クチコミ

総合評価
4.34
392
5
134
4
146
3
40
2
13
1
8
部屋
4.42
接客・サービス
4.32
ロケーション
4.22
朝食
4.37
夕食
4.32
温泉・お風呂
4.27
設備
4.09
清潔さ
4.50
クチコミの投稿画像・動画
35
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ
絶景と心遣いに感動!子連れ旅行にも最高の宿

小1の息子と思い立って熱海旅行へ。 当初駅近のビジネスホテルを予約していましたが、前日にこちらのお宿を見つけて急遽変更。これが大正解でした! 熱海駅からの送迎バスで山道を上ると見晴らしも良く、絶景!そして肝心のお部屋も2人では持て余すほど広く清潔で、息子と2人で大喜びでした! 何より窓が大きく、遠くの熱海城や初島、翌朝は日の出もしっかりと見ることができて、とても気持ちよく過ごせました。 冷蔵庫のトラブル等もありましたが、フロントに電話するとすぐにご対応いただけて、翌朝フロントに行った際にも「大丈夫でしたか?」と優しくお声がけいただき、その心遣いが嬉しかったです。 息子は、ロビーに設置されている望遠鏡や、フロントで貸し出しを行なっているボードゲーム、塗り絵等にも喜んでおり、子供にも優しいお宿だと感じました。 あと、絵葉書が無料で出していただける素敵なサービスもあり、息子は祖父母宛に一生懸命メッセージを書いておりました。 次は祖父母も連れて3世代で再訪したいなと思うほど、良いお宿でした!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
4
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5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
らら8073
60代/女性|2 件のクチコミ
バイキングと海の美しさに大満足

バイキングの充実に大満足。海が綺麗で癒されました。スタッフの方の対応も丁寧で安心感がありました。温泉の温度も質も良い感じでした。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
75
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5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
あゆゆ2022
50代/女性|9 件のクチコミ

先月も宿泊しました。清潔感もあり ホッとする空間です。朝食も美味しい。冬だからなのか 値頃感あります 前回は電車で 今回は車で向かいました。気軽に宿泊できるプランが気に入りました


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
163
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5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ひとみさーん
40代/女性|1 件のクチコミ
また利用したいホテル

家族ではじめての熱海旅行。朝食のみプランで宿泊しました。 お部屋の窓が大きいので良い景色を存分に楽しめました。日の出の時間に合わせて、屋上にも観に行きました。 温泉も良いお湯で、夜だけではなく、朝も入りに行きました。露天風呂、ジェットバス、サウナもありました。 朝食はバイキング形式で、和洋揃っており、とっても美味しくいただきました。 大変満足です。 また熱海に来た際は利用させていただきます! ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
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設備:
5
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清潔さ:
5
258
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5
レジャー
恋人
2025年12月宿泊
manatee1321
40代/女性|3 件のクチコミ
設備は快適、夜は場所がわかりづらい

館内の照明が明るいせいかフロントや廊下がホテルっぽくない。 お部屋はおまかせだったので当日まで不安だったけど、広めの海側和室で良かったです。 トイレや空調などの設備も最新のもので整っておりとても快適でした! ただ、隣か上かわかりませんがドシドシと足音が少し気になりました。 大浴場も広く清潔感があり、夜も朝も混雑はしていなかったのでゆっくりと温泉を堪能することができました。 残念だったのが大浴場の脱衣所や部屋の窓付近にタバコの臭いが漂ってくること。 喫煙所から流れてくるのでしょうか? それと、到着が雨の夜だったこともあり、真っ暗で場所が分かりづらかったです。 山道からホテル前の道に入るところの案内灯が消えていたため一度通り過ぎてしまいました。 ホテルの駐車場も正面がいっぱいだったのでとりあえず奥まで進んでみたら、老人ホームの方に着いてしまいまた戻るハメに。 もう一度正面に戻り、中で聞いたところ少し戻ったところから下ると駐車場があるとのこと。こちらも案内板等がなく、真っ暗で説明がなければ気づきませんでした。 それ以外は大満足でまた来たいなーと思えるお宿でした。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
712
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5
レジャー
恋人
2025年10月宿泊
投稿者さん
20代/女性|1 件のクチコミ

サービスやフロントの方がとても丁寧ですごくよかったです。 熱海駅からも送迎バスで10分程度で近くなのもとても楽ちんで、温泉も大変ここちよく、脱衣所も綺麗でした。お食事処から見える広い海も清々しくさいこうでした。 朝食にある料理長の手作り食パンがむっちゃくちゃおいしかったです。 是非とも買いたいくらいでした。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
476
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5
レジャー
恋人
2025年10月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

往路ともに駅から送迎を利用させていただきました。時間通りに利用でき大変便利でした。ありがとうございます。 お風呂のサウナは高温ではなく低温です。じわじわ汗が出る感じで、これはこれで良かったです。 夕食は思考を凝らした懐石が並び特に前菜と胡麻豆腐の揚げ物が美味しかったです。 3連休中日でしたが、とてもゆっくり過ごすことが出来満足です。また利用させていただきます。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
429
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5
レジャー
家族
2025年9月宿泊
AN8685
50代/女性|2 件のクチコミ

初めて宿泊しました。ホテルは急な坂を何度も上るので、車か送迎車が良いと思います。 7階の部屋でしたが、廊下などとても静かで落ち着いて楽しめました。小さなお子さん連れの方が少なかった様に感じました。そして景色が素晴らしかったです! 従業員の方も皆さん丁寧な対応で気持ち良く過ごせました。片方の浴場のジャグジー風呂が、故障していて使えなかったことが少し残念でした。それを差し引いても、とても良いホテルでした。 食事も美味しく量も


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
1
595
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5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
Nakano 3101
20代/男性|4 件のクチコミ

当日直前の予約で宿泊しました。(8/23〜8/24) 夏休み期間で混雑しているかなと思いましたが、大浴場はそこまで混雑せず、ゆっくり温泉を楽しむことができました。 今回、1泊朝食付プランを選択したため、チェックインから夕食、就寝、翌朝までほとんど他のお客さんや旅館のスタッフにも会うことなく、本当にゆっくり過ごすことができたと思います。 朝食についても、思っていたより種類が豊富で、海を見ながら食べる朝食は最高でした。 一点、飲み物については夏場なのでホットコーヒーだけでなく、アイスコーヒーもあったらいいなと感じました。 また、部屋のWifiが少し弱かったので、そこも気になりました。 それ以外は、総じて良かったと思いますので、また機会があれば利用させていただきます。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
604
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5
レジャー
一人
2025年8月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

景色と食事は文句無しで従業員の方々のホスピタリティサービスは大変素晴らしかった。部屋もコンパクトではあったが設備、清掃が行き届いてこちらもグッド。宿泊料から考えてコスパ高い印象。熱海に行った際は又宿泊先にしたい。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
314
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5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
46KH46
40代/女性|2 件のクチコミ

今回2回目の宿泊(熱海サンビーチに行く際に使用) 子供に優しく、キッズ用の浴衣や歯ブラシ等準備されており大変助かりました。また玄関前で手持ち花火ができ、バケツとライターを貸してくれるので、夏の思い出として毎回楽しくやらせていただいております。 お部屋も清潔感のある和室の広い部屋で海が見えゆったり過ごすことができ、お勧めの宿です。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
280
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5
レジャー
家族
2025年7月宿泊
jatpjgp1727
30代/女性|3 件のクチコミ

今まで泊まったホテルで指三本に入るほど絶景でした! ウェルカムドリンクのコーヒーやレモネードも嬉しかった。 食事もどれもおいしかったです! 花火送迎プランだったのですが、バスが1時間前に現場に到着し、子連れだったので時間を潰すのが大変でした。(混むので仕方ないとは思いますが)最前列だったのですが、案内された場所が私たち家族の所だけ目の前に木があり、下の部分が見えず、遮られて非常に残念でした。これなら少し離れてみた方がしっかり見えたと思います。案内する際に少し配慮があると良かったと思います。 子連れに対する気遣いでお絵描きグッズなどを用意してくれていたのはありがたかったです!


