楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約


ホテルリブマックスBUDGET湯本のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.00
  • アンケート件数:121件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.25
  • 立地3.75
  • 部屋2.50
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂2.00
  • 食事-----
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

98件中 41~60件表示

立地4

投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET湯本 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月16日 15:33:15

エアコン吹き出し口のカビ、室内にゴキブリがいたのが残念でした。
外部樹木やベンチにもゴキブリが居たので、地域的に何かあるんでしょうかね?

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年08月
ホテルリブマックスBUDGET湯本 2022年09月08日 17:23:09

この度はホテルリブマックス湯本にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
害虫につきましては大変申し訳ございませんでした。湯本に関しましては温泉場という特性上、地熱が高いのと山林なども近隣にあり外灯などにも原因があるのかもしれません。
ホテルとしてはしっかりとした害虫検査も行ってはおります。
もし今後もビジネスやプライベートでもご機会がございましたらお客様のお帰りをお待ち申し上げております。この度はお忙しい中にも関わらず、当ホテルへご投稿ありがとうございました

ご利用の宿泊プラン
【カップル限定♪】☆11時チェックアウトサービス☆【全室Wi-Fi無料】【素泊り】
ご利用のお部屋
【★喫煙★ダブルルーム★ベッド幅140×195cm★】

立地4

投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET湯本 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月03日 09:05:55

誕生日でとてもコスパよく利用させてもらいました。必要なものは揃っており唯一、豪雨で廊下がびしょ濡れになってたのがマイナスでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ホテルリブマックスBUDGET湯本 2022年09月08日 17:19:36

この度はホテルリブマックス湯本にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。先ずはバースデーにご宿泊下さりまして重ねて感謝申し上げます。しかしながら、突発的な天候でのご不便をお掛け致しましたこと心よりお詫び申し上げます。
今後もビジネスやプライベートでもご機会がございましたらお客様のお帰りをお待ち申し上げております。この度はお忙しい中にも関わらず、当ホテルへご投稿ありがとうございました

ご利用の宿泊プラン
《ホテル蒲田駅前オープン記念プラン》◆誕生日月の宿泊限定◆期間限定で驚きの2500円【日、月曜限定】
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆シングル☆ベッド幅100×195cm☆】

立地4

投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET湯本 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月05日 05:46:23

中々良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年04月
ホテルリブマックスBUDGET湯本 2022年09月08日 16:51:47

この度はホテルリブマックス湯本にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。ホテルのお部屋が良かったですのお声は私たちも大変嬉しいお言葉でございます。
今後もビジネスやプライベートでもご機会がございましたらお客様のお帰りをお待ち申し上げております。この度はお忙しい中にも関わらず、当ホテルへご投稿ありがとうございました

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】スタンダードプラン★JR湯本駅徒歩3分【全室Wi-Fi無料】【素泊り】
ご利用のお部屋
【★喫煙★シングル<シャワールーム>ベッド幅100×195cm】

立地4

11734126さんの ホテルリブマックスBUDGET湯本 のクチコミ

11734126さん [40代/男性] 2022年02月28日 18:06:08

2月18日から8泊しました。
お風呂はややカビが目立つ事と8泊部屋の掃除が無かった事でホコリっぽかった、エアコンもカビが多かった。立地は駅から近く足湯や日帰り温泉も歩いてすぐなので便利でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
ホテルリブマックスBUDGET湯本 2022年03月01日 18:37:23

この度はホテルリブマックス湯本にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。この度、長期のご連泊のご予約をいただきましたが、ご滞在中にご不快な思いをお掛けいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。お部屋のメンテナンスに関しましては十分に協議させていただき、改善を図る所存でございます。今後もビジネスやプライベートでもご機会がございましたらお客様のお帰りをお待ち申し上げております。この度はお忙しい中にも関わらず、当ホテルへご投稿ありがとうございました

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】長期滞在にオススメ!7泊以上のWEEKLYプラン♪【素泊り】
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆ダブルルーム☆ベッド幅140×195cm☆】

立地4

投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET湯本 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月25日 12:20:37

12月22日に宿泊しました。私の確認不足がありフロントの方に迷惑をかけてしまいましたが、とても丁寧な対応で助かりました!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年12月
ホテルリブマックスBUDGET湯本 2022年03月01日 18:32:33

