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熱海伊豆山温泉 ハートピア熱海 クチコミ・感想・情報

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熱海伊豆山温泉 ハートピア熱海のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:316件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.15
  • 立地4.21
  • 部屋4.46
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂4.33
  • 食事4.31

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 熱海伊豆山温泉 ハートピア熱海 のクチコミ

投稿者さん 2020-11-29 21:49:53

部屋に置かれていたグラスが汚なくて、変えてもらった。

部屋のテーブルが汚れていて、自分で拭いた・・・

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
熱海伊豆山温泉 ハートピア熱海 2020-11-30 22:52:02

この度はハートピア熱海へ ご来館頂きまして誠にありがとうございました。
清掃面での不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした、よりチェックの徹底をし お客様に喜んで頂けるお部屋のご提供、おもてなしを心掛けスタッフ一同精一杯務めて参ります。

次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております