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沢渡温泉　まるほん旅館クチコミ・感想・情報

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小学生	高学年人	低学年人

幼児	食事・布団付人	食事のみ人
布団のみ人	食事・布団不要人

小学生	子供（9～11歳）人	子供（6～8歳）人

幼児	食事・布団付人	食事のみ人
布団のみ人	食事・布団不要人
幼児（0～2歳）人

小学生	高学年人	低学年人

幼児	食事・布団付人	食事のみ人
布団のみ人	食事・布団不要人

沢渡温泉　まるほん旅館のクチコミ･お客さまの声

総合評価

3.67
アンケート件数：81件

評価内訳

5点 31件
4点 33件
3点 7件
2点 4件
1点 0件

項目別の評価

サービス3.42
立地3.58
部屋3.25
設備・アメニティ3.25
風呂4.50
食事3.67

[並びかえ]

最新の投稿順
評価が高い順（総合 | サービス | 立地 | 部屋 | 設備・アメニティ | 風呂 | 食事）

4件中 1～4件表示

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総合2

つよっち1210さんの沢渡温泉　まるほん旅館のクチコミ

つよっち1210さん [30代/男性] 2023年07月18日 05:21:35

群馬での仕事帰りに一泊しました。お風呂はどのお風呂も趣があり、素敵でしたが熱すぎて長湯には向きませんでした。露天風呂の温度が一番良かったです。ただし、露天は周りから見えてしまってないかな？というのが気になりました。
湯上がり、なかなか汗が引かず浴衣をもう一枚貸していただけたのは助かりました。
少し残念だったのが夕食です。お酒を飲みながらの食事でしたが最初からお吸い物が出されておりいただく頃にはぬるい状態。早く食べて戻ってくれと言わんばかりの対応でした。楽しみにしていた蒸籠蒸しも、薄いお肉が2枚程度。味はどれも良かったですが、値段と料理の質や量が釣り合っていないように感じました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年07月

沢渡温泉　まるほん旅館 2023年07月19日 13:13:58: この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご期待に沿えない部分があったようで申し訳ありません。
改善策を検討し、お客様により喜んでいただけるよう努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン: 【ひとり旅／1泊2食】レトロとモダンを楽しむぶらり一人旅…貸切風呂無料の宿
ご利用のお部屋: 【【禁煙】和室６畳＋踏込【トイレ付】 ★】

総合2

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投稿者さんの沢渡温泉　まるほん旅館のクチコミ

投稿者さん 2022年09月21日 22:15:24

息子さんが戦列から離脱したのか・・・
全体的に手入れがされていなくなっていました。
食事は少し改善されていた様子も垣間見えていると思います。
そこここに設備の老朽化に手入れで対応していたのに、
ちょっと手が廻っていないように思いました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年08月

沢渡温泉　まるほん旅館 2022年09月22日 14:56:35: この度は当館にご宿泊頂き、有難うございます。
手入れが行き届いておらず、ご不快なお思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
お客様がごゆっくりお寛ぎ頂ける環境づくり・対応を検討し、ご指摘を真摯に受け止め、サービスの改善に努めてまいります。
これからもお客様にご満足いただける、より良い宿を目指して参りますので、どうかご容赦くださいますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。