この度はホテルリブマックス湯本にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。先ずはフロントでの対応のお褒めお言葉ありがとうございました。今後もビジネスやプライベートでもご機会がございましたらお客様のお帰りをお待ち申し上げております。この度はお忙しい中にも関わらず、当ホテルへご投稿ありがとうございました

ご利用の宿泊プラン
【夜間割】20時~チェックインでお得!! 20:00~11:00 ナイトステイプラン♪【素泊り】
ご利用のお部屋
【★喫煙★ツイン<シャワールーム>ベッド幅100×195cm】

立地4

投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET湯本 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月27日 07:21:11

いつも釣り宿替わりに利用していてお気に入りのお宿です。 
目の前の駐車場は¥500  コンビニは無いものの目の前にお弁当屋さん 周りに飲食店があり
飲み食いは困らないと思います。 線路を越えればスーパーマーケットもあり
最安値 温泉も歩いて行ける いわきの拠点に
釣早朝3時出発などもスムーズにチェックアウト出来るので助かりました。
またよろしくお願いします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2021年09月
ホテルリブマックスBUDGET湯本 2021年10月28日 14:31:59

この度はホテルリブマックス湯本にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。数々の高評価のお言葉ありがとうございました。今後もビジネスやプライベートでもご機会がございましたらお客様のお帰りをお待ち申し上げております。この度はお忙しい中にも関わらず、当ホテルへご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】【9月・10月の大セールプラン】ダブルルーム一名でも二名でも5000円♪【素泊り】
ご利用のお部屋
【★喫煙★ダブルルーム★ベッド幅140×195cm★】

立地4

投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET湯本 のクチコミ

投稿者さん 2021年05月23日 14:21:04

無料駐車場は無いので注意が必要
周囲の飲食店も、充実してるとは言い難い
ホテルの部屋自体は中々面白く、スケスケのユニットバスは笑ってしまった
カップルなら楽しいかも
内装はきれい目で、エアコンもあるし、空気清浄機もあって乾燥しなくて助かった
無料wifiもYouTubeが停滞なく見れる速度で有難い
それと部屋に電子レンジがあるのは非常に素晴らしかった
個人的には気に入ったホテル
湯本に宿泊する必要があればまた利用したい

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年05月
ホテルリブマックスBUDGET湯本 2021年05月23日 17:39:32

この度はホテルリブマックス湯本にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。お部屋のデザインや装備に関しましてのお褒めのお声は大変嬉しく思います!!ご機会がございましたら、又のお越しをお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中にも関わらず、当ホテルへご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】スタンダードプラン★JR湯本駅徒歩3分【全室Wi-Fi無料】素泊り
ご利用のお部屋
【シングルルーム★喫煙★】

立地4

投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET湯本 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月23日 17:17:15

綺麗な室内。
素泊まりに申し分なし。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
ホテルリブマックスBUDGET湯本 2021年03月25日 19:59:10

この度はホテルリブマックス湯本にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。お客様よりお部屋がきれいとのお褒めのお声は大変うれしい限りでございます!!ご機会がございましたら、又のお越しをお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中にも関わらず、当ホテルへご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFFスタンダードプラン★JR湯本駅徒歩3分【全室Wi-Fi無料】素泊り
ご利用のお部屋
【シングルルーム<シャワールーム>☆禁煙☆】

立地4

投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET湯本 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月10日 14:10:24

フロントの方が感じがとても良いです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年12月
ホテルリブマックスBUDGET湯本 2020年12月29日 19:20:15

この度はホテルリブマックス湯本にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。弊ホテルスタッフに対してのお褒めのお言葉、心よりありがとうございました。ホテル業に携わる私たちにとってこの上ないお言葉でございます(^^)いわき湯本のご旅行で楽しい思い出が出来ましたら幸いでございます。
ご機会がございましたら、又のお越しをお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中にも関わらず、当ホテルへご投稿ありがとうございました

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFFスタンダードプラン★JR湯本駅徒歩3分【全室Wi-Fi無料】素泊
ご利用のお部屋
【ダブルルーム★喫煙★】

立地4

投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET湯本 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月23日 19:22:25

古い建物ですがリノベ済で、コンセントが少なければ延長コードがあり各部屋に電子レンジも。アメニティも料金も不満なし、とにかくコスパ良いです。こちらがプランを確認せずに間違えて予約したにも関わらず、とても親切丁寧に対応していただき本当に助かりました。駐車場はありませんが、近くのコインパーキングについても良し悪しを丁寧に説明してくれました。若い男性スタッフさん、お忙しい中大変ありがとうございました。気持ちよく宿泊できました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年11月
ホテルリブマックスBUDGET湯本 2020年11月23日 20:32:07

