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熱海伊豆山温泉 ハートピア熱海のクチコミ・お客さまの声
総合5
今回は熱海の花火大会に合わせて宿泊でお世話になりました。【チェックイン】送迎があり、助かりました!(ホテル周辺には売店が無いですが、ホテル内の自販機価格も良心的です!)【夕食】夕食は懐石料理です。肝付きのアワビを丸1つ、個人の鉄板で焼いて食べます。その他にも地のものを味わうことが出来てとっても良かったです。また配膳してくださる皆様もお忙しい中、丁寧に説明頂きました。【お部屋】お部屋に帰ると布団がきれいにセットされておりました!なお、全室海に面しているようです。若干山の景色にコメントされている方もいますが、十分に海は見えました。お部屋には一部を除いて部屋風呂はついていません。リフォームされていてかなり広く、畳も綺麗でいい匂いがします。部屋には浴衣がありますが、そのほかにも、外に着ていけるデザインされた浴衣や作務衣の貸し出しもあり、良かったです!【花火】花火会場へバスで移動します。雨が降る予報であり、カッパや雨除け対策を様々ご提供頂きました。この配慮も本当に有り難かったです。様々なアクシデントもありましたが、引率スタッフさんの迅速な対応で無事花火を見ることが出来て本当に良かったです。【お風呂】アメニティーも化粧水乳液クレンジングと揃っています。清潔感あるお風呂、脱衣所でした。お風呂場の外には牛乳の自販機がありました。【朝食】海が見える朝食会場です。飲み物はジュース、牛乳、コーヒーなどフリーで飲むことが出来ます。こちらでも適度におかずがあり、どのおかずもおいしくいただくことが出来ました。久々の家族旅行で、熱海を選びました。何よりもスタッフの皆様、どの方々も素晴らしい対応でした。お布団を敷いてくださったり、お掃除されていたスタッフ様や、昆布販売されていた方々などすれ違う度にご挨拶頂き、気持ちよく過ごすことが出来ました。(特に会場まで引率されていたスタッフ様、運転手様、本当にお疲れ様でした!翌朝のチェックアウト時もお声かけいただき、ありがとうございました)災害等で大変だったと思いますが、皆様の素敵な温かさに触れ、また熱海に来た際には利用したいと思いました!(夏以外にも花火送迎や観覧席があれば嬉しいです!!)
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この度はハートピア熱海をご利用いただき誠にありがとうございます。館内の状態や対応についてお褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。引き続き、館内を清潔に保ち、丁寧な対応で、お客様が気持ちよくお過ごし頂けるよう努めて参ります。またのご来館を心よりお待ちしております。ハートピア熱海
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総合5
投稿者さんの 熱海伊豆山温泉 ハートピア熱海 のクチコミ
今回は熱海の花火大会に合わせて宿泊でお世話になりました。
【チェックイン】
送迎があり、助かりました!
(ホテル周辺には売店が無いですが、ホテル内の自販機価格も良心的です!)
【夕食】
夕食は懐石料理です。肝付きのアワビを丸1つ、個人の鉄板で焼いて食べます。
その他にも地のものを味わうことが出来てとっても良かったです。
また配膳してくださる皆様もお忙しい中、丁寧に説明頂きました。
【お部屋】
お部屋に帰ると布団がきれいにセットされておりました!
なお、全室海に面しているようです。若干山の景色にコメントされている方もいますが、十分に海は見えました。お部屋には一部を除いて部屋風呂はついていません。
リフォームされていてかなり広く、畳も綺麗でいい匂いがします。
部屋には浴衣がありますが、そのほかにも、外に着ていけるデザインされた浴衣や作務衣の貸し出しもあり、良かったです!
【花火】
花火会場へバスで移動します。
雨が降る予報であり、カッパや雨除け対策を様々ご提供頂きました。この配慮も本当に有り難かったです。
様々なアクシデントもありましたが、引率スタッフさんの迅速な対応で無事花火を見ることが出来て
本当に良かったです。
【お風呂】
アメニティーも化粧水乳液クレンジングと揃っています。
清潔感あるお風呂、脱衣所でした。お風呂場の外には牛乳の自販機がありました。
【朝食】
海が見える朝食会場です。
飲み物はジュース、牛乳、コーヒーなどフリーで飲むことが出来ます。
こちらでも適度におかずがあり、どのおかずもおいしくいただくことが出来ました。
久々の家族旅行で、熱海を選びました。
何よりもスタッフの皆様、どの方々も素晴らしい対応でした。
お布団を敷いてくださったり、お掃除されていたスタッフ様や、昆布販売されていた方々など
すれ違う度にご挨拶頂き、気持ちよく過ごすことが出来ました。
(特に会場まで引率されていたスタッフ様、運転手様、本当にお疲れ様でした!翌朝のチェックアウト時もお声かけいただき、ありがとうございました)
災害等で大変だったと思いますが、皆様の素敵な温かさに触れ、
また熱海に来た際には利用したいと思いました!
(夏以外にも花火送迎や観覧席があれば嬉しいです!!)
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この度はハートピア熱海をご利用いただき誠にありがとうございます。
館内の状態や対応についてお褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。
引き続き、館内を清潔に保ち、丁寧な対応で、お客様が気持ちよくお過ごし頂けるよう努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ハートピア熱海