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ホテルリブマックスBUDGET湯本のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.00
  • アンケート件数:121件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.25
  • 立地3.75
  • 部屋2.50
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂2.00
  • 食事-----
宿泊年月
キーワード
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設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET湯本 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月05日 05:45:23

立地の面では、駅から近く飲食店も近くにあり良かったです。
部屋も良かったです。

駐車場が近くに24h/\500-が有りました。GW中だったからか17:30~20:00前迄はいっぱいで、待つ状態でした。
近くの他の駐車場は最大上限無しなので電車をオススメします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年04月
ホテルリブマックスBUDGET湯本 2023年12月06日 21:30:05

この度はホテルリブマックス湯本にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
弊ホテルの立地、お部屋につきましてお褒めの言葉いただきましてありがとうございます。提携外駐車場に関しましてはお車をお停めするタイミングで満車の場合もございます。
もし今後もビジネスやプライベートでもご機会がございましたらお客様のお帰りをお待ち申し上げております。この度はお忙しい中にも関わらず、当ホテルへご投稿ありがとうございました

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】スタンダードプラン★JR湯本駅徒歩3分【全室Wi-Fi無料】【素泊り】
ご利用のお部屋
【★喫煙★シングル<シャワールーム>ベッド幅100×195cm】

設備・アメニティ4

11734126さんの ホテルリブマックスBUDGET湯本 のクチコミ

11734126さん [40代/男性] 2022年02月28日 18:06:08

2月18日から8泊しました。
お風呂はややカビが目立つ事と8泊部屋の掃除が無かった事でホコリっぽかった、エアコンもカビが多かった。立地は駅から近く足湯や日帰り温泉も歩いてすぐなので便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
ホテルリブマックスBUDGET湯本 2022年03月01日 18:37:23

この度はホテルリブマックス湯本にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。この度、長期のご連泊のご予約をいただきましたが、ご滞在中にご不快な思いをお掛けいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。お部屋のメンテナンスに関しましては十分に協議させていただき、改善を図る所存でございます。今後もビジネスやプライベートでもご機会がございましたらお客様のお帰りをお待ち申し上げております。この度はお忙しい中にも関わらず、当ホテルへご投稿ありがとうございました

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】長期滞在にオススメ!7泊以上のWEEKLYプラン♪【素泊り】
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆ダブルルーム☆ベッド幅140×195cm☆】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET湯本 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月25日 12:20:37

12月22日に宿泊しました。私の確認不足がありフロントの方に迷惑をかけてしまいましたが、とても丁寧な対応で助かりました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年12月
ホテルリブマックスBUDGET湯本 2022年03月01日 18:32:33

この度はホテルリブマックス湯本にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。先ずはフロントでの対応のお褒めお言葉ありがとうございました。今後もビジネスやプライベートでもご機会がございましたらお客様のお帰りをお待ち申し上げております。この度はお忙しい中にも関わらず、当ホテルへご投稿ありがとうございました

ご利用の宿泊プラン
【夜間割】20時~チェックインでお得!! 20:00~11:00 ナイトステイプラン♪【素泊り】
ご利用のお部屋
【★喫煙★ツイン<シャワールーム>ベッド幅100×195cm】

設備・アメニティ4

masaki0103さんの ホテルリブマックスBUDGET湯本 のクチコミ

masaki0103さん [40代/男性] 2021年04月19日 16:27:32

駅から近い。分かりやすい。
早く到着すれば有料駐車場も目の前。
(遅くに着くと金額上限無しのパーキングしか空いてない)
延長ケーブルやアタッチメントは一通りある。
残念なのは、
壁紙が至る所で剥がれている、テーブルも3割くらい剥がれている。
お風呂とトイレを綺麗にしているのだろうが古すぎて清潔感が無い。
夜中に鳥の音声が外から定期的に聞こえて眠りにくい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
ホテルリブマックスBUDGET湯本 2021年04月21日 18:15:15