この度はホテルリブマックス湯本にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。弊ホテルスタッフに対してのお褒めのお言葉、心よりありがとうございました。また気持ちよく宿泊できましたのお声はホテル業に携わる私たちにとってこの上ないお言葉でございます(*^^*)ご機会がございましたら、又のお越しをお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中にも関わらず、当ホテルへご投稿ありがとうございました

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン★JR湯本駅徒歩3分【全室Wi-Fi無料】素泊り
ご利用のお部屋
【ダブルルーム<シャワールーム>☆禁煙☆】

立地4

投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET湯本 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月20日 09:32:15

3年振り二回目の宿泊。宿泊だけであれば可不可無し。部屋はコンパクトながら清潔且つ機能性有充分。
惜しむらくは部屋に電子レンジと湯沸かしポットが備えられているもののティーバッグ無く白湯しか飲めず
残念。初めての経験。次回は内から持参せねば(苦笑)

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ホテルリブマックスBUDGET湯本 2020年10月29日 16:21:09

この度はホテルリブマックス湯本にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。ミニマムな空間でございますが、利便性は最高でございます!!ティーバッグ等はございませんので、申し訳ございません。是非とも又のお越しをお待ち申し上げております♪
この度はお忙しい中にも関わらず、当ホテルへご投稿ありがとうございました。

ホテルリブマックス湯本 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【シニアバースデイプラン】65歳以上の宿泊日がお誕生日限定 ※要身分証提示【素泊り】
ご利用のお部屋
【シングルルーム★喫煙★】

立地4

投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET湯本 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月24日 18:50:34

安くて良い

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ホテルリブマックスBUDGET湯本 2020年07月24日 19:52:53

この度はホテルリブマックス湯本にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
リーズナブルなご料金とのお褒めのお言葉を賜りましたこと、心よりありがとうございます。
お客様ファーストの精神でございます。
湯本店にまた宿泊したいと思っていただけましたら幸いでございます。 
是非とも又のお帰りをホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております♪
この度はお忙しい中にも関わらず、当ホテルへご投稿ありがとうございました。

ホテルリブマックス湯本 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】2020 LiVE MAX Summerキャンペーン!!【素泊まり】
ご利用のお部屋
【シングルルーム<シャワールーム>★喫煙★】

立地4

ゆうなだいちゅきさんの ホテルリブマックスBUDGET湯本 のクチコミ

ゆうなだいちゅきさん [40代/女性] 2019年09月14日 21:46:07

大学生の娘がハワイアンズに行くときにお友達と利用しました。
ネットで予約したのは一ヶ月くらい前でしたが希望の禁煙ルームは満室でした。
細かい問い合わせもしたかったので電話をしたときに対応してくれたお兄さんがとても丁寧に教えてくれたのも好印象でした。

当日!
先日問い合わせしたときに禁煙ルーム希望でしたが禁煙は満室の旨を話していたのを覚えていてくださり、キャンセルで空きが出たということで禁煙ルームに案内してくれたそうです。

相手が若い人でもお客を選ばずひとりひとりをきちんとみて気配りのできるスタッフさんがいるのがとても素晴らしいなと思いました。

娘がホテルを利用して帰ってきて一番にその話をしてくれました。

私もサービス業をしていますがひとりひとりのお客様を大切にできたらいいなと、そして見習いたいと思いました。
ありがとうございました
また機会がありましたら是非こちらのホテルを利用させていただきたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年09月
ホテルリブマックスBUDGET湯本 2019年09月15日 12:30:34

投稿者様
この度は数あるホテル様の中よりホテルリブマックス湯本にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

また、フロントでの接客やお電話での対応につきましてお褒めの言葉まで頂き、大変嬉しい限りで御座います。お客様との出会いも一期一会、私共は常にお客様とのコミュニケーションを通して親しみのあるホテルで在りたいと思っている所存でございます。

お嬢様の素敵な思い出に寄り添えたのであれば尚のこと嬉しい次第で御座います!

