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総合3
投稿者さんの 沢渡温泉 まるほん旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月01日 19:53:54
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広くて天井の高い秘湯は最高です。料理も値段を考えると申し分ないです。しかし・・・部屋がどうしようもないほどカビ臭い。体調が不安になる程度。恐らく、普段は使っていない部屋なのでしょう。繁忙期のために久しぶりに使用したのでは、推測します。そうだとしても程度があります。新しい方の部屋に泊まっていないので評価は保留ですが、古い方の部屋に割り振られたらアンラッキーという事でしょうか。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 沢渡温泉 まるほん旅館 2023年10月06日 12:13:56
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この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
清掃はしっかり行っておりましたが、ご迷惑をおかけしまして申し訳ありません。
また温泉を楽しみに来ていただけたら嬉しく思います。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ライト/1泊2食】 女性に人気!上州銘柄豚と品数少なめお料理で玉肌の湯満喫
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 和室8畳+踏込 【トイレ付】】
総合3
フクロウ817さんの 沢渡温泉 まるほん旅館 のクチコミ
- フクロウ817さん [60代/男性] 2023年07月11日 20:00:08
-
大好きな温泉です。ただ部屋が山側で季節的に梅雨のためかカビの匂いがして残念でした。温泉はとても良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 沢渡温泉 まるほん旅館 2023年07月13日 14:58:49
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この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
清掃はしっかり行っておりましたが、季節柄ご迷惑をおかけしまして申し訳ありません。
また大好きな温泉を楽しみに来ていただけたら嬉しく思います。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ライト/1泊2食】 女性に人気!上州銘柄豚と品数少なめお料理で玉肌の湯満喫
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 和室8畳+踏込 【トイレ付】】
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投稿者さんの 沢渡温泉 まるほん旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月11日 16:13:28
-
お風呂はとても良かったです。何回か入りましたが、どなたにも会わずに、一人で入れました。
夕食は、なぜか、煮物、焼き魚に練り物が付いていて、全て、味付けが微妙でした。
味噌汁は、大好きなのですが、具材のバランスが不思議で、私は残してしまいました。でも、お代わりしていた方も居たので、好みなのだと思います。
お風呂は新しく、こぎれいでしたが、ちょっと見えるフロント入り口、通路から見える裏口など、片付けはされてなく、びっくりしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 沢渡温泉 まるほん旅館 2022年09月07日 11:56:09
-
この度は当館にご宿泊頂き、有難うございます。
当館のお風呂は全部で4種類あり、デザイナーズ風呂から昭和レトロを思わせる檜風呂など、飽きることなく温泉をご堪能頂けたのなら光栄でございます。
また、お食事や清掃面につきましては、ご不快なお思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
ご指摘を真摯に受け止め、サービスの改善に努めてまいります。
まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただけるより良い宿を目指す所存です。
ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 和室6畳+踏込 【トイレ付】 ★】
総合3
投稿者さんの 沢渡温泉 まるほん旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月26日 11:45:38
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温泉は最高です。子供が走り回っていてとてもうるさく、スッタフの対応も良くないです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 沢渡温泉 まるほん旅館 2020年02月26日 17:23:00
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この度は、当館にご宿泊頂きましてありがとうございます。
また口コミのご投稿を頂きましたこと、併せて御礼申し上げます。
他のお客さまの事で不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
スタッフの対応につきましても、貴重なご意見として今後ホスピタリティ向上に努めてまいります。
沢渡温泉の湯と共にまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上ております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 和室8畳+踏込 【トイレ付】】
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投稿者さんの 沢渡温泉 まるほん旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月23日 23:22:13
-
2020年2月、ここのお湯が大好きで東京から毎年来ています。子供にも丁度良い温度でゆっくりできました。
以下気になる点がいくつかあったので書きます。
食事時間ぴったりに行きますが、ここの食事は作られてから時間が経ってるように感じます。どこかのご飯屋さん?から運んでるのかな。
お味噌汁は作っていそうです。ご飯は普通に美味しいです。少なめでも充分足ります。
時期なのか廊下と部屋にかめ虫がいました。眠る直前、掛け布団に黒い何か付いてるなーと見たら かめ虫でゾッとしました。かめ虫が出るのは仕方ないですが、せめて部屋に1つガムテープを置いて欲しかったです。寒い中部屋を出て廊下に取りに行きました。
そもそも受付の時にかめ虫への説明は無かったです(慣れているから始末できましたが)
最後に…これはお宿に対しての感想ではなくお客さんにです。
隣の部屋の方が食事中、お風呂中、夜中とかなり咳をしていました。コロナウイルスが特に流行っているので、、、
え?コロナ?と家族で話してましたが、この時期にマスクも付けずずっと咳き込むのは無しだろと思いました。誰でも不快です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 沢渡温泉 まるほん旅館 2020年02月24日 13:15:21
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この度は、当館にご宿泊頂きましてありがとうございます。
また口コミのご投稿を頂きましたこと、併せて御礼申し上げます。
お部屋と他のお客様について不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今年は暖冬で早くからかめ虫が発生しているようです。コロナウイルスと合わせまして当館でも今後対策を行う所存です。
また食事は手作りですが、作り立てをご提供できるように努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上ております。
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 和室8畳+踏込 【トイレ付】】
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アマ9448さんの 沢渡温泉 まるほん旅館 のクチコミ
- アマ9448さん [40代/男性] 2017年03月03日 23:41:54
-
普通な感じの宿でした。
館内が少し寒すぎでした。
食堂が寒すぎ。
女性風呂は〇
露天風呂は。。。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年02月
- 沢渡温泉 まるほん旅館 2017年03月04日 18:51:18
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この度は、当館にご宿泊いただきましてありがとうございます。
館内が寒かったとのこと、配慮が行き届かず申し訳ありません。
もしまたご縁があって次回ご利用になることがありましたら、
ご不便はスタッフに何なりとお申し付けくださいませ。
出来る限り対応させていただきます。
婦人風呂に○をいただきましてありがとうございます。
クチコミ投稿に感謝いたします。
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- ご利用のお部屋
- 【和室6畳 トイレ付】
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投稿者さんの 沢渡温泉 まるほん旅館 のクチコミ
一度泊まってみたかった沢渡温泉。
お風呂のデザインが古い方も新しい方も素敵でした。
でも、混浴に洗い場が一つは驚きです。
しかも、配置が使うのにものすごく気を使う場所。
女湯に二つで少ないと思ったので。
体を洗うのは、貸切風呂が一番伸び伸びできますね、寒いですが。
お食事も、いろいろ工夫されているとは思うのですが、ちょっと凝りすぎ、と言いますか。
群馬の山の中にしては、海鮮が多いと思いますし。
チーズ入りの茶碗蒸しは、それだけなら美味しくいただけますが、その後に酢の物や、カラシのグラタンぽいのやら、あれこれ混ざってくると胃がひっくり返る感じで。
湯当たりか、食あたりか、夜中に具合が悪くなってしまい、朝食はいただけませんでした。
朝食も、鰤の照り焼きやドレッシングたっぷりのサラダはきついかな、と思います。
無難に、魚なら塩焼きや干物、サラダはドレッシング別だとありがたいです。
それと、トイレの芳香剤がものすごくきつかったです。
それでより一層気分が悪くなってしまいました。
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この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
沢渡の温泉にご満足いただけたようでとても嬉しく思います。
ご期待に沿えない部分が数多くあったようで残念です。
より多くのお客様に喜んでいただけるようこれからも検討・精進してまいります。