この度はホテルリブマックス湯本にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。先ずは立地につきましてのお褒めのお声は大変うれしい限りでございます!!しかしながらマイナスな面でのお声に対して、誠に申し訳なく存じます。改善できる面につきましては即時改善させていただきます。ご機会がございましたら、又のお越しをお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中にも関わらず、当ホテルへご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】スタンダードプラン★JR湯本駅徒歩3分【全室Wi-Fi無料】素泊り
ご利用のお部屋
【ツインルーム<シャワールーム>★喫煙★】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET湯本 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月23日 17:23:05

余計なものもなく、快適です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年02月
ホテルリブマックスBUDGET湯本 2021年03月25日 19:56:31

この度はホテルリブマックス湯本にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。お客様よりの快適ですのお褒めのお声は私共の最高のお言葉でございます!!ご機会がございましたら、又のお越しをお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中にも関わらず、当ホテルへご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【全室Wi-Fi無料】電子タバコ限定プラン!【素泊り】
ご利用のお部屋
【シングルルーム<シャワールーム>☆禁煙☆】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET湯本 のクチコミ

投稿者さん 2021年02月01日 20:25:11

とにかく臭い。
特に枕が臭かった。加齢臭のようなにおい。
入室前には部屋が開きっぱなしなので、浮浪者でも寝ていたのかと不安になった。
また、21時頃、ドアをドンドン叩かれ気持ち悪かった。
テレビの裏が埃だらけ、汚さは今まで泊まったホテルでワーストワン。
立地はとても良く、またレンジもとても便利、アーリーチェックイン、レイトチェックアウトも良かっただけに残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年01月
ホテルリブマックスBUDGET湯本 2021年02月01日 21:50:44

この度はホテルリブマックス湯本にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。しかしながら、お部屋に対して大変不快なお気持ちにさせてしまいまして、申し訳ございませんでした。また清掃に関しましても改善して参ります。その中でも立地面やスタッフの対応に関しましてのお褒めのお言葉、ありがとうございました。ご機会がございましたら、又のお越しをお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中にも関わらず、当ホテルへご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【LongStay】12時チェックイン~翌12時アウト・最大24時間滞在【素泊り】
ご利用のお部屋
【シングルルーム☆禁煙☆】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET湯本 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月10日 14:10:24

フロントの方が感じがとても良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年12月
ホテルリブマックスBUDGET湯本 2020年12月29日 19:20:15

この度はホテルリブマックス湯本にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。弊ホテルスタッフに対してのお褒めのお言葉、心よりありがとうございました。ホテル業に携わる私たちにとってこの上ないお言葉でございます(^^)いわき湯本のご旅行で楽しい思い出が出来ましたら幸いでございます。
ご機会がございましたら、又のお越しをお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中にも関わらず、当ホテルへご投稿ありがとうございました

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFFスタンダードプラン★JR湯本駅徒歩3分【全室Wi-Fi無料】素泊
ご利用のお部屋
【ダブルルーム★喫煙★】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET湯本 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月23日 19:22:25

古い建物ですがリノベ済で、コンセントが少なければ延長コードがあり各部屋に電子レンジも。アメニティも料金も不満なし、とにかくコスパ良いです。こちらがプランを確認せずに間違えて予約したにも関わらず、とても親切丁寧に対応していただき本当に助かりました。駐車場はありませんが、近くのコインパーキングについても良し悪しを丁寧に説明してくれました。若い男性スタッフさん、お忙しい中大変ありがとうございました。気持ちよく宿泊できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年11月
ホテルリブマックスBUDGET湯本 2020年11月23日 20:32:07

この度はホテルリブマックス湯本にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。弊ホテルスタッフに対してのお褒めのお言葉、心よりありがとうございました。また気持ちよく宿泊できましたのお声はホテル業に携わる私たちにとってこの上ないお言葉でございます(*^^*)ご機会がございましたら、又のお越しをお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中にも関わらず、当ホテルへご投稿ありがとうございました