この度はお忙しい中にご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
日に日に秋模様となりこれから寒さが増してきますので、どうぞお身体ご自愛下さいませ。
またお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。

ホテルリブマックス湯本 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【Wi-Fi 接続無料】 【ふくしまプライド。】応援♪
ご利用のお部屋
【ダブルルーム★喫煙★】

立地4

投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET湯本 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月09日 20:48:02

初めての場所で夕食場所を訪ねると色々と教えていただきありがとうございます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ホテルリブマックスBUDGET湯本 2019年09月10日 00:01:15

この度はホテルリブマックス湯本にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
はじめての場所は色々なご不安もあると存じますが、私たちがそのご不安を取り除くお手伝いをさせていただけましたら幸いでございます(^^♪
ご機会があれば、お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
ホテルリブマックス湯本 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【直前割】7日前からの直前予約限定【全室Wi-Fi無料】【素泊り】
ご利用のお部屋
【シングルルーム★喫煙★】

立地4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

キング76355さんの ホテルリブマックスBUDGET湯本 のクチコミ

キング76355さん [50代/男性] 2019年07月01日 21:24:20

BHなので当然温泉はなかったが、歩って3分の所に天然温泉の公衆浴場がある。
風呂上りの帰路には部屋の冷蔵庫代わりの飲食店が多数あり、寝酒をとった。
温泉旅館だと何かと騒がしいところもあるが、静かに過ごせた。
温泉地のホテルリブマックス湯本使いも有り!だと思った。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルリブマックスBUDGET湯本 2019年07月03日 01:05:34

この度はホテルリブマックス湯本にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
仰る通り、湯本は温泉の宝庫でございます(*^^*)旅館なども風情がありよいですが、割り切った考えでビジネスホテルの両刀もよいのでは!!(笑)
ご機会があれば、お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
ホテルリブマックス湯本 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】【室数限定】リブマックスホテルズ大決算セールプラン【オンライン決済限定】
ご利用のお部屋
【★室数限定★大決算セール★喫煙★ 】

立地4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET湯本 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月02日 22:47:01

シャワーヘッドがひん曲がっていて大変不便でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ホテルリブマックスBUDGET湯本 2019年05月03日 23:57:28

この度はホテルリブマックス湯本にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
しかしながら、シャワーヘッドの件にて確認させていただきましたが、構造上の兼ね合いになってしまいますが、シャワーヘッドのみを社外製にて取り付けており、ご利用時に角度が付きすぎてしまい大変ご不便をお掛け致しました。

申し訳ございませんでした。
ご機会があれば、お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

ホテルリブマックス湯本 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
☆2泊以上の連泊プラン☆【Wi-Fi 接続無料】
ご利用のお部屋
【シングルルーム☆禁煙☆】

立地4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET湯本 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月12日 17:57:12

部屋に入ってビックリ! 部屋の狭さ・使い勝手の悪さ、特にバスタブには危険を感じました。今まで何百とビジネスホテルを利用していますが、今回は最悪でした。多分、ワーストスリーにはいると思います。クチコミ4.25に騙されました、二度と利用致しません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ホテルリブマックスBUDGET湯本 2019年04月12日 19:35:33

この度はホテルリブマックス湯本にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

しかしながら、お部屋の部屋の狭さ・使い勝手の悪さやバスタブなどで、大変ご迷惑をお掛け致しましたこと申し訳ございませんでした。

ホテルの構造上の問題のことですので、根本的な改善は困難と思われますが、付帯設備の配置変更などでの改善を図って参る所存でございます。

スタッフ一丸となり、お客様にとって心地良い空間を目指して参る所存でございます。

この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
ホテルリブマックス湯本 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
☆2泊以上の連泊プラン☆【Wi-Fi 接続無料】
ご利用のお部屋
【シングルルーム★喫煙★】