部屋:
5
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

熱海海上花火大会プラン【スタンダード】お肉派の方はこちら♪

部屋タイプ

海側和室
390
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5
レジャー
家族
2025年4月宿泊
投稿者さん
26 件のクチコミ

ゴールデンウィークの早期に宿泊しました。当初予約したお部屋よりずっと広く、オーシャンビューで驚くやら嬉しいやら。 伊豆山神社にもとても近く朝散歩がてら森林浴をしながら歩いて行きました。 お食事も一品一品丁寧な料理で綺麗で美味しかったです。 貸切風呂もお手頃価格でのんびり入れました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
-
208
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5
レジャー
家族
2025年3月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

ご飯がおいしい。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【スタンダード】お肉派の方におすすめ★国産牛がメインの和会席♪

部屋タイプ

和室10.5畳
136
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5
レジャー
一人
2025年3月宿泊
チュチュ0220
30代/女性|4 件のクチコミ

病気療養中の母親と伺いました。 感染症予防のため食事をはじっこの席に対応していただき、ありがたかったです。 食事も質が高く美味しく、お風呂も熱くて気持ちよかったです。 お部屋もリノベーションした感じで綺麗でした。 ただ隣の部屋との壁が薄いのか夜寝る時に隣のテレビや話し声が聞こえたのだけ残念でした。 それ以外は素晴らしく、従業員の方も感じが良く丁寧で、良い宿泊となりました。 また泊まりたいと思います!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
3
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【スタンダード】お肉派の方におすすめ★国産牛がメインの和会席♪

265
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5
レジャー
家族
2025年2月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

温泉よかったです。温泉にクレンジングがあればよかったです。 料理は少量しか食べられないのでライトにしました。量を減らすだけでなく、値段はそのままて質の良い少量コースがあるといいと思いました。 部屋の温度調整がうまくいかずちょっと苦労しましたが、温泉も景色もよかったので、また行きたいと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【ライト】お食事は少量でコスパ◎金目鯛がメインの和会席♪

部屋タイプ

海側和室
179
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5
レジャー
一人
2025年2月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

お値段がリーズナブルで口コミも良いので予約しましたが、大正解でした! 高級旅館のような贅沢なサービスは特になくパッと見は保養所のようなお宿ですが、部屋やラウンジからの景色は抜群。とても明るく清潔なお部屋で大満足でした。 温泉のお湯は熱めで、眺望はほぼ望めませんが清潔感があるのが何より良かったです。 夕食なしのプランだったので食事の評価は4にしましたが、朝食はごく普通のバイキングで美味しかったです。自分で具を乗せるシラス丼があって、伊豆らしさも満喫できました。 スタッフの方の印象もとても良かったです。 お値段がお安かったので半信半疑で予約しましたが、結果大満足。本当に泊ってよかったです。 今度から伊豆に行く時は定宿にさせていただきます!


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

熱海 伊豆山温泉をゆったり満喫♪ お得に宿泊 1泊朝食付プラン

部屋タイプ

おまかせ部屋(1泊朝食)

442
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
つなりん1678
50代/女性|12 件のクチコミ

電車移動なのでシャトルバスが助かります。シングルの部屋はシンプルで清潔。バスタオルが2枚用意されていたり、大浴場までの手提げカゴがありました。コスパが良いとこうしたサービスは無いと思っていたので嬉しかったです。高台から海を見ながら良い時間が過ごせました。また行こうと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
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清潔さ:
5
82
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4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
s.s.s.
50代/男性|1 件のクチコミ
いつも素晴らしい旅、清潔なホテル

いつも素晴らしい旅となります、とても清潔なところです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
64
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4
レジャー
一人
2025年11月宿泊
すーこ姐
50代/女性|2 件のクチコミ
花火と温泉、料理を満喫できる宿

熱海海上花火大会目当てで宿泊しました。 ハートピアがある伊豆山地域は熱海駅前の混雑が嘘のような静かな環境でした。 建物1階のシングルルームを利用しましたが、お部屋もビジネスホテルのシングルよりも広く清潔感もあり、窓から熱海の海を眺めることもでき快適でした。 温泉は長時間、体が温かいまま、大浴場も男女入替えがあり、楽しめました。 花火は階ラウンジ、屋上を開放してくださり混雑知らずで楽しめました。 屋上にも鑑賞用に椅子があると嬉しいです。 噂の料理長のパン、美味しかったです。 和洋、品数が多く選ぶのがたいへん! 海を観ながらの朝食は最高のリラクゼーションでした。 また機会があればぜひ宿泊したいです。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
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清潔さ:
4
793
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