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン★JR湯本駅徒歩3分【全室Wi-Fi無料】素泊り
ご利用のお部屋
【ダブルルーム<シャワールーム>☆禁煙☆】

設備・アメニティ4

ぎーすずさんの ホテルリブマックスBUDGET湯本 のクチコミ

ぎーすずさん [30代/男性] 2020年04月04日 17:50:41

冷水の出が弱い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年04月
ホテルリブマックスBUDGET湯本 2020年04月05日 18:51:03

この度はホテルリブマックス湯本にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

しかしながら水圧が弱くご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。お客様のチェックアウト後に確認させていただき、水圧調整をしております。

この度はお忙しい中にも関わらず、当ホテルへご投稿ありがとうございました!
お客様の又のお帰りを、ホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております♪

改めて、ご宿泊ありがとうございました!

ホテルリブマックス湯本 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】2020 LiVE MAX Spring キャンペーン!!【素泊まり】
ご利用のお部屋
【シングルルーム<シャワールーム>☆禁煙☆】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET湯本 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月07日 17:27:27

電子レンジ備え付けは便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ホテルリブマックスBUDGET湯本 2020年03月08日 09:57:52

この度はホテルリブマックス湯本にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

また、当ホテルの設備・備品についてお褒めの言葉ありがとうございます!
客室全室への電子レンジ導入は、当ホテルだけでなく
ホテルリブマックスグループ全店にて導入しておりますサービスとなっております。
もし、お気に召して頂けましたらば是非全国にございますホテルリブマックスの
ご予約やご利用も今後ご検討いただけましたら幸いです!

その他、当ホテル・湯本が他のホテルリブマックスと違うおススメ点と致しましては
1階に備え付けてありますコインランドリー・洗濯機&乾燥機が各4台!!の点です。
なかなか無い特筆すべき点かと思いますので
是非とも次回ご利用いただけましたら幸いでございます♪

この度はお忙しい中にも関わらず、当ホテルへご投稿ありがとうございました!
お客様の又のご利用を、ホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております♪
改めて、誠にありがとうございました!

ホテルリブマックス湯本 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン★JR湯本駅徒歩3分【全室Wi-Fi無料】素泊り
ご利用のお部屋
【シングルルーム★喫煙★】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET湯本 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月02日 15:45:05

風呂が狭いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテルリブマックスBUDGET湯本 2019年12月02日 20:54:27

この度は数あるホテルの中よりホテルリブマックス湯本にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
しかしながらお風呂が狭いとのことで構造上のこととはいえ誠に申し訳ございませんでした。
次回いらっしゃる際はホテル近くに徒歩圏内の日帰り入浴や銭湯などもございますので、
又のお越しの際はご案内もさせていただきたく存じます
是非ともまたのご利用お待ちしております。
この度はお忙しい中にご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
ホテルリブマックス湯本 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン★JR湯本駅徒歩3分【全室Wi-Fi無料】素泊り
ご利用のお部屋
【シングルルーム★喫煙★】

設備・アメニティ4

ゆうなだいちゅきさんの ホテルリブマックスBUDGET湯本 のクチコミ

ゆうなだいちゅきさん [40代/女性] 2019年09月14日 21:46:07

大学生の娘がハワイアンズに行くときにお友達と利用しました。
ネットで予約したのは一ヶ月くらい前でしたが希望の禁煙ルームは満室でした。
細かい問い合わせもしたかったので電話をしたときに対応してくれたお兄さんがとても丁寧に教えてくれたのも好印象でした。

当日!
先日問い合わせしたときに禁煙ルーム希望でしたが禁煙は満室の旨を話していたのを覚えていてくださり、キャンセルで空きが出たということで禁煙ルームに案内してくれたそうです。

相手が若い人でもお客を選ばずひとりひとりをきちんとみて気配りのできるスタッフさんがいるのがとても素晴らしいなと思いました。

娘がホテルを利用して帰ってきて一番にその話をしてくれました。

私もサービス業をしていますがひとりひとりのお客様を大切にできたらいいなと、そして見習いたいと思いました。
ありがとうございました
また機会がありましたら是非こちらのホテルを利用させていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年09月
ホテルリブマックスBUDGET湯本 2019年09月15日 12:30:34

