この度はホテルリブマックス横浜鶴見をご利用頂き誠にありがとうございます。
コストパフォーマンスにつきましてご満足いただけましたようでなによりでございます。
お客様にご満足いただける環境づくり等、今後も努めさせていただきます。
お忙しい中口コミへのご投稿、ありがとうございます。
またのご来館心よりお待ち致しております。


ホテルリブマックス横浜鶴見　宿泊課

この度はホテルリブマックス横浜鶴見にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミへのご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
事前に受けたまっていたのに関わらず、ご期待にそえたお部屋ではなく誠に申し訳ございません。
今後このような事がないように励みます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルリブマックス横浜鶴見　宿泊課

この度はホテルリブマックス横浜鶴見をご利用して頂き誠にありがとうございます。

駅からのルートが分かりづらいとのことで、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
電話にて道順のご説明もできますので、ご不明な点がございましたら当館にお問合せ下さいませ。

お部屋の設置物につきましてもご不便をお掛け致しました。配置方法を再度検討し、改善に努めさせて頂きます。

この度はお忙しい中貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

この度はホテルリブマックス横浜鶴見店をご利用いただき誠にありがとうございます。

この度、朝食に関しましてレストラン側のスタッフの態度がお客様を不快にさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

今後、レストラン側と話し合い解決方法を見つけていく所存であります。

この度、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。

この度はホテルリブマックス横浜鶴見をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中クチコミへのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の暗さに関しては大変お手数でございますが、
フロントにてデスクライトのお貸出しを行っておりますので
もし必要でしたら是非ご利用くださいませ。

ユニットバス排水不良、ご不便・ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
早急に改善させていただいております。

もしまた機会がございましたら
次回ご宿泊の際に是非ご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館、心よりお待ち致しております。

お客様、
本日はご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。
お客様にご満足頂けまして光栄でございます。
当ホテルはお値段が変動制の為、日々変わってしまいますが
その為、お客様のお泊り頂く日に合うようなプランなどもご用意しておりますので、
お客様の満足のいくプラン、金額でご宿泊頂けましたら幸いです。
お部屋の暗さに関しては大変お手数でございますが、
フロントにてデスクライトのお貸出しを行っておりますので
もし必要でしたら是非ご利用くださいませ。
本日はお忙しい中、貴重なご意見の投稿を有難う御座います。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ホテルリブマックス横浜鶴見　宿泊課一同

この度はホテルリブマックス横浜鶴見をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様に大変なご不便をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。
今後同じことがないよう修復と改善を心掛けさせて頂きます。


お忙しい中クチコミへのご投稿、ありがとうございます。
また機会がございましたらご利用くださいませ。

この度はホテルリブマックス横浜鶴見店をご利用頂き誠にありがとうございます。

今回のご宿泊、清掃が行き届いておらずバスルーム、トイレ共にお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
また貴重なご意見ありがとうございます。

今後、お客様に快適にお過ごし頂けよう清掃を徹底して参ります。
お忙しい中クチコミへのご投稿ありがとうございました。

この度は数あるホテルの中から、ホテルリブマックス横浜鶴見へご宿泊頂きありがとう御座いました。しかしながら、部屋の設備に関しましてお客様に快適なお時間をご提供できませんでしたことを心からお詫び申し上げます。お客様の貴重な意見を真意に受け止め、改善策を立ててまいります。
お近くにお越しの際は、是非またホテルリブマックス横浜鶴見をご利用くださいませ。
この度はお忙しい中のご投稿ありがとうございました。

この度はホテルリブマックス横浜鶴見をご利用頂き、誠に有難う御座いました。
お部屋に関しましてお客様にご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
お部屋の空調に関しまして、11月に入り肌寒くなって参りましたので暖房に切り替えを行っております。また、当ホテル一括空調となっておりますので大変恐縮では御座いますが、ご理解頂ければと思っております。
照明に関しまして、お部屋のタイプ、号室等によっては暗いと感じてしまう事があるかと思います。デスクライトの貸出しをフロントより無料で行っておりますので、お気軽にお声かけ下さいませ。
貴重な意見をご投稿頂き誠に有難う御座いました。来年の切り替え時期に関しましては熟考致します。
またのご来館心よりお待ちしております。

