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熱海伊豆山温泉 ハートピア熱海 クチコミ・感想・情報

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熱海伊豆山温泉 ハートピア熱海のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:316件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.15
  • 立地4.21
  • 部屋4.46
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂4.33
  • 食事4.31

総合5

投稿者さんの 熱海伊豆山温泉 ハートピア熱海 のクチコミ

投稿者さん 2023-10-31 17:49:25

お部屋も綺麗で、食事の量もちょうど良くて、総合的には満足ですし是非また利用したいと思いましたが、一点だけ気になったことがあります。
お部屋の奥に大きな姿見がありましたが、認知症の母には鏡として認識出来なかったようで「向こうに行くにはどうすればいいの?」と鏡を外そうとしたり押してみたり(汚れていたらすみません)、「なんで向こうの人はこっちに来ないの!」など滞在中ずっと気にしていました。私も部屋に鏡があるのは苦手なので、できたらカバーやカーテンなど隠せるものがあったら良かったなと感じました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
熱海伊豆山温泉 ハートピア熱海 2023-11-14 06:02:48

この度はハートピア熱海をご利用いただき誠にありがとうございます。
合わせて口コミへのご投稿、御意見も頂戴しありがとうございました。

快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますよう何卒よろしくお願いいたします。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ハートピア熱海

ご利用の宿泊プラン
【ライト】お食事は少量でコスパ◎金目鯛がメインの和会席〈金目鯛〉
ご利用のお部屋
【海側確約★おまかせ部屋★】