投稿者様
この度は数あるホテル様の中よりホテルリブマックス湯本にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

また、フロントでの接客やお電話での対応につきましてお褒めの言葉まで頂き、大変嬉しい限りで御座います。お客様との出会いも一期一会、私共は常にお客様とのコミュニケーションを通して親しみのあるホテルで在りたいと思っている所存でございます。

お嬢様の素敵な思い出に寄り添えたのであれば尚のこと嬉しい次第で御座います!

この度はお忙しい中にご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
日に日に秋模様となりこれから寒さが増してきますので、どうぞお身体ご自愛下さいませ。
またお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。

ホテルリブマックス湯本 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【Wi-Fi 接続無料】 【ふくしまプライド。】応援♪
ご利用のお部屋
【ダブルルーム★喫煙★】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET湯本 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月09日 20:48:02

初めての場所で夕食場所を訪ねると色々と教えていただきありがとうございます。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ホテルリブマックスBUDGET湯本 2019年09月10日 00:01:15

この度はホテルリブマックス湯本にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
はじめての場所は色々なご不安もあると存じますが、私たちがそのご不安を取り除くお手伝いをさせていただけましたら幸いでございます(^^♪
ご機会があれば、お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
ホテルリブマックス湯本 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【直前割】7日前からの直前予約限定【全室Wi-Fi無料】【素泊り】
ご利用のお部屋
【シングルルーム★喫煙★】

設備・アメニティ4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

キング76355さんの ホテルリブマックスBUDGET湯本 のクチコミ

キング76355さん [50代/男性] 2019年07月01日 21:24:20

BHなので当然温泉はなかったが、歩って3分の所に天然温泉の公衆浴場がある。
風呂上りの帰路には部屋の冷蔵庫代わりの飲食店が多数あり、寝酒をとった。
温泉旅館だと何かと騒がしいところもあるが、静かに過ごせた。
温泉地のホテルリブマックス湯本使いも有り!だと思った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルリブマックスBUDGET湯本 2019年07月03日 01:05:34

この度はホテルリブマックス湯本にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
仰る通り、湯本は温泉の宝庫でございます(*^^*)旅館なども風情がありよいですが、割り切った考えでビジネスホテルの両刀もよいのでは!!(笑)
ご機会があれば、お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
ホテルリブマックス湯本 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】【室数限定】リブマックスホテルズ大決算セールプラン【オンライン決済限定】
ご利用のお部屋
【★室数限定★大決算セール★喫煙★ 】

設備・アメニティ4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET湯本 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月02日 22:47:01

シャワーヘッドがひん曲がっていて大変不便でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ホテルリブマックスBUDGET湯本 2019年05月03日 23:57:28

この度はホテルリブマックス湯本にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
しかしながら、シャワーヘッドの件にて確認させていただきましたが、構造上の兼ね合いになってしまいますが、シャワーヘッドのみを社外製にて取り付けており、ご利用時に角度が付きすぎてしまい大変ご不便をお掛け致しました。

申し訳ございませんでした。
ご機会があれば、お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

ホテルリブマックス湯本 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
☆2泊以上の連泊プラン☆【Wi-Fi 接続無料】
ご利用のお部屋
【シングルルーム☆禁煙☆】