この度はホテルリブマックス横浜鶴見をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
お部屋の空調に関しまして、雨などの天候の関係で11月に入り寒くなって参りましたので、暖房への切り替えを行わせて頂きました。やはり一括空調で御座いますので、そちらは恐縮では御座いますがご理解頂ければと思っております。
この度はお忙しい中、貴重な意見をご投稿頂き誠に有難う御座いました。
来年の切り替え時期に関しましては熟考致します。

この度はホテルリブマックス横浜鶴見をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

数多くのホテルから当館をお選びいただいたのにも関わらず、度重なるこちらの不手際により、ご投稿者様の私どもにかけていただいた期待を裏切る結果となり、大変申し訳ございませんでした。

心よりお詫び申し上げます。

この度のご指摘が私共の財産となり、設備、サービスともにお客様に明確な改善をお認め頂けるよう邁進してまいりたいと思っております。

貴重なご感想を賜れました事を心より感謝申し上げます。

ホテルリブマックス横浜鶴見

この度はホテルリブマックス横浜鶴見をご利用頂きありがとうございます。

今回の朝食ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
またお部屋の内装に関しましてお客様にご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。
お客様の貴重なご意見を参考に改善策を今後考えてまいります。

またお近くにお越しの際はご来館心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございました。

この度はホテルリブマックス横浜鶴見をご利用頂き誠にありがとうございます。

今回お部屋とご料金の件でお客様にご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
また朝食に関しましても貴重なご意見頂きありがとうございます。

料金設定や朝食関しまして今回の貴重なご意見を参考にさせて頂きお客様に満足頂けるよう改善していきたいと思います。

お忙しい中口コミへのご投稿、そして貴重なご意見ありがとうございました。

この度はホテルリブマックス横浜鶴見をご利用頂き、誠にありがとうございました。
せっかく当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、お部屋の明るさにご不満を感じさせてしまったご様子、大変失礼致しました。
構造上の面であり大変難しい点では御座いますが電気スタンドの貸出も含め、改善の道を探してまいります。
また、スタッフのサービスにつきましてお褒めの言葉を頂き嬉しく思います。
皆様により良いサービスをご提供するべく、スタッフ一同努めてまいります。
この度は多大なるご迷惑をおかけ致しました事、心よりお詫び申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルリブマックス横浜鶴見

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
しかしながら、ご滞在中ご満足頂ける客室をご提供できず、大変申し訳ございませんでした。
当館の施設の古さもございますが、客室の清掃が行き届いていなくお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後、このようなご指摘をいただかないようスタッフ一同改善に努めて参ります。
今回お客様から頂戴致しました厳しいご意見をもとに改めて気を引き締め業務に努めて参る所存でございます。
ご滞在中、最高のサービスの提供が出来ず心よりお詫び申し上げます。

ホテルリブマックス横浜鶴見

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。

客室の暗さに関しましてはご指摘の通り、私どもの最大の課題でございます。
少しずつでございますが、照明器具を追加する等の改善に努めております。
客室自体が暗めの色で囲まれている為、完全な改善が出来き兼ねているのが現状でございます。
何卒、ご理解の程宜しくお願い致します。

しかしながら、ご滞在中ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。

またご利用頂ける機会が御座いましたら
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルリブマックス横浜鶴見

この度はホテルリブマックス横浜鶴見をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在中、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。

内線の電話に関してましてはお客様のプライベート空間を保持するため設置しておりません。
何卒ご了承くださいませ。

エアコンは客室に設置しておりますが、スイッチの場所が分かりづらかったのでしょうか。
申し訳ございません。

清掃に関しましてはこれまで以上気をつけて参ります。

今回お客様からいただいたお言葉を心に留め、今後とも心地よいサービスを提供できるようスタッフ一同精進して参ります。

この度はお忙しい中、クチコミへのご投稿ありがとうございました。

ホテルリブマックス横浜鶴見

この度はホテルリブマックス横浜鶴見をご利用頂き、誠にありがとうございました。

またお忙しい折、クチコミへの投稿ありがとうございます。

この度ご滞在中、空調でご迷惑お掛け致しました事を心よりお詫び申し上げます。

今後ともお客様にご満足いただけるよう、日々サービス向上に努めて参ります。

お客さまのまたのご利用お待ち申し上げております。

ホテルリブマックス横浜鶴見

この度はホテルリブマックス横浜鶴見をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お忙しい中、クチコミへのご投稿に
ご協力いただき大変感謝致します。

ならびにこちらのチェックミスにより
お客様にご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。

今後はこのようなことがないよう十分確認させていただきます。

この度は大変申しわけございませんでした。

ホテルリブマックス横浜鶴見