この度ハートピア熱海へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
又、口コミへご投稿重ねてお礼申し上げます。
お部屋の不備の件、誠に申し訳ございませんでした。
このような事がないように担当者への指導を徹底し、再発防止に向けて一層努力して参ります。
お風呂もお料理もご満足頂けた様で大変嬉しく思います。
是非、また当館へお越しくださいませ。
次回のご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。