設備・アメニティ4

ばばたろうさんの ホテルリブマックスBUDGET湯本 のクチコミ

ばばたろうさん [40代/男性] 2019年04月08日 17:49:22

16連泊してお世話になりました。長期滞在していて分かった所を書きます。
【良い所】
1.他の人の書き込みにもある様に、フロントの前を通ると従業員の方々がいつも丁寧にあいさつをしてくれる
2.各部屋にスマホが置いてあり、持ち出し自由で通話も無料
3.毎日、予約を入れていたのですが、部屋の移動が面倒になるのでできるだけ同じ部屋になる様にしていただいたり、シングルが空いていない時は、連泊しているので、シングル料金でダブルの部屋や他の種類の部屋にしていただいたりしました
4.各部屋に延長コードが置かれている。他のホテルは、電源コンセントが机の上にしかないので、ベットの上でスマホやPCで動画を見ようとすると困る
5.深夜は従業員がいなくて、警備員のワンオペになるのですが、この警備員さんが対応してくれる事が多かったのですが、単なる警備員さんではなく、きちんとサービスを教育されている人でした。挨拶もきちんとしてくれましたし、気の利く方でした
【改善した方が良い所】
1.ハンガーを掛ける所が3つあったのですが、2つが壊れていて、1つしかハンガーを掛ける所がありませんでした
2.WiFiでデータ通信を始めると、TVが「電波が受信できません」と表示されてしまいTVが全く見れなくなる。
 WiFiを切ると、TVが元に戻る事から、電波干渉を起こしている様です
 TVの裏を見ると、ルーターとアンテナ入力のボックスが結束バンドで1つにまとめられているので、WiFiを使用すると、この2つが干渉を起こしてTVが見れなくなってしまいます
3.深夜にネット予約に関して聞きたい事があるので、ノートPCをフロントに持参して実際に操作しながら質問しようとした時の事です。警備員さんがバックヤードにいた従業員の方を呼んで、その従業員さんにPCを操作しながら説明を始めた所、「今、○○さんの△△をすぐにやらなくてはならないので、明日でいいですか?」と言われました。結局、私は諦めて部屋に戻ったのですが、お客よりも、自分の仕事を優先するというのはあり得ない事だと思いました。警備員さんを含め、多分、全従業員と接しましたが、ある特定の従業員の方がこういった対応をしてしまうと、他の従業員さんが頑張って良い対応をしていても、1人が足を引っ張る事になり非常に勿体ないなと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ホテルリブマックスBUDGET湯本 2019年04月08日 23:25:59

この度はホテルリブマックス湯本にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

当ホテルフロントスタッフ、夜間警備員の接遇のお褒めの言葉を頂き光栄でございます。

お部屋の付帯設備に関しまして、特に延長コードは他のお客様も大変便利とのお声も頂戴しております!しかしながらハンガーの件、WiFi不具合の件は誠にご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。早急に改善をさせていただきます。

また夜間のご対応につきましても、ご不快な思いをさせてしまいまして深くお詫びの程、申し上げます。今後スタッフ一丸となり、お客様にとって心地良い接遇を目指して参る所存でございます。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
ホテルリブマックス湯本 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】格安素泊まりプラン♪【Wi-Fi 接続無料】
ご利用のお部屋
【シングルルーム★喫煙★】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET湯本 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月28日 20:37:39

湯本駅前にも近く立地は良いと思います
部屋も風呂も十分だと思います
できれば駐車場がもっと確保できるとよいかなとは思います

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ホテルリブマックスBUDGET湯本 2019年03月28日 22:15:01

この度はホテルリブマックス湯本にご宿泊頂き、誠にありがとうございました!

当ホテルの立地などお褒めの言葉を頂き、光栄でございます!
駐車場に関しましてはご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
駐車場の数に関しましては、今後改善できますよう前向きに検討して参ります。
また、今後もお客様に心地よく過ごして頂けます様、更に精進して参ります。

この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました!
寒い日が続きますが、どうぞお風邪など召されませんようご自愛をお祈りいたします。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております!

