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熱海伊豆山温泉 ハートピア熱海のクチコミ･お客さまの声
総合4
体調を崩し急遽予約して宿泊することになりましたが、ホテルに着いた時から笑顔で迎えてもらいその対応に満足しています。ただ、妻が障害のため車椅子であり大浴場に入れない為家族風呂を利用させていただきましたが風呂場の設備は良くありませんでした。 その割には一度入る毎に利用金額がかかるため温泉にせっかく宿泊したのに障害がある為沢山入浴出来ないのは残念でした。
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この度はハートピア熱海へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また、クチコミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。せっかく家族風呂をご利用いただきましたがご入浴堪能していただけなかったご様子で誠に申し訳ございませんでした。当館の貸切風呂は１枠45分毎に時間を区切って御料金を頂戴しておりますが障害がおありで何度もご利用されたい場合は一度フロントにご相談くださいませ。これからも様々なニーズにお応えできますよう日々精進して参ります。またのお越し心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 熱海伊豆山温泉 ハートピア熱海 のクチコミ
体調を崩し急遽予約して宿泊することになりましたが、ホテルに着いた時から笑顔で迎えてもらいその対応に満足しています。
ただ、妻が障害のため車椅子であり大浴場に入れない為家族風呂を利用させていただきましたが風呂場の設備は良くありませんでした。 その割には一度入る毎に利用金額がかかるため温泉にせっかく宿泊したのに障害がある為沢山入浴出来ないのは残念でした。
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この度はハートピア熱海へご宿泊頂きまして
誠にありがとうございました。
また、クチコミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
せっかく家族風呂をご利用いただきましたがご入浴堪能していただけなかったご様子で誠に申し訳ございませんでした。
当館の貸切風呂は１枠45分毎に時間を区切って御料金を頂戴しておりますが障害がおありで何度もご利用されたい場合は一度フロントにご相談くださいませ。
これからも様々なニーズにお応えできますよう日々精進して参ります。
またのお越し心よりお待ちしております。