立地4

ばばたろうさんの ホテルリブマックスBUDGET湯本 のクチコミ

ばばたろうさん [40代/男性] 2019年04月08日 17:49:22

16連泊してお世話になりました。長期滞在していて分かった所を書きます。
【良い所】
1.他の人の書き込みにもある様に、フロントの前を通ると従業員の方々がいつも丁寧にあいさつをしてくれる
2.各部屋にスマホが置いてあり、持ち出し自由で通話も無料
3.毎日、予約を入れていたのですが、部屋の移動が面倒になるのでできるだけ同じ部屋になる様にしていただいたり、シングルが空いていない時は、連泊しているので、シングル料金でダブルの部屋や他の種類の部屋にしていただいたりしました
4.各部屋に延長コードが置かれている。他のホテルは、電源コンセントが机の上にしかないので、ベットの上でスマホやPCで動画を見ようとすると困る
5.深夜は従業員がいなくて、警備員のワンオペになるのですが、この警備員さんが対応してくれる事が多かったのですが、単なる警備員さんではなく、きちんとサービスを教育されている人でした。挨拶もきちんとしてくれましたし、気の利く方でした
【改善した方が良い所】
1.ハンガーを掛ける所が3つあったのですが、2つが壊れていて、1つしかハンガーを掛ける所がありませんでした
2.WiFiでデータ通信を始めると、TVが「電波が受信できません」と表示されてしまいTVが全く見れなくなる。
 WiFiを切ると、TVが元に戻る事から、電波干渉を起こしている様です
 TVの裏を見ると、ルーターとアンテナ入力のボックスが結束バンドで1つにまとめられているので、WiFiを使用すると、この2つが干渉を起こしてTVが見れなくなってしまいます
3.深夜にネット予約に関して聞きたい事があるので、ノートPCをフロントに持参して実際に操作しながら質問しようとした時の事です。警備員さんがバックヤードにいた従業員の方を呼んで、その従業員さんにPCを操作しながら説明を始めた所、「今、○○さんの△△をすぐにやらなくてはならないので、明日でいいですか?」と言われました。結局、私は諦めて部屋に戻ったのですが、お客よりも、自分の仕事を優先するというのはあり得ない事だと思いました。警備員さんを含め、多分、全従業員と接しましたが、ある特定の従業員の方がこういった対応をしてしまうと、他の従業員さんが頑張って良い対応をしていても、1人が足を引っ張る事になり非常に勿体ないなと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ホテルリブマックスBUDGET湯本 2019年04月08日 23:25:59

この度はホテルリブマックス湯本にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

当ホテルフロントスタッフ、夜間警備員の接遇のお褒めの言葉を頂き光栄でございます。

お部屋の付帯設備に関しまして、特に延長コードは他のお客様も大変便利とのお声も頂戴しております!しかしながらハンガーの件、WiFi不具合の件は誠にご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。早急に改善をさせていただきます。

また夜間のご対応につきましても、ご不快な思いをさせてしまいまして深くお詫びの程、申し上げます。今後スタッフ一丸となり、お客様にとって心地良い接遇を目指して参る所存でございます。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
ホテルリブマックス湯本 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】格安素泊まりプラン♪【Wi-Fi 接続無料】
ご利用のお部屋
【シングルルーム★喫煙★】

立地4

投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET湯本 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月28日 20:37:39

湯本駅前にも近く立地は良いと思います
部屋も風呂も十分だと思います
できれば駐車場がもっと確保できるとよいかなとは思います

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ホテルリブマックスBUDGET湯本 2019年03月28日 22:15:01

この度はホテルリブマックス湯本にご宿泊頂き、誠にありがとうございました!

当ホテルの立地などお褒めの言葉を頂き、光栄でございます!
駐車場に関しましてはご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
駐車場の数に関しましては、今後改善できますよう前向きに検討して参ります。
また、今後もお客様に心地よく過ごして頂けます様、更に精進して参ります。

この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました!
寒い日が続きますが、どうぞお風邪など召されませんようご自愛をお祈りいたします。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております!

ホテルリブマックス湯本 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【Wi-Fi 接続無料】
ご利用のお部屋
【シングルルーム★喫煙★】

立地4

landdyさんの ホテルリブマックスBUDGET湯本 のクチコミ

landdyさん [50代/男性] 2017年10月12日 21:03:12

ガラス張りのバスルームで、面白い構造。ただ便器がガタガタと揺れた。湯舟が高かったんので、水漏れしなくてよい。食事処を丁寧に教えてくれたスタッフは良かった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテルリブマックスBUDGET湯本 2017年10月13日 16:34:03

ご宿泊者様
この度は数あるホテルの中より、弊ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。数々のお褒めのお言葉を頂戴致しまして大変光栄でございます。しかしながら便器にてのご指摘に関しましては、大変申し訳御座いませんでした。確認した所、ウォシュレットが後付けな為、手前に強く動かしてしまうと若干動いてします。これからもお客様が快適にお過ごしいただけるよう精進して参る所存でございます。スタッフ一同、またのご宿泊を心よりお待ちしております。
この度はご多忙の最中にご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
ホテルリブマックス湯本 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
さき楽【室数限定】●45日前までの早割プラン●素泊まり【Wi-Fi 接続無料】
ご利用のお部屋
【シングルルーム☆禁煙☆】

98件中 41~60件表示