ホテルリブマックス湯本 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【Wi-Fi 接続無料】
ご利用のお部屋
【シングルルーム★喫煙★】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET湯本 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月25日 22:14:45

ご好意でツインの部屋にして下さりました。
部屋はお世辞にも広いとは言えませんが、必要十分でした。
シャワーのみのUBも予想以上に広かったです。

そして何より、フロントマンの方々の接客が気持ち良かったです。

以下、個人的感想です。
※シモの話ですので閲覧注意です。






体調が悪い時に下血をするので、洗浄機能付き便座は
体調の善し悪しを気にしなくて良かったので大変助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ホテルリブマックスBUDGET湯本 2019年03月26日 00:48:38

この度はホテルリブマックス湯本にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

フロントスタッフの接に関しましてのお褒めいただきありがとうございます。誠に嬉しい限りでございます。
お客様に頂きましたお言葉を大事にしながら、今後もお客様に心地よく過ごして頂けます様、精進して参ります。

この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
春の足音も感じれますこの頃ではございますが、朝夕などはまだまだお寒い季節ですので、どうぞお風邪など召されませんようおからだご自愛くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

ホテルリブマックス湯本 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
☆2泊以上の連泊プラン☆【Wi-Fi 接続無料】
ご利用のお部屋
【シングルルーム<シャワールーム>★喫煙★】

設備・アメニティ4

ばばたろうさんの ホテルリブマックスBUDGET湯本 のクチコミ

ばばたろうさん [40代/男性] 2019年03月22日 15:29:39

ホテルの従業員の方の以下の対応に感心しました。
①フロントの前を通る度に挨拶をしてくれたりして礼儀正しい
②チェックインが15:00からだが、13:50分くらいに到着してしまい「どこか時間を潰せる所はないか?」
 と聞いた所、「時間より早いですが、従業員が部屋の最終確認をしますので5分程お待ちいただければお部屋の方にご案内いたします」と言ってくれて、すぐに部屋に入って休む事ができました。
③小学生の子供1人と2回目に利用した際に、予約する際のHPには「1部屋につき1人」と書いてあったので、仕方がなく私の部屋と子供の部屋のシングル二部屋を予約しました。チェックインの際に「二部屋でお間違いないですか?」と尋ねられたので、「1部屋につき1人」と記載されていたので、仕方なく二部屋予約した旨を伝えると、この二部屋をキャンセルして頂き、ちょうど空いていたツインの部屋を二部屋より安い値段で変更して頂きました。
④スマホが部屋に置いてあり、外に持って行ったりして自由に使用して良い。(電話もタダでかけられます)

食事をする所や温泉はありませんが、ホテルの前に弁当屋さんがあったり、コンビニも近くにあるので、食事や温泉にこだわらない方やビジネスマンには最適なホテルだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ホテルリブマックスBUDGET湯本 2019年03月22日 23:24:22

この度はホテルリブマックス湯本にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

フロントスタッフの接客をお褒めいただきありがとうございます。誠に嬉しい限りで御座います。
付帯設備の充実や、お客様に頂きましたお言葉を大事にしながら、今後もお客様に心地よく過ごして頂けます様、精進して参ります。

この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
寒い日が続きますが、どうぞお風邪など召されませんようご自愛をお祈りいたします。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

ホテルリブマックス湯本 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】12時チェックアウト☆朝寝坊プラン!【Wi-Fi 接続無料】
ご利用のお部屋
【ダブルルーム★喫煙★】

設備・アメニティ4

minoboy33さんの ホテルリブマックスBUDGET湯本 のクチコミ

minoboy33さん [40代/男性] 2019年01月15日 17:46:43

1月12日に宿泊しました。チェックイン時の対応、ロビーでのお声掛け、チェックアウト時の応対等素晴らしいの一言です。滞在中に3名の社員と接しましたが皆同じ気持ちのいい対応でした。次回訪問時も必ず宿泊します。ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
ホテルリブマックスBUDGET湯本 2019年01月15日 21:55:54

この度はホテルリブマックス湯本にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

フロントスタッフの接客をお褒めいただきありがとうございます。誠に嬉しい限りで御座います。
お客様に頂きましたお言葉を大事にしながら、今後もお客様に心地よく過ごして頂けます様、精進して参ります。

この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
寒い日が続きますが、どうぞお風邪など召されませんようご自愛をお祈りいたします。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

ホテルリブマックス湯本 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【Wi-Fi 接続無料】
ご利用のお部屋
【ダブルルーム★喫煙★】

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