楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

熱海伊豆山温泉 ハートピア熱海 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

熱海伊豆山温泉 ハートピア熱海のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:316件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.15
  • 立地4.21
  • 部屋4.46
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂4.33
  • 食事4.31

総合3

投稿者さんの 熱海伊豆山温泉 ハートピア熱海 のクチコミ

投稿者さん 2024-03-16 12:22:45

夕食が写真と違いすぎてがっかりでした。
きんめ鯛食べたくてライトにしましたが量として満足でした。
大浴場が朝8時迄しか入れず、朝ご飯食べてから入れずせめて9時半位迄にしてほしいです。
ビール類は高く、飲めませんでした。
従業員の方の対応は良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
熱海伊豆山温泉 ハートピア熱海 2024-03-24 07:57:14

この度は、ハートピア熱海をご利用いただきありがとうございます。
また貴重なご意見、ご感想をいただき重ねてお礼申し上げます。

現在、温泉大浴場ですが
月・火・木はAM9:00~10:30
水・金は  AM8:30~10:30
の時間を温泉大浴場内の清掃時間として頂いております、ご不便をお掛け致しますがご了承ください。

今後もお客さまにご満足いただけるようサービスの向上と改善に努めて参ります。
またのお越しを、スタッフ一同お待ちしております。
ハートピア熱海

ご利用の宿泊プラン
2024年3月~【ライト】お食事は少量でコスパ◎金目鯛がメインの和会席♪
ご利用のお部屋
【海側和室】