントなども貸し出ししてますので、お声がけくださいませ。
お客様に快適な空間を提供出来る様、サービスの向上に努めさせて頂きます。
この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
ホテルリブマックス横浜鶴見　宿泊課

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のご滞在中にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
ご指摘いただいた清潔面に関しましては、清掃スタッフにも共有し、今後このようなことが無いように徹底してまいります。
この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
ホテルリブマックス横浜鶴見　宿泊課

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のご滞在中にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
ご指摘いただいた件に関しましては、スタッフにも共有し、今後このようなことが無いように徹底してまいります。
この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
ホテルリブマックス横浜鶴見　宿泊課

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
立地に関し、お客様に満足いただけたようで、嬉しく思います。
しかしながら、お客様のご滞在中にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
ご指摘いただいた清潔面に関しましては、清掃スタッフにも共有し、今後このようなことが無いように徹底してまいります。
この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス横浜鶴見　宿泊課

この度はホテルリブマックス横浜鶴見をご利用頂き、誠にありがとうございます。
今後もより一層快適にお過ごし頂ける様、
スタッフ一同サービスの向上に尽力致します。
またのお運びを心よりお待ち申し上げます。
ホテルリブマックス横浜鶴見　宿泊課

この度はホテルリブマックス横浜鶴見をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当館の価格にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
今後も皆様にご満足いただけるよう努力して参ります。
またのお越しをこころよりお待ちしております。
ホテルリブマックス横浜鶴見

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご指摘いただいた明るさに関しましては、、今後の検討にさせていただきたいと思います
お客様に快適な空間を提供出来る様、サービスの向上に努めさせて頂きます。
この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
またのご利用心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス横浜鶴見　宿泊課

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
立地に関し、お客様に満足いただけたようで、嬉しく思います。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス横浜鶴見　宿泊課

今回は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
空気清浄機等に関しましては、清掃の方にも確認して稼働しておくように対応を検討するように致します。
本日は、貴重なご意見ありがとうございました。
ホテルリブマックス横浜鶴見　宿泊課

今回は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフの対応に関しまして、お褒めの言葉を賜り嬉しく思います。
お部屋の照明に関しましては、今後の検討にさせていただきたいと思います。
またのご利用をお待ちしております。
本日は、お忙しい中ご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
ホテルリブマックス横浜鶴見　宿泊課

今回は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
今後とも快適な空間を提供出来る様、精進して参ります。
またのご利用心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス横浜鶴見　宿泊課

いつもホテルリブマックス横浜鶴見をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
今後とも快適な空間を提供出来る様、精進して参ります。
またのご利用心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス横浜鶴見　宿泊課

いつもホテルリブマックス横浜鶴見をご利用頂きありがとうございます。
当館は他の同チェインに比べて多少古い店舗でございますが
客室の清掃にもっと力を入れるように準備して参ります。
今後とも、お客様の評価を励みに致しまして従業員一同サービスの一層の向上に努めさせていただきます。
ホテルリブマックス横浜鶴見　宿泊課

この度はホテルリブマックス横浜鶴見をご利用いただきありがとうございます。
お客様のご滞在中、不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
また、フロントスタッフの対応に関しましても、以後このような事の無い様指導致していく所存です。
照明等に関しましては、今後の対策としまして検討させて頂きたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
ホテルリブマックス横浜鶴見　宿泊課

この度は、ホテルリブマックス横浜鶴見店をご利用いただきありがとうございます。
何度もご利用いただいてるようで、大変嬉しく思います。当館では皆様が、ご納得いただけるお値段で提供できるよう、各種プランを豊富に揃えております。
またのご利用をスタッフ一同お待ちいたしております。